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# ¿Cómo interpretar los resultados del servicio de Validación?

Cada dirección que se verifique podrá tener como resultado “deliverable”, “undeliverable”, “risky” o “unknown”. A continuación el detalle de sus significados:

# Terminología

### Resultado: Deliverable, Undeliverable, Risky, & Unknown

**Deliverable**: el servidor de la casilla de correo ha confirmado que la misma existe. Además, se ha desarrollado un análisis adicional que determinó que es seguro enviarle a esta dirección, con un 95% de Garantía de Distribución. Es preciso aclarar igualmente que esto no garantiza que la casilla pudiera ser un SPAM TRAP.
**Undeliverable**: indica que la dirección de correo no existe o es sintácticamente incorrecta (por lo que no existiría).
**Risky**: esto significa que el servidor de la casilla confirma que la misma existe, pero otros factores indican que la misma puede resultar en un rebote o tiene un valor bajo.
**Unknown**: se retornará este mensaje cuando no haya logrado conseguir una respuesta del servidor de correo. Esto puede si el servidor de correo es demasiado lento o no está disponible en ése momento. En algunos casos, reintentar el pedido luego de 5 minutos devolverá una respuesta válida
o inválida.

###### Detalle del Resultado

* Además del resultado de verificación, también se detallará el motivo del mismo. Esto incluye:

“invalid_email”, “invalid_domain”, “rejected_email”, “accepted_email”, “low_quality”,
“low_deliverability”, “no_connect”, “tomeout”, “invalid_smtp”, “unavailable_smtp” y “unexpected_error”.

* A continuación, las descripciones de cada una de estas posibles respuestas:

**Invalid Email**: la dirección en cuestión no presenta una sintaxis de correo electrónico válida.
**Invalid Domain**: el dominio del correo no existe.
**Rejected Email**: la dirección de correo fue rechazada por el servidor SMTP, el correo no existe.
**Accepted Email**: la dirección de correo fue aceptada por el server SMTP.
**Low Quality**: la dirección de correo tiene problemas de calidad que podrían hacerla riesgosa o de bajo valor.
**Low Deliverability**: al parecer se puede enviar a la dirección de correo, pero no puede asegurarse la entrega correcta.
**No Connect**: no se pudo conectar al servidor SMTP.
**Timeout**: caducó el tiempo de sesión SMTP.
**Invalid SMTP**: el servidor SMTP devolvió una respuesta inválida/inesperada.
**Unavailable SMTP**: el servidor SMTP no pudo procesar el pedido.
**Unexpected Error**: un error inesperado ocurrió.

###### Aceptar Todo (accept all)
Algunos dominios aceptan todo el correo electrónico que intentes enviar a ellos. Por lo general, estos dominios están tratando de proteger a sus usuarios legítimos diciéndole al servidor de correo remitente que aceptará el correo de una dirección de correo electrónico dado, pero luego descartan silenciosamente el mensaje o envían un mensaje de rebote después del hecho. En estos casos, es imposible para determinar si el correo electrónico será correctamente entregado a la bandeja de entrada de un usuario. Enviar a un dominio “acepta todo” puede incrementar las tasas de rebotes y/o disminuir el porcentaje de apertura. Por eso recomendamos cautela al enviar a este tipo de dominios.

###### Quiso Decir? (did you mean?)
A través de este campo se da sugerencias que usted puede enviarle a sus usuarios, o utilizar para intentar limpiar las direcciones mal redactadas. La sugerencia “did you mean?” le mostrará una dirección alternativa cuando se identifique una potencial casilla errónea.

###### Casilla Descartable (disposable email address)
Las direcciones de correo que apunten a dominios como trashmail.com, están utilizando un servicio de casillas descartables. Estos servicios le permiten a los usuarios generar cuentas de correo descartables (sirven una sola vez) para recibir comunicaciones de un servicio (como por ejemplo: correos de activación) y luego son descartadas. Es altamente recomendado no utilizar estas direcciones para sus envíos.

###### Direcciones Gratuitas (free email address)
Aquí se identifican direcciones que estén usando servicios gratuitos de correo como Gmail y Yahoo. En muchos casos, es perfectamente aceptable enviarle correos a estas direcciones gratuitas. Sin embargo, en algunos casos, las empresas pueden obtener mejores ratios de respuesta o apertura cuando envían únicamente a direcciones no gratuitas.

###### Direcciones de Rol (role email address)
Las direcciones de rol (role email) están típicamente asociadas a una función (postmaster, support, sales, etc.), en vez de a una persona. En algunos casos, enviarle a este tipo de direcciones puede conducir a una baja en el porcentaje de aperturas y no están recomendadas para los envíos de email marketing.

|| NOTA: ninguno de los contactos se elimina una vez finalizada la validación.

| Consulta también nuestro artículo [Guía Rest API Verfy Email](/es/article/guia-rest-api-verfy-email-1inh3pc/).