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# Cómo hacer un envío de prueba

La plataforma de icomm permite realizar envíos de prueba antes de los envíos productivos. De este modo, podrás anticipar cualquier error en los correos antes de ser enviados a tus bases de datos. Estos envíos de prueba pueden ser enviados a bases de datos de Test.

| Pide asistencia al equipo de Customer Success ante cualquier duda.

${youtube}[Video Tutorial](VbWfuRKieU0)

# Paso a paso

Una vez creado y aprobado el newsletter, realiza los siguientes pasos:

1. Ve a la sección **Envíos**, dentro de **Email** **Marketing**.
2. Selecciona el botón **Nuevo** **Envío**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_zsl50u.png)

3. Selecciona la campaña y el newsletter a testear.
4. Completa los datos de configuración requeridos en la solapa **Datos de Envío.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1bv6ant.png)

5. Una vez completada la información, tilda la opción **Envío de Prueba** en la parte inferior de Datos de Envío.
*Podrás observar que se agregará automáticamente un asterisco* *al comienzo del asunto para diferenciar este envío de prueba de un envío productivo.* 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_18vyjp6.png)

6. Selecciona la audiencia a la que deseas enviar este email de prueba.
7. Haz click en **Aprobar y enviar.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/envioprueba3_1fnw33a.png)

# Dashboard y resultados

En el panel de **Resultados** podrás visualizar las métricas de los envíos de prueba, diferenciados de los envíos productivos. Para ello, debes tildar la opción **Prueba** al momento de consultar los resultados de tus envíos de prueba.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_f0d605.png)


| Consulta nuestro artículo [Cómo programar envíos con icomm](/es/article/como-programar-envios-en-icomm-bipqp8/) para realizar envíos productivos