La plataforma de icomm permite segmentar audiencias para realizar envíos más efectivos a tus contactos. Por ejemplo, puedes realizar envíos a los contactos que hicieron click en un envío o campaña previa.

¿Cómo segmentar a los contactos que hicieron click en un envío?

Ingresa al panel de Resultados.

Haz click sobre el número de clicks obtenidos en la configuración.



Se abrirá una nueva ventana con información del envío.

Selecciona la pestaña de Clicks.
En esta pestaña se muestran los contactos que hicieron click en el newsletter que recibieron.



Selecciona la opción Crear Audiencia.
Aquí debes escribir el nombre del nuevo perfil y seleccionar el botón Crear.



Una vez creado el perfil, debes configurar el envío del correo.

Copiar la configuración de envío

Con este proceso podrás realizar un nuevo envío a los contactos incluidos en el segmento de contactos que hicieron click. Esto sirve para impactar nuevamente a aquellos contactos que abrieron y mostraron interacción con la pieza.

Ingresa al módulo Envíos.
Selecciona la opción Listar Envíos.
Selecciona el envío que deseas copiar e ingresa al menú avanzado desde la flecha.
Selecciona la opción Copiar.



Se abrirá una nueva ventana para colocar un nuevo nombre a la configuración. Presiona el botón Copiar para continuar.



Ingresarás a la configuración del envío donde ya estarán incluidos los datos de configuración del envío (newsletter, asunto, campaña, etc)
Completa la configuración del envío con tus preferencias: (se recomienda cambiar el asunto).



Selecciona el nuevo segmento a impactar.
Asegúrate de borrar la audiencia anterior y selecciona el segmento de Clickeadores creado en el paso previo.



Aprobar y enviar.
Aprueba la nueva configuración y realiza el envío.

¿Tienes dudas? Consulta nuestro artículo: Cómo crear un segmento virtual desde Resultados.
Consulta en nuestro Help Center otros artículos sobre segmentos virtuales

Actualizado el: 28/02/2025