> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # ¿Cómo configurar y automatizar Remarketing desde Sitios? El **remarketing** es una estrategia de email marketing que permite reconectar con los usuarios que visitaron tu sitio web, mostraron interés en productos o servicios, pero no concretaron una acción (como una compra). A través de este tipo de automatizaciones, se envían recordatorios personalizados con la intención de atraer nuevamente al usuario y aumentar las posibilidades de conversión. ###### Beneficios del remarketing: * **Incrementa la tasa de conversión**: reimpacta a los usuarios interesados en productos específicos. * **Optimiza la inversión en marketing**: enfoca los esfuerzos en usuarios que ya mostraron intención de compra. * **Mejora la experiencia del usuario**: al recibir comunicaciones personalizadas, se sienten comprendidos y atendidos. * **Reduce el abandono y visitas superficiales**: al activar emails en el momento oportuno. # Paso 1: Crear el sitio Antes de comenzar, necesitas tener un sitio creado dentro de la plataforma. Puedes seguir la documentación específica para este paso [Guía General del Módulo Sitios](https://help.icommkt.com/es/article/guia-general-del-modulo-sitios-1soksbm/). Si ya cuentas con un Sitio creado, puedes continuar con el paso 2. # Paso 2: Activar Remarketing en tu sitio 1. Dirigite al apartado de **Personalización**. Haz clic en **Sitios**. Ingresa a la sección de **Modales**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1wc7a43.png =635xauto) 2. Dentro de *Modales*, selecciona la opción **Automatizaciones**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_oyiu4x.png =724xauto) 3. Enciende la perilla que dice **Remarketing**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_uur948.png) 4. Selecciona la **base de datos** a la cual viajará la información. Recomendación: usar una nomenclatura reconocible, por ejemplo: Remarketing. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1d0plbz.png) 5. Al activar el remarketing, deberás definir los siguientes parámetros: * **Umbral de interés**: cantidad mínima de segundos que un usuario debe permanecer en una página de producto para considerarse interesado. *Este tiempo ayuda a filtrar visitas superficiales o accidentales.* * **Enviar luego de**: cuántas horas deben pasar sin que el usuario regrese al sitio antes de enviarle un email de remarketing. *Se utiliza para identificar oportunidades de reconexión tras un periodo de inactividad.* * **Tiempo nuevo Remarketing**: cantidad de tiempo que debe transcurrir después de enviar un mensaje de remarketing antes de que el usuario pueda recibir un nuevo mensaje al seguir navegando. *Esto evita envíos excesivos y mejora la experiencia del usuario.* Ejemplo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1166kph.png) # Paso 3: Configurar el newsletter Una vez activa la automatización en Sitios, podrás crear un newsletter de Remarketing para enviar correos personalizados a los contactos de la Base de Datos configurada en el Paso 2. Dispones de distintos códigos HTML listos para usar en el siguiente artículo: | [HTML disponibles para automatizar Remarketing desde Sitios](https://help.icommkt.com/es/article/html-disponibles-para-automatizar-remarketing-desde-sitios-tidt2c/) Configura el newsletter de tu preferencia y realiza envíos de prueba para testear antes de continuar con la automatización. # Paso 4: Crear los segmentos que utilizaremos en la audiencia del envío Para que la automatización funcione correctamente, primero tienes que definir los segmentos según el tipo de newsletter: **Si utilizas el newsletter dinámico**: * Crea un segmento con base en la base de datos configurada en la automatización (ejemplo: *Remarketing*). * Configura la **fecha de abandono** usando el campo `abandon-date`. * Aplica la función → *fecha exacta = 1*. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_q9uef4.png =675xauto) **Si utilizas newsletters estáticos (1, 2 o 3 productos)**: * Crea un segmento con base en la base seleccionada en Sitios (*Remarketing*). * Segmenta por el campo `quantity_of_products` según la cantidad de productos que dispone el newsletter. quantity_of_products = 1 → newsletter de 1 producto. quantity_of_products = 2 → newsletter de 2 productos. quantity_of_products = 3 → newsletter de 3 productos. Importante: asegurate de seleccionar el campo exactamente como aparece en la base: `quantity_of_products`. Recuerda que deberás crear un newsletter por cantidad de productos y un envío por newsletter. | [Cómo Segmentar Bases de Datos (BBDD)](https://help.icommkt.com/es/article/como-segmentar-bases-de-datos-bbdd-g3sdis/) # Paso 5: Configurar el envío con repetición Una vez definidos los segmentos: 1. Accede a la documentación de [Cómo configurar envíos con repetición automática](https://help.icommkt.com/es/article/como-configurar-envios-con-repeticion-automatica-1vzm80f/) 2. Crea la automatización de envío seleccionando el segmento correspondiente (dinámico o estático). 3. Activa el envío para dejar lista la automatización (no olvides configurar la fecha de fin). || ¿Tienes dudas? Contacta a tu Customer Success o escríbe vía el Chat de la plataforma y un agente te brindará respuestas.