Los Exit Pop-ups son una herramienta estratégica diseñada para captar la atención de los usuarios justo antes de que abandonen el sitio. Permiten ofrecer mensajes relevantes, promociones, recordatorios u otras acciones oportunas que ayudan a mejorar la conversión, sin interrumpir la experiencia de navegación.

Al ingresar al módulo para configurar un Exit Popup, encontrarás todas las opciones organizadas en secciones desplegables, facilitando la navegación y permitiéndote editar cada aspecto del pop-up según el objetivo de tu estrategia.

Las secciones disponibles son:

• Contenido del modal → Configura título, textos, colores, alineación, botón de call to action (texto, color, fondo, alineación), y otros elementos visibles.
• Estilos del modal → Personaliza el diseño visual general del pop-up, incluyendo colores, fondos, bordes, tipografías y demás detalles estéticos.
• Disparador → Define cuándo y cómo se activa el pop-up, con opciones como tiempo de espera, abandono de ventana, clic, observación, y configuraciones específicas para dispositivos móviles.
• Reglas de visibilidad → Establece condiciones y segmentaciones bajo las cuales se mostrará el Exit Popup.

Gracias a esta organización modular, podrás diseñar pop-ups estratégicos, oportunos y personalizados, maximizando la interacción con los usuarios y potenciando la conversión de manera efectiva.

Sitios

1. Dirígete al módulo de Personalización, selecciona la opción Sitios y luego haz click en Modales.

2. Asegúrate de estar en el sitio donde deseas implementar el Pop Up. Puedes seleccionarlo desde este apartado:

Configuración del Pop Up

1. Crea el Pop Up: dentro del sitio creado, puedes elegir Crear Modal (configurando simples pasos) o Crear con AI (mediante un prompt).

Opción: Crear con AI

• Deberás indicar un prompt detallado brindando las instrucciones sobre el banner que deseas crear. Puedes tomar como referencia el prompt de la imagen ajustando las indicaciones en base a tus necesidades.

Opción: Crear Modal

1. Crea el Exit Pop Up: dentro del sitio creado, haz click en Crear Modal y coloca un nombre a tu exit pop up. En "Tipo" selecciona Exit popup:

Contenido del modal

2. Configura el exit popup:

• Título: Edita el texto a tu gusto, puedes utilizar emojis.
• Texto: Edita el texto a tu gusto, puedes utilizar emojis.
• Color del texto: define el color del texto según los colores de marca.
• Alineación del texto: alinea el texto a la derecha, centro o izquierda, o justifícalo según tus preferencias.
• Click en el modal: puedes configurar un enlace al cual se redirige al usuario en caso de hacer click en el exit pop up.

3. Botón Call to Action: Configura el comportamiento y diseño del botón del modal:

• Texto del botón: Define el mensaje que verá el usuario.

• Acción del botón →

Redirigir a una URL externa o interna, colocando la URL de destino y configurando si deseas que se abra en una nueva pestaña o no.

Abrir otro modal dentro de la plataforma.

Podrás configurar que al hacer clic se dispare automáticamente la apertura de otro modal. Esta funcionalidad brinda una gran flexibilidad estratégica, ya que permite, por ejemplo:

• Utilizar un banner como disparador visual.
• Abrir un popup de captura de datos.
• Guiar al usuario a través de una secuencia de interacción sin necesidad de redireccionarlo fuera del sitio.

De esta manera, puedes diseñar recorridos más dinámicos y estratégicos, potenciando la conversión y la experiencia del usuario.

• Color del fondo.
• Color del texto.
• Color, estilo, grosor y radio del borde.
• Alineación del botón.

4. Botón de cancelar:

• Texto del botón.
• Color del botón.
• Color del texto.
• Color, estilo, grosor y radio del borde.
• Ajusta la alineación del botón.
• Adicionalmente, podrás activar o desactivar el botón o cruz de cierre del pop up.

Estilos del modal

5. Estilos del Pop Up: podrás configurar el ancho, color de fondo, estilo de radio del borde, e incluso añadir una imagen y configurar su posición.

• Ancho: podrás optar por el ancho automático, pantalla completa o personalizar la medida según tus preferencias.

• Alto: podrás optar por el ancho automático o personalizar la medida según tus preferencias.

• Las dimensiones sugeridas de las imágenes son: Vertical: 640 x 960px | Horizontal: 800 x 300px

• Cargar imagen: Puedes utilizar imágenes previamente incorporadas en el repositorio, subir nuevas, o llevar tus ideas creativas a nuestro generador de imágenes AI.

• Bloqueo de página: esta opción impide que el usuario interactúe con el contenido de la página mientras el pop-up está visible.
• Cerrar modal al hacer click en el fondo: permite al usuario cerrar el pop up al hacer click fuera del mismo.

Disparador

6. Disparador: define el tipo de disparador (tiempo de espera o abandono de ventana) y los segundos.

• También podrás definir si deseas que el popup se reinicie y cuánto tiempo debe transcurrir para que los usuarios puedan volver a visualizarlo.

Reglas de visibilidad

7. Reglas de visibilidad: selecciona en qué páginas quisieras que se muestre el pop up a los usuarios visitantes. Podrás configurar su visibilidad en:

• "Todas las páginas": se mostrará el pop up en todas las páginas del sitio.

• "Páginas específicas": especifica en qué páginas de tu sitio web quieres que se visualice el pop up.

• "Todas las páginas excepto...": especifica en qué páginas de tu sitio web NO quieres que se visualice el pop up.

(*) Podrás especificar en qué páginas de tu sitio quieres que se muestre el popup utilizando asteriscos para un filtro más avanzado. Agregando un asterisco al principio o al final podrás hacer que se muestre en páginas que comiencen, contengan o terminen con un texto determinado.

Ej: midominio.com/productos* - para páginas que comiencen con productos.

productos - se mostrará en todas las páginas que contengan la palabra.

*productos - se mostrará en páginas que terminen con la palabra.

• Desde la opción “Cuándo mostrar”, podrás definir con precisión en qué momento se visualizará el modal creado en la plataforma.

Esta funcionalidad te permite configurar distintas reglas de aparición según tu estrategia:

Siempre → El modal se mostrará de forma continua, sin restricciones de fecha ni horario.

Personalizado → Configuración flexible combinando fechas, días y horarios específicos.

En un rango de fechas (desde / hasta) → Ideal para campañas temporales o promociones con fecha de inicio y fin.

Todos los días → El modal se mostrará diariamente dentro del período definido.

Días específicos de la semana → Permite seleccionar días específicos (por ejemplo, solo fines de semana o solo lunes y miércoles).

En un rango horario específico (uno o más) → Puedes definir uno o varios bloques horarios en los que el modal estará activo.

Gracias a esta configuración, podrás programar con anticipación la visualización de tus modales y combinar múltiples configuraciones activas en paralelo según tu planificación. Esta funcionalidad resulta especialmente valiosa para diseñar estrategias en eventos especiales, como Hot Sale, Black Friday, lanzamientos, fechas estacionales o campañas con horarios específicos, permitiéndote automatizar la activación y desactivación sin necesidad de intervención manual.

8. Una vez configurado, podrás acceder a la Vista Previa y Guardar los cambios.

Cómo activar o desactivar el Exit Pop Up

En la pantalla principal de sitios podrás activar o desactivar el pop up haciendo click en el desplegable. También podrás editarlo y/o duplicarlo.

Estadísticas del Exit Pop Up

Una vez activo el banner podrás acceder a las estadísticas del mismo en la pantalla principal de sitios.

Actualizado el: 11/02/2026