> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cómo configurar Lead y Adquisición desde Sitios El módulo **Sitios** te permite activar y gestionar conversiones de **Lead** y **Adquisiciones** de forma simple y centralizada. * **Lead**: es el registro de un contacto interesado. Puede ser alguien que completa un formulario, se suscribe a un newsletter, descarga un recurso, pide más información, etc. * **ADQ** (Adquisiciones): es una acción de valor que tu marca define como conversión. Puede ser una compra, pero también puede representar otras interacciones relevantes dependiendo de tu industria: reservar una cita médica, inscribirse a un curso, solicitar una demo, entre otros. De esta forma, **Lead y Adquisiciones contribuyen a medir y optimizar resultados**: un Lead te ayuda a captar potenciales clientes/usuarios y un ADQ te permite reconocer acciones valiosas que impulsan tu negocio. ###### Ventajas principales: * **Centralización**: todo se gestiona desde un único script, sin depender de múltiples tags. * **Flexibilidad**: aplicable en todas las páginas o en páginas específicas. * **Mayor control**: puedes asociar datos personalizados a cada conversión (ej. número de orden, monto, producto) para análisis posteriores. | ¿Quieres crear tu Sitio? Consulta nuestra [Guía General del Módulo Sitios](https://help.icommkt.com/es/article/guia-general-del-modulo-sitios-1soksbm/) # Accede al módulo Sitios * Ingresa al **módulo Sitios** en tu cuenta. * Ubica el sitio donde quieres implementar Lead y ADQ. * Haz clic en el botón de O**pciones** → **Editar**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1x4qq3f.png) * Abre la solapa **Configuración**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_oubzd0.png) # Configurar Lead y Adquisiciones 1. En la sección **Conversiones**, activa la perilla de **Leads** o \*\*Adquisiciones \*\*según corresponda. Si deseas configurar ambas opciones, comienza por Leads y luego, configura Adquisiciones bajo el mismo paso a paso. Recuerda configurar cada opción acorde a los objetivos de tu marca. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_sd9cwe.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_vfov3d.png) ![.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_57nuwj.png =346xauto) 2. Selecciona el **tipo de disparador** que utilizará la conversión: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_w9t7wr.png) * **Tiempo de espera**: Es el tiempo que debe transcurrir desde la carga de la página hasta que se dispare el evento Si seleccionas esta opción, luego deberás configurar el tiempo de espera: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/segundos-de-espera_1pj8ltm.gif) *Ejemplo: en un sitio de viajes, podrías registrar un Lead si el usuario permanece más de 30 segundos en la página de un destino específico.* * **Evento personalizado**: Es el nombre del evento en JavaScript que escucharemos para disparar el evento Si seleccionas esta opción, luego deberás indicar el nombre del evento: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1cixjv4.png =758xauto) *Ejemplo: en educación, un ADQ puede dispararse cuando se dispara el evento `inscripcionConfirmada` tras completar el pago de matrícula.* * **Click**: Define el selector del elemento que disparará el evento (ejemplo: mi-clase, #mi-id). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_yns3j1.png) *Ejemplo: en e-commerce, un Lead puede configurarse al hacer clic en el botón “Agregar al carrito”. En turismo, un Lead puede configurarse al hacer clic en el botón “Reservar vuelo”.* * **Observar**: Indica qué porcentaje del elemento debe estar en pantalla antes de activar el evento. Si seleccionas esta opción, luego deberás configurar el selector e indicar el porcentaje visible utilizando la barra. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/observar_1eq6hgz.gif) *Ejemplo: en un e-commerce, un Lead puede dispararse cuando el visitante llega a ver el 75% de la página de detalle de un producto* 3. Selecciona dónde \*\*Disparar evento \*\* * **Todas las páginas:** El evento se ejecutará en todas las paginas. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_10i8bvf.png) *Ejemplo: marcar un Lead cuando cualquier usuario se suscribe al newsletter desde cualquier sección de la web.* * **Páginas específicas:** Especifica en qué páginas de tu sitio quieres que el evento se ejecute. Puedes usar asteriscos para un filtro más avanzado (sin espacios). Agrega un asterisco al principio o al final si quieres que el evento se ejecute en páginas que comiencen o terminen con un texto determinado. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_7ldjsc.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_79h6ew.png) *Ejemplo: en educación, un ADQ puede configurarse solo en la página `/confirmacion-inscripcion`.* * **Todas las páginas, excepto**: Especifica en qué páginas de tu sitio no quieres que el evento se ejecute. Agrega un asterisco al principio o al final (sin espacios) si quieres que el evento no se ejecute en páginas que comiencen o terminen con un texto determinado. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_i78ur7.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_7u5apc.png) *Ejemplo: en turismo, configurar un Lead para “Guardar destino favorito” en todas las páginas de destino, excepto en la página de checkout.* 4. **Paso** \*\*Opcional \*\*- Configura los **parámetros** (puedes agregar todos los que desees). Puedes configurar parámetros para enriquecer los datos de la conversión. Esto es **opcional**, y dependerá de los indicadores que quieras medir. Mediante el desplegable, selecciona la opción a fin de tus objetivos. * **Número de orden** → útil en e-commerce o reservas: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/parametros_1x5dtwf.gif) Ejemplo: ID único de la transacción (ej. ORD-12589). * **Monto total** → valor final de la transacción: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/monto-total_1h23r9u.gif) Ejemplo: costo total pagado por la compra o reserva (ej. $1.200 USD). * **Monto antes del envío** → permite diferenciar el costo de producto del costo de envío: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/monto-antes-del-envio_q3fwf9.gif) Ejemplo: valor de los productos o servicios sin cargos adicionales (ej. $1.000 USD). * **Personalizado** → cualquier dato adicional que quieras registrar (ej. ID de alumno, código de campaña, tipo de servicio): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/personalizado_41pxr1.gif) Ejemplo: información extra que quieras asociar, como el destino del viaje (Cancún), el medio de pago (Tarjeta Visa) o el canal de venta (Web). ||| ¿Tienes dudas? Consulta a tu Customer Success o contacta a nuestro equipo de soporte vía Chat.