Con el Editor de Icomm es posible agregar un botón personalizado de WhatsApp en tus newsletters. Esta función te permitirá dirigir a tus usuarios directamente a un número de WhatsApp personalizado, lo que puede ser muy útil para promociones, consultas o cualquier otra interacción directa con tu audiencia.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener la información del número de WhatsApp en tu base de datos (perfil). Esto es esencial ya que necesitarás este número para configurar el botón personalizado.

Paso a Paso

Agregar el botón de WhatsApp

Al momento de crear el newsletter agrega y configura el botón que dirigirá a los usuarios al Whatsapp. Puede ser en cualquier lugar del newsletter según tu diseño y preferencia.



Consulta nuestro artículo para conocer cómo agregar un botón a un newsletter desde Editor

Agregar el enlace personalizado

Configura el botón para que redirija a los usuarios al número de WhatsApp correcto. Sigue estos pasos:

En el panel de edición del botón, busca la opción de "Link". Ahí, deberás agregar la URL correspondiente para redirigir a los usuarios a tu número de WhatsApp personalizado.

Formato de enlace de WhatsApp:

Utiliza el siguiente formato de enlace para configurar correctamente el botón: https://api.whatsapp.com/send?phone=<*campo*>

Asegúrate de reemplazar <*campo*> con el nombre del campo que contiene la información del número de WhatsApp en tu base de datos de perfiles.
Por ejemplo, si el campo que contiene el número de WhatsApp se llama "NúmeroWhatsApp," tu enlace se verá de la siguiente manera: https://api.whatsapp.com/send?phone=<NúmeroWhatsApp>



Si deseas usar el mismo número para todos los contactos, puedes simplemente reemplazar <NúmeroWhatsApp> con el número de celular directamente en la estructura del enlace, por ejemplo:

https://api.whatsapp.com/send?phone=5491122334455

De esa forma redirigirá a todos los contactos al mismo número sin necesidad de modificar cada perfil.

Texto personalizado de Whatsapp

Para personalizar el texto que deseas enviar en el mensaje de Whatsapp, debes reemplazar el mensaje a continuación del símbolo "Text=". Por ejemplo, en el siguiente enlace: https://api.whatsapp.com/send?phone=5491158448577&text=¡Hola!+Quiero+recibir+más+información+

De esta manera, el receptor verá el mensaje predefinido cuando acceda al Whatsapp: "¡Hola! Quiero recibir más información"

Nota: Es importante tener en cuenta que para separar las palabras del mensaje personalizado se debe usar el signo +.

Te recomendamos: Cómo configurar envíos con campos personalizados

Actualizado el: 30/04/2024