Cómo configurar Lead y Adquisición desde Sitios
El módulo Sitios te permite activar y gestionar conversiones de Lead y Adquisiciones de forma simple y centralizada.
- Lead: es el registro de un contacto interesado. Puede ser alguien que completa un formulario, se suscribe a un newsletter, descarga un recurso, pide más información, etc.
- ADQ (Adquisiciones): es una acción de valor que tu marca define como conversión. Puede ser una compra, pero también puede representar otras interacciones relevantes dependiendo de tu industria: reservar una cita médica, inscribirse a un curso, solicitar una demo, entre otros.
De esta forma, Lead y Adquisiciones contribuyen a medir y optimizar resultados: un Lead te ayuda a captar potenciales clientes/usuarios y un ADQ te permite reconocer acciones valiosas que impulsan tu negocio.
Ventajas principales:
- Centralización: todo se gestiona desde un único script, sin depender de múltiples tags.
- Flexibilidad: aplicable en todas las páginas o en páginas específicas.
- Mayor control: puedes asociar datos personalizados a cada conversión (ej. número de orden, monto, producto) para análisis posteriores.
Accede al módulo Sitios
- Ingresa al módulo Sitios en tu cuenta.
- Ubica el sitio donde quieres implementar Lead y ADQ.
- Haz clic en el botón de Opciones → Editar.
- Abre la solapa Configuración.
Configurar Lead y Adquisiciones
- En la sección Conversiones, activa la perilla de Leads o Adquisiciones según corresponda. Si deseas configurar ambas opciones, comienza por Leads y luego, configura Adquisiciones bajo el mismo paso a paso. Recuerda configurar cada opción acorde a los objetivos de tu marca.
- Selecciona el tipo de disparador que utilizará la conversión:
- Tiempo de espera: Es el tiempo que debe transcurrir desde la carga de la página hasta que se dispare el evento
Si seleccionas esta opción, luego deberás configurar el tiempo de espera:
Ejemplo: en un sitio de viajes, podrías registrar un Lead si el usuario permanece más de 30 segundos en la página de un destino específico.
- Evento personalizado: Es el nombre del evento en JavaScript que escucharemos para disparar el evento
Si seleccionas esta opción, luego deberás indicar el nombre del evento:
Ejemplo: en educación, un ADQ puede dispararse cuando se dispara el evento inscripcionConfirmada
tras completar el pago de matrícula.
- Click: Define el selector del elemento que disparará el evento (ejemplo: mi-clase, #mi-id).
Ejemplo: en e-commerce, un Lead puede configurarse al hacer clic en el botón “Agregar al carrito”. En turismo, un Lead puede configurarse al hacer clic en el botón “Reservar vuelo”.
- Observar: Indica qué porcentaje del elemento debe estar en pantalla antes de activar el evento.
Si seleccionas esta opción, luego deberás configurar el selector e indicar el porcentaje visible utilizando la barra.
Ejemplo: en un e-commerce, un Lead puede dispararse cuando el visitante llega a ver el 75% de la página de detalle de un producto
- Selecciona dónde Disparar evento
- Todas las páginas: El evento se ejecutará en todas las paginas.
Ejemplo: marcar un Lead cuando cualquier usuario se suscribe al newsletter desde cualquier sección de la web.
- Páginas específicas: Especifica en qué páginas de tu sitio quieres que el evento se ejecute. Puedes usar asteriscos para un filtro más avanzado (sin espacios). Agrega un asterisco al principio o al final si quieres que el evento se ejecute en páginas que comiencen o terminen con un texto determinado.
Ejemplo: en educación, un ADQ puede configurarse solo en la página /confirmacion-inscripcion
.
- Todas las páginas, excepto: Especifica en qué páginas de tu sitio no quieres que el evento se ejecute. Agrega un asterisco al principio o al final (sin espacios) si quieres que el evento no se ejecute en páginas que comiencen o terminen con un texto determinado.
Ejemplo: en turismo, configurar un Lead para “Guardar destino favorito” en todas las páginas de destino, excepto en la página de checkout.
- Paso Opcional - Configura los parámetros (puedes agregar todos los que desees).
Puedes configurar parámetros para enriquecer los datos de la conversión. Esto es opcional, y dependerá de los indicadores que quieras medir.
Mediante el desplegable, selecciona la opción a fin de tus objetivos.
- Número de orden → útil en e-commerce o reservas:
Ejemplo: ID único de la transacción (ej. ORD-12589).
- Monto total → valor final de la transacción:
Ejemplo: costo total pagado por la compra o reserva (ej. $1.200 USD).
- Monto antes del envío → permite diferenciar el costo de producto del costo de envío:
Ejemplo: valor de los productos o servicios sin cargos adicionales (ej. $1.000 USD).
- Personalizado → cualquier dato adicional que quieras registrar (ej. ID de alumno, código de campaña, tipo de servicio):
Ejemplo: información extra que quieras asociar, como el destino del viaje (Cancún), el medio de pago (Tarjeta Visa) o el canal de venta (Web).
Actualizado el: 20/08/2025
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