Cómo activar contactos desuscriptos en Icomm

En algunos casos, un contacto que se había desuscripto de recibir comunicaciones ahora quiere volver a ser activado para recibir los correos nuevamente.

Es posible reactivar manualmente un contacto desuscripto para que vuelva a recibir los envíos, pero es importante tener en cuenta lo siguiente:

Solo se debe reactivar un contacto con el consentimiento explícito de esa persona para volver a recibir correos.
No es una buena práctica reactivar a un usuario desuscripto sin su permiso, ya que había solicitado dejar de recibir comunicaciones.

Si el contacto efectivamente quiere volver a ser activado, se puede realizar de la siguiente manera:

Buscar el contacto desuscripto en el menú Listar Contactos.
Abrir el menú de "Acciones Avanzadas".
Hacer click en la flecha azul y seleccionar la opción "Estado".



Seleccionar el estado "Activo" para ese contacto.



Al marcarlo como activo nuevamente, el contacto volverá a recibir los correos electrónicos.

Consulta otros temas de interés: Cómo desuscribir contactos de Icomm

Actualizado el: 28/02/2024