Artículos sobre: Integraciones

Cómo realizar Integración con WooCommerce

La integración con el e-commerce WooCommerce permite enviar de forma automática los datos del Masterdata de clientes hacia una base de datos en icomm, así como el enriquecimiento de los mismos a partir de información procesada de las diversas compras realizadas por cada uno de ellos.


Entre estos datos podrás encontrar:


• Fecha de última compra

• Días desde última compra

• Fecha de primera compra

• Días desde primera compra

• Productos comprados en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días

• Categorías de Productos comprados en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días

• Cantidad de compras realizadas en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días

• Monto de compras realizadas en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días

• Monto promedio de compras realizadas en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días

• RFM de compras realizadas en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días

• Códigos de descuento aplicados en los últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + días.

• Marcas de Última Compra

• Categorías de Última Compra

• Códigos Promo de Última Compra

• RFM_Group

• RFM_Segment



Paso a Paso


  1. Dentro del administrador de Wordpress, ingresar a WooCommerce > Ajustes.



  1. Una vez dentro de Ajustes, ingresar a la solapa “Avanzado”.



  1. Ubicar la sección "Instalación de Páginas" y hacer click sobre "API Rest". Allí, presionar "Añadir Clave".



  1. Asignar un título descriptivo a la clave a generar (Sugerencia "icomm"). Mantener "Lectura" en Permisos y presionar sobre Generar clave.



  1. Luego, copiar los datos de las claves generadas, la URL del e-commerce y la fecha de inicio de actividades en un anotador propio. Utilizaremos esta información a continuación. Para ello, abre nuestra plataforma y dirígete hacia el apartado de Integraciones. Haz click en Mis Integraciones y selecciona WooCommerce.


  1. Selecciona la opción deseada



Generar una nueva integración independiente

Selecciona esta opción si quieres crear una base de datos separada para esta nueva integración.

Esto implica que los datos provenientes de esta fuente se almacenarán en un nuevo masterdata, independiente de cualquier otra integración existente (por ejemplo, separar los datos online y offline).


Unificar con otra integración

Selecciona esta opción si deseas dar continuidad o combinar los datos de una integración anterior dentro de la misma base de datos. Ejemplo: si estás migrando de una plataforma a otra o quieres consolidar toda la información en un solo master data.


Ten en cuenta que, si los nombres de los campos difieren entre ambas plataformas (por ejemplo, “name” en Magento y “nombre” en Fenicio), el master data conservará ambos campos. En ese caso, será importante identificar cuál es el que está recibiendo los datos actualizados al momento de segmentar o crear campañas.


Si decides avanzar con esta opción deberás seleccionar la integración con la cual unificarás WooCommerce. Para ello, abre el desplegable y selecciona la indicada.


  • Luego, haz click en Crear integración.



  1. Coloca un nombre a tu integración en "Mi integración", completa los datos para el sincronizado de tu cuenta y haz click en "Verificar"



  1. Selecciona o crea la Base de Datos que almacenará la información de tu integración. Luego, haz click en Guardar.



¡Listo! Haz finalizado tu integración. Hora de comenzar a automatizar tus campañas.




icomm utiliza las APIs de Clientes, Órdenes y Productos para obtener toda la información referida anteriormente. Nuestro proceso sincroniza datos diariamente cada (aproximadamente) 4 horas, utilizando los endpoints referidos para obtener las novedades del período transcurrido entre la última sincronización, y el momento actual. Es decir, consultamos por los clientes y/o órdenes creadas o actualizadas en dicho período. Los volúmenes son variados y dependen pura y exclusivamente de la cantidad de clientes o transacciones que se generen en dicho intervalo de tiempo. Es responsabilidad del cliente y el implementador de la plataforma de e-commerce, disponer de los recursos técnicos necesarios para que estas solicitudes no afecten a la performance de su sitio. Más allá de lo cual, las mismas se realizan en forma sincrónica para minimizar cualquier tipo de afectación, la cuál no existirá bajo circunstancias normales y un servidor de performance media. 

Actualizado el: 13/11/2025

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