Cómo descargar resultados generales de envíos
En Icomm, tienes la capacidad de descargar los resultados generales de tus campañas para un análisis más profundo de su rendimiento. Además de contar con un completo dashboard de resultados que muestra los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) de tus envíos, también puedes descargar informes más detallados en archivos CSV.
Ingresa al módulo de Resultados
Aquí encontrarás un dashboard completo que muestra los KPI más relevantes de tus envíos de email marketing. Estos indicadores pueden incluir la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión y otros datos relevantes.
Realiza una búsqueda
Con el filtro de búsqueda, selecciona la configuración de la que deseas descargar los resultados:
Se pueden aplicar filtros por Campaña, Fecha de incio/fin o por Configuración.
También se puede tildar la opción Prueba si se desea ver los resultados de los envíos de Test. (Con esta opción se mostrarán solamente los resultados de los envíos de prueba. Es decir, se verán por separados, tanto los resultados de envíos de prueba como productivos).
Selecciona las configuraciones de las cuales deseas descargar los resultados
Una vez que hayas seleccionado las configuraciones deseadas, haz clic en el botón "Exportar datos" para generar el archivo CSV.
Los resultados de las configuraciones seleccionados serán descargados en un archivo de Excel. De este modo, podrás abrirlo en una hoja de cálculo o utilizar herramientas de análisis de datos para examinar los resultados en mayor detalle. Esto te permitirá identificar tendencias, realizar comparaciones y tomar decisiones informadas sobre el rendimiento de tus campañas de email marketing.
A través de un archivo de Excel podrás acceder al detalles del rendimiento de la campaña. De este modo podrás observar los siguientes indicadores:
Sent: Cantidad total de correos enviados.
Bounces: Cantidad total de rebotes.
Efectives: Cantidad total de envíos entregados.
Removed: Cantidad de usuarios desuscriptos. (Incluye los Complaints) ()
Complaints. Cantidad de correos que son marcados como spam.
U. Views: Vistas únicas. Contabiliza una vista por cada email que abre el envío. (Si un usuario abre 5 veces el correo con el mismo email, solo va a contabilizar 1 vista única).
T Views: Vistas totales. Contabiliza cada vez que se abre el correo. (Si un usuario abre 5 veces el correo con el mismo email, se van a contabilizar 5 vistas totales).
U. Clicks: Click por contacto único. Contabiliza un click por cada email que abre el envío. (Si un usuario click 5 veces en el correo con el mismo email va a contabilizar 1 click).
T. Clicks: Clicks totales. Contabiliza todos los clicks, independientemente del usuario. (Si un usuario hace 5 clicks en un correo se van a contabilizar como clicks individuales).
Leads: Cantidad de registros.
Adquisitions: Conversión - acción de valor.
U. Online Views: Cantidad de vistas únicas online. (Al recibir un correo se podrá ver en la parte superior, en un tono gris, la posibilidad de ver el correo de forma Online).
T. Online Views: Cantidad de vistas únicas totales.
U.Social Shares: Cantidad única por contacto en que un correo fue compartido vía redes sociales.
T. Social Shares: Cantidad total en que un correo fue compartido vía redes sociales.
U. Viral MKT: Cantidad única de veces en que un correo fue reenviado desde el botón "reenviar a un amigo"
T. Viral MKT: Cantidad total de veces en que un correo fue reenviado desde el botón "reenviar a un amigo"
() En el ítem Removed se muestra la cantidad de Removed + Complaints. Si en el apartado "Removed" aparece el número 13 y en el apartado "Complaints" se registran 3. Significa que 3 de esos 13 Removed, corresponden a elementos reportados como Complaints.
Recuerda que la posibilidad de descargar resultados generales en archivos CSV es una característica valiosa de Icomm que te brinda una visión más completa de tus campañas. Aprovecha esta funcionalidad para optimizar tus estrategias de email marketing y lograr mejores resultados.
Visita otros artículos sobre Resultados
PASO A PASO
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Aquí encontrarás un dashboard completo que muestra los KPI más relevantes de tus envíos de email marketing. Estos indicadores pueden incluir la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión y otros datos relevantes.
Realiza una búsqueda
Con el filtro de búsqueda, selecciona la configuración de la que deseas descargar los resultados:
Se pueden aplicar filtros por Campaña, Fecha de incio/fin o por Configuración.
También se puede tildar la opción Prueba si se desea ver los resultados de los envíos de Test. (Con esta opción se mostrarán solamente los resultados de los envíos de prueba. Es decir, se verán por separados, tanto los resultados de envíos de prueba como productivos).
Descarga los resultados generales
Selecciona las configuraciones de las cuales deseas descargar los resultados
Una vez que hayas seleccionado las configuraciones deseadas, haz clic en el botón "Exportar datos" para generar el archivo CSV.
Los resultados de las configuraciones seleccionados serán descargados en un archivo de Excel. De este modo, podrás abrirlo en una hoja de cálculo o utilizar herramientas de análisis de datos para examinar los resultados en mayor detalle. Esto te permitirá identificar tendencias, realizar comparaciones y tomar decisiones informadas sobre el rendimiento de tus campañas de email marketing.
Que significan los resultados descargados
A través de un archivo de Excel podrás acceder al detalles del rendimiento de la campaña. De este modo podrás observar los siguientes indicadores:
Sent: Cantidad total de correos enviados.
Bounces: Cantidad total de rebotes.
Efectives: Cantidad total de envíos entregados.
Removed: Cantidad de usuarios desuscriptos. (Incluye los Complaints) ()
Complaints. Cantidad de correos que son marcados como spam.
U. Views: Vistas únicas. Contabiliza una vista por cada email que abre el envío. (Si un usuario abre 5 veces el correo con el mismo email, solo va a contabilizar 1 vista única).
T Views: Vistas totales. Contabiliza cada vez que se abre el correo. (Si un usuario abre 5 veces el correo con el mismo email, se van a contabilizar 5 vistas totales).
U. Clicks: Click por contacto único. Contabiliza un click por cada email que abre el envío. (Si un usuario click 5 veces en el correo con el mismo email va a contabilizar 1 click).
T. Clicks: Clicks totales. Contabiliza todos los clicks, independientemente del usuario. (Si un usuario hace 5 clicks en un correo se van a contabilizar como clicks individuales).
Leads: Cantidad de registros.
Adquisitions: Conversión - acción de valor.
U. Online Views: Cantidad de vistas únicas online. (Al recibir un correo se podrá ver en la parte superior, en un tono gris, la posibilidad de ver el correo de forma Online).
T. Online Views: Cantidad de vistas únicas totales.
U.Social Shares: Cantidad única por contacto en que un correo fue compartido vía redes sociales.
T. Social Shares: Cantidad total en que un correo fue compartido vía redes sociales.
U. Viral MKT: Cantidad única de veces en que un correo fue reenviado desde el botón "reenviar a un amigo"
T. Viral MKT: Cantidad total de veces en que un correo fue reenviado desde el botón "reenviar a un amigo"
() En el ítem Removed se muestra la cantidad de Removed + Complaints. Si en el apartado "Removed" aparece el número 13 y en el apartado "Complaints" se registran 3. Significa que 3 de esos 13 Removed, corresponden a elementos reportados como Complaints.
Recuerda que la posibilidad de descargar resultados generales en archivos CSV es una característica valiosa de Icomm que te brinda una visión más completa de tus campañas. Aprovecha esta funcionalidad para optimizar tus estrategias de email marketing y lograr mejores resultados.
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Actualizado el: 17/05/2023
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