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Cómo configurar Lead y Adquisición desde Sitios

El módulo Sitios te permite activar y gestionar conversiones de Lead y Adquisiciones de forma simple y centralizada.


  • Lead: es el registro de un contacto interesado. Puede ser alguien que completa un formulario, se suscribe a un newsletter, descarga un recurso, pide más información, etc.
  • ADQ (Adquisiciones): es una acción de valor que tu marca define como conversión. Puede ser una compra, pero también puede representar otras interacciones relevantes dependiendo de tu industria: reservar una cita médica, inscribirse a un curso, solicitar una demo, entre otros.

De esta forma, Lead y Adquisiciones contribuyen a medir y optimizar resultados: un Lead te ayuda a captar potenciales clientes/usuarios y un ADQ te permite reconocer acciones valiosas que impulsan tu negocio.


Ventajas principales:


  • Centralización: todo se gestiona desde un único script, sin depender de múltiples tags.
  • Flexibilidad: aplicable en todas las páginas o en páginas específicas.
  • Mayor control: puedes asociar datos personalizados a cada conversión (ej. número de orden, monto, producto) para análisis posteriores.


¿Quieres crear tu Sitio? Consulta nuestra Guía General del Módulo Sitios


Accede al módulo Sitios


  • Ingresa al módulo Sitios en tu cuenta.
  • Ubica el sitio donde quieres implementar Lead y ADQ.
  • Haz clic en el botón de OpcionesEditar.





  • Abre la solapa Configuración.



Configurar Lead y Adquisiciones



  1. En la sección Conversiones, activa la perilla de Leads o Adquisiciones según corresponda. Si deseas configurar ambas opciones, comienza por Leads y luego, configura Adquisiciones bajo el mismo paso a paso. Recuerda configurar cada opción acorde a los objetivos de tu marca.


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  1. Selecciona el tipo de disparador que utilizará la conversión:




  • Tiempo de espera: Es el tiempo que debe transcurrir desde la carga de la página hasta que se dispare el evento

Si seleccionas esta opción, luego deberás configurar el tiempo de espera:


Ejemplo: en un sitio de viajes, podrías registrar un Lead si el usuario permanece más de 30 segundos en la página de un destino específico.




  • Evento personalizado: Es el nombre del evento en JavaScript que escucharemos para disparar el evento

Si seleccionas esta opción, luego deberás indicar el nombre del evento:


Ejemplo: en educación, un ADQ puede dispararse cuando se dispara el evento inscripcionConfirmada tras completar el pago de matrícula.




  • Click: Define el selector del elemento que disparará el evento (ejemplo: mi-clase, #mi-id).


Ejemplo: en e-commerce, un Lead puede configurarse al hacer clic en el botón “Agregar al carrito”. En turismo, un Lead puede configurarse al hacer clic en el botón “Reservar vuelo”.




  • Observar: Indica qué porcentaje del elemento debe estar en pantalla antes de activar el evento.

Si seleccionas esta opción, luego deberás configurar el selector e indicar el porcentaje visible utilizando la barra.




Ejemplo: en un e-commerce, un Lead puede dispararse cuando el visitante llega a ver el 75% de la página de detalle de un producto




  1. Selecciona dónde Disparar evento


  • Todas las páginas: El evento se ejecutará en todas las paginas.



Ejemplo: marcar un Lead cuando cualquier usuario se suscribe al newsletter desde cualquier sección de la web.




  • Páginas específicas: Especifica en qué páginas de tu sitio quieres que el evento se ejecute. Puedes usar asteriscos para un filtro más avanzado (sin espacios). Agrega un asterisco al principio o al final si quieres que el evento se ejecute en páginas que comiencen o terminen con un texto determinado.




Ejemplo: en educación, un ADQ puede configurarse solo en la página /confirmacion-inscripcion.




  • Todas las páginas, excepto: Especifica en qué páginas de tu sitio no quieres que el evento se ejecute. Agrega un asterisco al principio o al final (sin espacios) si quieres que el evento no se ejecute en páginas que comiencen o terminen con un texto determinado.




Ejemplo: en turismo, configurar un Lead para “Guardar destino favorito” en todas las páginas de destino, excepto en la página de checkout.




  1. Paso Opcional - Configura los parámetros (puedes agregar todos los que desees).

Puedes configurar parámetros para enriquecer los datos de la conversión. Esto es opcional, y dependerá de los indicadores que quieras medir.

Mediante el desplegable, selecciona la opción a fin de tus objetivos.


  • Número de orden → útil en e-commerce o reservas:



Ejemplo: ID único de la transacción (ej. ORD-12589).


  • Monto total → valor final de la transacción:



Ejemplo: costo total pagado por la compra o reserva (ej. $1.200 USD).



  • Monto antes del envío → permite diferenciar el costo de producto del costo de envío:



Ejemplo: valor de los productos o servicios sin cargos adicionales (ej. $1.000 USD).



  • Personalizado → cualquier dato adicional que quieras registrar (ej. ID de alumno, código de campaña, tipo de servicio):



Ejemplo: información extra que quieras asociar, como el destino del viaje (Cancún), el medio de pago (Tarjeta Visa) o el canal de venta (Web).



¿Tienes dudas? Consulta a tu Customer Success o contacta a nuestro equipo de soporte vía Chat.


Actualizado el: 20/08/2025

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