Cómo mejorar una baja tasa de apertura de correos (OR)
Experimentar una baja tasa de apertura en tus envíos de correo electrónico (Open Rate) puede ser frustrante, pero existen varias estrategias que puedes implementar para mejorar esta métrica clave. A continuación, te presentamos algunos puntos relevantes que debes tener en cuenta:
Uno de los factores que puede afectar tu tasa de apertura es tener contactos inactivos en tus perfiles o bases de datos. Es recomendable identificar y eliminar aquellos suscriptores que no han interactuado con tus correos electrónicos durante un período de tiempo prolongado. Esto ayudará a mejorar la calidad de tu audiencia y aumentar la relevancia de tus mensajes para aquellos suscriptores que realmente están interesados en tu contenido.
Consulta nuestro artículo: cómo negativizar contactos inactivos y súper inactivos
Es importante diversificar tus comunicaciones y no enviar siempre los mismos mensajes a todos tus suscriptores. Segmenta tus perfiles en función de diferentes características relevantes y adapta tus mensajes según esas segmentaciones. Al dirigirte a audiencias específicas con contenido personalizado, aumentarás las posibilidades de generar interés y, por ende, mejorarás la tasa de apertura.
La segmentación inteligente es clave para mejorar la tasa de apertura. Define segmentos basados en comportamientos, preferencias o características demográficas de tus suscriptores. Al enviar mensajes más relevantes y personalizados a cada segmento, estarás generando un mayor impacto y aumentando la probabilidad de que los destinatarios abran tus correos electrónicos.
El asunto del correo electrónico es un factor decisivo en la tasa de apertura. Evalúa si tus asuntos son atractivos y si están generando interés en tus suscriptores. Considera realizar pruebas A/B para probar diferentes asuntos y analizar cuáles generan una mayor tasa de apertura. Además, puedes tomar los asuntos de los tres correos electrónicos con mayor porcentaje de apertura y analizar qué tienen en común para replicar ese enfoque exitoso en futuras comunicaciones.
Mira: Cómo realizar un A/B Testing en Icomm
Evalúa la efectividad de tus llamadas a la acción en tus correos electrónicos. Utiliza heat maps para identificar si los CTA son realmente llamativos y si están generando interés en los suscriptores. Asegúrate de que tus CTA sean claros, visibles y estén estratégicamente ubicados en el correo electrónico. Además, enfócate en crear un sentido de urgencia o incentivos para motivar a los destinatarios a abrir tus correos electrónicos y explorar su contenido.
Analiza la estructura de tus newsletters y evalúa si tienden a tener siempre el mismo diseño sin variaciones. Si ese es el caso, es importante redefinir el diseño o considerar la implementación de diferentes diseños para probar cuál obtiene mejores resultados. Un diseño fresco y atractivo puede captar la atención de los destinatarios y motivarlos a abrir tus correos electrónicos.
Te recomendamos: ¿Cuál es la diferencia entre CTR y CTOR?
Consulta nuestra Guía de Dashboard de Resultados para obtener más detalles sobre las estadísticas y métricas proporcionadas por Icomm.
Negativiza contactos inactivos
Uno de los factores que puede afectar tu tasa de apertura es tener contactos inactivos en tus perfiles o bases de datos. Es recomendable identificar y eliminar aquellos suscriptores que no han interactuado con tus correos electrónicos durante un período de tiempo prolongado. Esto ayudará a mejorar la calidad de tu audiencia y aumentar la relevancia de tus mensajes para aquellos suscriptores que realmente están interesados en tu contenido.
Consulta nuestro artículo: cómo negativizar contactos inactivos y súper inactivos
Impacta a diferentes perfiles
Es importante diversificar tus comunicaciones y no enviar siempre los mismos mensajes a todos tus suscriptores. Segmenta tus perfiles en función de diferentes características relevantes y adapta tus mensajes según esas segmentaciones. Al dirigirte a audiencias específicas con contenido personalizado, aumentarás las posibilidades de generar interés y, por ende, mejorarás la tasa de apertura.
Segmenta de forma inteligente
La segmentación inteligente es clave para mejorar la tasa de apertura. Define segmentos basados en comportamientos, preferencias o características demográficas de tus suscriptores. Al enviar mensajes más relevantes y personalizados a cada segmento, estarás generando un mayor impacto y aumentando la probabilidad de que los destinatarios abran tus correos electrónicos.
Optimiza tus asuntos
El asunto del correo electrónico es un factor decisivo en la tasa de apertura. Evalúa si tus asuntos son atractivos y si están generando interés en tus suscriptores. Considera realizar pruebas A/B para probar diferentes asuntos y analizar cuáles generan una mayor tasa de apertura. Además, puedes tomar los asuntos de los tres correos electrónicos con mayor porcentaje de apertura y analizar qué tienen en común para replicar ese enfoque exitoso en futuras comunicaciones.
Mira: Cómo realizar un A/B Testing en Icomm
Call to action (CTA) llamativos
Evalúa la efectividad de tus llamadas a la acción en tus correos electrónicos. Utiliza heat maps para identificar si los CTA son realmente llamativos y si están generando interés en los suscriptores. Asegúrate de que tus CTA sean claros, visibles y estén estratégicamente ubicados en el correo electrónico. Además, enfócate en crear un sentido de urgencia o incentivos para motivar a los destinatarios a abrir tus correos electrónicos y explorar su contenido.
Redefine el diseño de tus correos
Analiza la estructura de tus newsletters y evalúa si tienden a tener siempre el mismo diseño sin variaciones. Si ese es el caso, es importante redefinir el diseño o considerar la implementación de diferentes diseños para probar cuál obtiene mejores resultados. Un diseño fresco y atractivo puede captar la atención de los destinatarios y motivarlos a abrir tus correos electrónicos.
Te recomendamos: ¿Cuál es la diferencia entre CTR y CTOR?
Consulta nuestra Guía de Dashboard de Resultados para obtener más detalles sobre las estadísticas y métricas proporcionadas por Icomm.
Actualizado el: 16/08/2023
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