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# Cómo redireccionar a un correo electrónico desde un newsletter en icomm

En la plataforma de icomm, es posible crear interacciones dinámicas y efectivas con los contactos. Una de las preguntas comunes que surgen es si es posible redireccionar a un correo electrónico cuando un contacto hace clic en un botón o parte de una pieza. ¡La respuesta es sí! 

### Cómo redireccionar a un correo electrónico en icomm

Para redireccionar a un correo electrónico desde un botón o parte de una pieza en icomm, necesitamos utilizar el enlace "mailto:". El enlace "mailto:" permite que el contacto haga clic en él y se abra automáticamente el cliente de correo electrónico predeterminado de su dispositivo, con el destinatario, el asunto y el cuerpo del mensaje predefinidos.

Aquí está la estructura básica del enlace "mailto:" para redireccionar a un correo electrónico:

| mailto:xxxxx@xxx.xxx

En el ejemplo anterior, reemplaza "xxxxx@xxx.xxx" con la dirección de correo electrónico a la que deseas redireccionar al contacto. Sin embargo, también puedes proporcionar más información para personalizar aún más el correo electrónico.

### Personalizando el correo electrónico

También puedes personalizar el asunto y el cuerpo del mensaje que se abrirá en el cliente de correo electrónico del contacto al utilizar el enlace "mailto:". 

###### Asunto y cuerpo del email:

| mailto:tucorreo@carrier.com?subject=ASUNTO PERSONALIZADO&body=TEXTO DEL EMAIL

Reemplaza "tucorreo@carrier.com" con tu dirección de correo electrónico y "ASUNTO PERSONALIZADO" con el asunto que deseas predefinir para el correo electrónico. Del mismo modo, "TEXTO DEL EMAIL" debe reemplazarse con el contenido del cuerpo del mensaje que deseas predefinir.

**Saltos de línea**

Es importante tener en cuenta que si deseas agregar saltos de línea en el cuerpo del mensaje, debes utilizar el código "%0D%0A", que representa un salto de línea en HTML. 

| mailto:empresas@toctocviajes.com?subject=Quiero más información sobre TocTocViajes Empresas&body=Hola, quisiera que me envíen más información sobre los beneficios para empresas. %0D%0A%0D%0AGracias!

En el ejemplo anterior, "empresas@toctocviajes.com" es la dirección de correo electrónico de destino, "Quiero más información sobre TocTocViajes Empresas" es el asunto predefinido y el cuerpo del mensaje contiene el texto deseado junto con dos saltos de línea.

Si deseas obtener más información sobre los enlaces "mailto:" y cómo personalizarlos aún más, te recomendamos visitar el siguiente enlace: https://css-tricks.com/snippets/html/mailto-links/. 

### Herramientas

Puedes utilizar una herramienta en línea como Parcel para generar enlaces "mailto:" de forma fácil y rápida. Accede a la herramienta a través de este enlace: https://parcel.io/tools/mailto.