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# Cómo realizar Integración con Meta ads

La integración con Meta permite, por un lado, guardar los registros que se generen de una campaña tipo “Lead Ads” en un perfil de la plataforma y, por otro, generar en Facebook una “Custom Audience” en base a un segmento de usuarios de la sección de resultados de la herramienta de icomm (vistas, clicks, etc.).

# Procedimiento

Para comenzar con el proceso de integración, el primer paso será asociar la cuenta utilizada para administrar los anuncios en Facebook, con icomm.

### Vinculación

1. Ve al módulo de **Integraciones** ubicado en el lateral izquierdo de la pantalla y selecciona la opción **Meta** **ads**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_bo2j4t.png =471xauto)




3. Ingresa con las credenciales de la página personal que administra las cuentas publicitarias.
* Click en el botón **Conectar.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_1nsje76.png =547xauto)


4. Selecciona la/s Fanpage/s y acepta las condiciones de uso de la app de icomm.
* Click en el botón **Siguiente.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/que-paginas-usar_s79xyv.jpg)

* Click en el botón **Listo.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/integracion-con-meta-permisos_k7bsbi.jpg)

5. Accede al enlace **Configuración de integración empresarial.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/integracion-con-meta-cuenta-vi_1srbxr4.jpg)

Este link redireccionará a la siguiente pantalla:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/integracion-con-meta-integraci_1vezrnd.jpg)

6. Click sobre el logo de ICOMMKT para habilitar la Fan Page y realizar la integración.
* Una vez conectados con la cuenta de Meta, podremos vincular la instancia de icomm con la cuenta publicitaria y la Fan Page.
* Selecciona la cuenta publicitaria que administras en Facebook.
* Selecciona la Fan Page que actualmente tiene corriendo el tipo de anuncio “Lead Ads”. Hacer click en “Agregar” (vincular fanpages).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/meta2_bkog2q.png)

### Pasos para la sincronización

A. Para obtener automáticamente los registros generados a partir de una campaña de Meta “Lead Ads” en icomm:

Dentro de la sección de **Suscribir perfiles a Fanpages:**
* Selecciona la cuenta.
* Selecciona el formulario activo (es el que recoge la información).
* Selecciona la base de datos de icomm que guardará la información que vaya recolectando el anuncio.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/meta3_1n1d92z.png)

|| Todos los datos que se generen gracias al formulario de la campaña de “Lead Ads” en Meta se guardarán automáticamente en una base de datos en icomm. El perfil generado contendrá el campo "Email".

B. Envío automático de contactos a sus Audiencias Personalizadas o “Custom Audiences”.

Desde el módulo de **Resultados** de la plataforma de icomm se puede enviar información a Facebook para añadir a una audiencia personalizada a partir de los diversos listados de actividad de cada uno de los envíos realizados (por ejem. vistas, clics, etc).

###### Crear Custom Audiences

* Ingresa al módulo de **Resultados.**
* Ingresa al envío desde el detalle de la acción de interés: enviados, vistos, no vistos, etc. (Los datos de esta audiencia se enviarán a Facebook).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/b/4/e4b41ef8ae96c800/image_17idymy.png)


Se abrirá una nueva ventana que permitirá crear la nueva audiencia.

* Desde la opción **Crear Audiencia** puedes:

a. Crear un segmento virtual en icomm, seleccionando "En icomm”.

b. Crear una Custom Audience en Facebook, seleccionando "En Meta". Al seleccionar esta opción aparecerá el siguiente cuadro:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/meta5_udqtbi.png)
* Selecciona **Nueva** **Audiencia** para crear el nuevo perfil en Facebook. Si no cuentas con una audiencia ya generada en Facebook, puedes crear una nueva.

* Click en el botón **Importar** para finalizar el procedimiento.

|| Ahora el segmento de usuarios de icomm seleccionado, formará parte de una audiencia personalizada en Facebook para utilizarse en las campañas activas de anuncios o en futuras campañas.

| Consulta nuestro centro de ayuda: [¿Cómo vincular una cuenta publicitaria en META?](/es/article/como-vincular-una-cuenta-publicitaria-en-meta-tlvk2v/)