La plataforma permite desuscribir contactos de las bases de datos de Icomm. Ante esta situación, consulta con el equipo de Customer Success las recomendaciones.

Paso a paso

Ve a Gestionar Contactos
Selecciona el botón Desuscribir



Elige el motivo de la desuscripción

Unsubscribed Request
Hotmail/Outlook Spam (JMRP)
Yahoo Spam (FBL)
Gmail Spam
Reported Abuse
Indecopi Unsubscribed Request
Manually Unsubscribed
AOL (FBL)
Other (FBL) Programs
API Unsubscriptions
Unsubscribed by ICOMMKT Abuse Team



Selecciona el Origen del archivo a importar

CSV
Copiar Pegar



Escribe una Referencia

Selecciona el botón Añadir Archivo para cargar un archivo CSV desde la PC o arrastra el archivo desde la PC hasta el Listado de Archivos en la plataforma. Escribe los datos de los contactos en caso de seleccionar la opción Copiar Pegar.





Selecciona el botón Importar para finalizar la carga

Seleccione Importar Mas o Ver Logs para finalizar el proceso
Importar Mas: Vuelve a la pantalla de inicio para volver a cargar una base de datos
Ver Logs: Accede al estado de la carga de la base de datos en otra sección de la plataforma

Consulta el artículo sobre: Importar contactos.

Actualizado el: 14/11/2023