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# Cómo Programar Envío SMS

Configura el envío de una campaña SMS desde la plataforma de icomm. 

1. Ve al módulo **Canale**s e ingresa al menú **SMS**.
2. Selecciona **Envíos **y haz click en **Nuevo envío.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/captura-de-pantalla-2025-11-28_1bumwnq.png)

# Datos de configuración del envío

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_16c416k.png)

* **Nombre de la configuración**: nombre de carácter interno para identificar la configuración dentro del listado de envíos.
* **Campaña**: selecciona la campaña en la que se encuentra almacenada la pieza a enviar.
* **Newsletter**: selecciona la pieza a enviar.
* **De Nombre**: es el remitente, quien envía el mensaje. Suele ser el nombre de la empresa que envía el email.
* **Fecha de Inicio**: fecha del primer o único disparo (envío) de la pieza. Puede configurarse tanto el día como el horario.

# Audiencia

* Selecciona a los destinatarios del envío.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1e6ydxl.png)

||| Aquí estarán disponibles solo las bases de datos que estén habilitadas para envíos SMS (Consulta nuestro artículo sobre [Importar Contactos SMS](/es/article/importar-contactos-sms-c313he/)).

# Opciones de Envío

Configura opciones avanzadas para el envío. Estas funciones son opcionales. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_cisu2s.png)
### Habilitar repetición del envío
Esta opción permite que el envío se repita automáticamente cada “x” cantidad de tiempo (horas, días, meses). 

1. Selecciona la opción **Habilitar Repetición de Envío.**
2. Configura la repetición.

* **Enviar a nuevos contactos**
Se recomienda para envíos que se van a repetir en un futuro cercano y a una base de datos actualizada respecto al primer envío. De lo contrario, no la selecciones.

* **Repetir Envío cada**
Indica en el casillero cada cuántos Días, Horas o Meses deseas repetir el envío 

* **Fecha de fin**
Configura la fecha y hora en que finaliza el envío. (Se recomienda calcular una fecha que permita completar las repeticiones de envío programadas). 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1e8t1tj.png)

### Habilitar Partición de envío
Selecciona esta opción para realizar el envío por partes. El sistema dividirá el total de los contactos en la cantidad de partes que desee el usuario y realizará el envío por separado.

1. Selecciona la opción Habilitar Partición de Envío.
2. Completa la configuración.

* **Tamaño de Partición (cantidad a enviar)**: indica en el casillero el número de envíos que desea realizar. Ejemplo "2".
 
* **Programar Partición de Envío cada**: configura cada cuántos Días, Horas o Meses desea realizar los envíos.
* **Configura la Fecha de fin **: configura en el calendario la fecha en la que finaliza el envío.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_xxudu4.png)

# Finalizar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_bxa8pq.png)
* **Guardar y salir**
Guarda la configuración. Se puede continuar editando. El envío no se realizará.

| Para proceder con el envío es posible hacerlo ejecutando las acciones avanzadas desde la sección Listar Configuraciones.

* **Aprobar y enviar**
Aprueba la configuración y ejecuta el envío de los emails, según la configuración realizada.

|| En la lista de configuraciones, el estado del envío se mostrará como "Sent- Done" si se trata de un envío simple. Sin embargo, aparecerá como “Scheduled” si se activa alguna de las opciones de envío.

* **Cancelar**
Cancela la configuración del envío. Comienza la programación desde cero.