Cómo activar contactos desuscriptos en icomm
En algunos casos, un contacto que se había desuscripto de recibir comunicaciones ahora quiere volver a ser activado para recibir los correos nuevamente.
Es posible reactivar manualmente un contacto desuscripto para que vuelva a recibir los envíos, pero es importante tener en cuenta lo siguiente:
Solo se debe reactivar un contacto con el consentimiento explícito de esa persona para volver a recibir correos.
No es una buena práctica reactivar a un usuario desuscripto sin su permiso, ya que había solicitado dejar de recibir comunicaciones.
Si el contacto efectivamente quiere volver a ser activado, se puede realizar de la siguiente manera:
Dirígete a Listar Contactos dentro del módulo de Audiencias.
Selecciona la BBDD en la cual se encuentra el contacto. Puedes filtrar por estado.
Despliega el menú y selecciona la opción Actualizar Estado.
Seleccionar el estado Activo para ese contacto.
Al marcarlo como activo nuevamente, el contacto volverá a recibir los correos electrónicos.
Consulta otros temas de interés: Cómo desuscribir contactos de icomm
Es posible reactivar manualmente un contacto desuscripto para que vuelva a recibir los envíos, pero es importante tener en cuenta lo siguiente:
Solo se debe reactivar un contacto con el consentimiento explícito de esa persona para volver a recibir correos.
No es una buena práctica reactivar a un usuario desuscripto sin su permiso, ya que había solicitado dejar de recibir comunicaciones.
Si el contacto efectivamente quiere volver a ser activado, se puede realizar de la siguiente manera:
Dirígete a Listar Contactos dentro del módulo de Audiencias.
Selecciona la BBDD en la cual se encuentra el contacto. Puedes filtrar por estado.
Despliega el menú y selecciona la opción Actualizar Estado.
Seleccionar el estado Activo para ese contacto.
Al marcarlo como activo nuevamente, el contacto volverá a recibir los correos electrónicos.
Consulta otros temas de interés: Cómo desuscribir contactos de icomm
Actualizado el: 25/02/2025
¡Gracias!