Para conocer las estadísticas de los envíos automatizados con repetición debes ingresar al módulo de Resultados. Allí podrás ver el detalle de cada configuración realizada desde la plataforma de Icomm.

PASO A PASO

Ingresa al módulo de Resultados
Busca la configuración del envío automático del que deseas obtener información
Puedes realizar la búsqueda en el listado de configuraciones por el nombre de la Campaña, nombre de Configuración o fecha de inicio/fin del envío. Si un envío fue programado hace tiempo, para poder verlo debes filtrar la fecha de inicio hacia atrás

Información de Resultados

Desde el panel de Resultados, podrás observar los siguientes datos de los envíos automatizados:



La ventana de información sobre la configuración enviada también muestra los siguientes datos:

Enviados
Rebotados
Efectivos
Removidos
Vistas únicas
Cicks únicos
Registros
Adquisiciones

Deberás tener en cuenta que los resultados de este tipo de configuraciones se ven siempre sobre el mismo registro. Por ejemplo: si programas un envío con repetición para todo el año, podrás ver sus resultados desde la fecha de creación del envío.



Para ver cuando fue el ultimo envío de dicha configuración, al hacer click sobre el número de enviados se abrirá una solapa donde verás todos los contactos a los que fue enviado el news, como así también la fecha y hora.





No obstante, es posible obtener un registro de resultados más personalizado si se trabaja con el Archivo de Novedades. Esta función incorpora la actividad diaria/mensual de los contactos en base a los eventos cuya ocurrencia pueda producirse. Icomm puede alojar dicho archivo en el SFTP que el cliente provea. De esa manera, podrán desarrollar sus propios dashboards o visualización de resultados de manera personalizada.

Consulta nuestro artículo sobre Archivo de Novedades.

Consulta otros artículos sobre Resultados en nuestro Centro de Ayuda.

Actualizado el: 18/05/2023