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Cómo agregar un botón para llamar por teléfono en un Newsletter

En ocasiones, es útil incluir en los newsletters un enlace que permita a los destinatarios realizar una llamada telefónica con un solo click. Esta función puede ser especialmente valiosa para campañas de marketing, soporte al cliente o cualquier situación en la que desees facilitar el contacto directo con tu empresa. A continuación, te mostramos cómo configurar este tipo de enlaces en tus newsletters.

Desde el Editor de Icomm



Desde el Editor de Icomm es posible crear un newsletter que contenga un botón para redirigir a los usuarios a realizar una llamada telefónica. Al momento de crear la pieza, puedes agregar un botón y personalizar el link.

Agrega el botón
Incluye en la pieza el botón que llevará a los usuarios a realizar una llamada.

Personaliza el botón
En el campo de dirección URL, ingresa el prefijo "tel:" seguido del código de país, código de área y número de teléfono al que deseas que se realice la llamada.
Ejemplo: tel:541112345678 (para un número de Argentina)



Una vez aprobada la pieza, realiza el envío. Los usuarios que hagan click en el botón serán redirigidos al número telefónico para realizar la llamada.

Utilizando HTML



También es posible agregar el enlace para llamadas a un newsletter creado desde HTML. Para ello, debes incluir la etiqueta con el enlace correspondiente al número de teléfono al que deseas redirigir a los usuarios.

En el código HTML de tu newsletter, agrega la siguiente etiqueta de enlace:
<a href="tel:NúmeroDeTeléfono">Texto a Mostrar</a>

Reemplaza "NúmeroDeTeléfono" por el número al que deseas que se realice la llamada, incluyendo el código de país y de área.
Ejemplo: <a href="tel:541112345678">Llámanos ahora</a>



Consideraciones importantes:

- Asegúrate de incluir el código de país y de área en el número de teléfono para que funcione correctamente en cualquier ubicación.
- Esta función sólo funcionará en dispositivos con capacidad para realizar llamadas telefónicas (teléfonos móviles, tablets, etc). En dispositivos de escritorio, es posible que se abra la aplicación de llamadas predeterminada.
- Algunos clientes de correo electrónico pueden bloquear o deshabilitar esta función por razones de seguridad.

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Actualizado el: 18/06/2024

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