> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo crear comportamientos para Web Push

Esta opción permite crear segmentaciones según el comportamiento de los usuarios en un sitio web. El sistema solo toma en cuenta a los usuarios que realizaron Opt-In para aceptar el envío de Notificaciones Web. Por ejemplo: Personas que navegaron la categoría “Abrigos” en los últimos siete días. 

${youtube}[Cómo comprar comportamientos en HUB](zndHIYVZ7aY)

1. Ingresa al módulo **Canales.**

2. Selecciona el menú **Web push.**

3. Ingresa a la opción **Comportamientos.**

4. Click en el botón **Nueva audiencia.**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_dra9kh.png)


5. Escribe el **nombre del nuevo comportamiento**: debe hacer referencia al público objetivo.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeEmGyLgnziERRYetOEGGh0Lfm9ebD8agAAfg7-AIKq5MKTFVsOCJo2rWYlRBG9Vj7i8UP7kZFhWdzUafQuSYqBn5XXzCv9fZ3dBpWaZ1tDLqSnV50FvZ747PuJ5d1hNR5Gw5jhcaEuaL964NUGCq2V8AQ?key=oas7t5k9lNegBcYLT57tpg)

###### Configura los filtros para segmentar la audiencia:

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfg3zIUVzUa_pF64xqVHKB3_vMcXTCWxDDVChVh6-W1X-Gg3cAORAESkCcoi5MoVIGucUaE778ewFoPJW-Parf1M_puwQm-uX-sJl1twcn_JwSLoxCK5bLmvh3SAvbpKO-unmCYbmE0zwn9y-q_EIrWnPGY?key=oas7t5k9lNegBcYLT57tpg)

* **Excluir** o **Incluir** un comportamiento.

* **Tipo de filtro**:

• **Evento personalizado**: Son hitos que ocurren en la página del cliente, pueden ser eventos per se (un usuario hizo click en un botón/agrego un producto al carrito) como hitos que no necesariamente correspondan con una acción particular (por ejemplo: el usuario permaneció más de 1 minuto en una misma página).

• **URL**: URL del segmento/producto.

• **Título de página**: Atributo que se utiliza dentro del HTML.

• **Selecciona el tipo de operador**: “Es igual”, “Contiene” o si la búsqueda es a través de una expresión regular.

• **Valor a filtrar**: indica un valor a filtrar 

• **En los últimos días**: indica la cantidad de días que debe tener en cuenta la segmentación

7. Click en el botón **Crear**

| Puedes agregar más comportamientos desde el botón **+**

**Ejemplo:**

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd18LD9dqofwZoYw4AU1F7917tyvkZzarWsRAURHq6NYoVnXKQt54LWAARuF1Y8nm5ZmY8tjdUK3T7guSbxVSWpTxT39RtGVUYTnZd1Kby8Si9ZyVuy8gsA4v0gbFRyNRqsSGAObrDIRgt_McSqbFRBo-j?key=oas7t5k9lNegBcYLT57tpg)

|| Una vez creado el comportamiento, no se requieren más acciones. El mismo quedará listado en la sección de **Campañas**

|| Cuando un usuario deja de cumplir las reglas determinadas (haber navegado la categoría abrigos en los últimos siete días) queda fuera de la segmentación establecida, y así sucesivamente, con la cantidad de segmentos que se hayan creado.

| El envío de una push puede estar destinado a toda la base de suscriptores o direccionado a uno o varios segmentos específicamente. Por ejemplo: Notificación especial a los clientes que navegaron “Abrigos”, “40% OFF ABRIGOS SELECCIONADOS”, etc.
