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# Cómo personalizar Asuntos / Preheaders en envíos

La plataforma de icomm permite personalizar el Asunto y el Preheader al momento de configurar el envío. 

1. Selecciona la **Audiencia.**
* Ingresa al módulo de **Envíos** y selecciona los segmentos a los que deseas impactar desde la pestaña Audiencia.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/asuntos_1o0s6cg.png)
2. Personaliza el asunto
* Al momento de crear la configuración, en la solapa de **Datos de Envío**, utiliza el ícono en forma de persona junto al campo **Asunto.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/asuntos2_1jg855x.png)

3. Selecciona el dato del segmento que deseas incluir para personalizar el texto del asunto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/asuntos3_bnpuk8.png)

| También puedes personalizar los asuntos generados con AI realizando los mismos pasos.

||| Si selecciona más de una base de datos para el envío, la plataforma realizará un matcheo entre los campos de las mismas y sólo le permitirá utilizar los campos que todas ellas contengan como factor común.