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Cómo y cuándo se muestra el Opt In

En Icomm, la ventana de Opt In se muestra a partir de la segunda página navegada. Para evitar interrupciones prematuras y ofrecer una experiencia más natural al usuario, la ventana de Opt In no se muestra de inmediato al acceder al sitio o plataforma. En lugar de eso, se espera hasta que el usuario haya navegado por al menos dos páginas. Esto permite que el usuario se familiarice con el contenido y genere un nivel básico de interés antes de recibir la propuesta de suscripción.

¿Qué acciones puede realizar el usuario en el Opt-in?



Opción de no suscripción: Al visualizar la ventana de Opt In, el usuario tiene la opción de no suscribirse. Si el usuario elige esta opción, dejará de ver el Opt In por un período de 7 días. Esta elección se respeta para evitar una experiencia invasiva y permitir al usuario tomar el control sobre la recepción de futuras notificaciones.

Segunda pantalla al hacer clic en el botón de suscripción: Si el usuario decide suscribirse y hace clic en el botón correspondiente, se mostrará una segunda pantalla. En esta pantalla, se brinda información adicional sobre las notificaciones y se solicita al usuario que permita específicamente recibir dichas notificaciones. Si el usuario acepta, no se le mostrará nuevamente la ventana de Opt In, a menos que decida desuscribirse o borre las cookies del dispositivo. Si el usuario cierra esta pantalla sin tomar una decisión, continuará viendo una versión menos intrusiva del Opt In, conocida como "soft opt-in".

Ignorar el Opt In: Si un usuario elige ignorar la ventana de Opt In, esta seguirá mostrándose en cada página que visite hasta que elija una opción. Es importante tener en cuenta que la ventana de Opt In no se puede cerrar manualmente; solo permite que el usuario seleccione suscribirse o no suscribirse.

Para tener en cuenta:


Bloqueo del Opt In: La ventana de Opt In dejará de mostrarse únicamente si el usuario bloquea de manera explícita esta opción. Además, si la plataforma de Icomm detecta que el dispositivo utiliza el sistema operativo iOS, el usuario no recibirá las notificaciones push, independientemente de si bloquea la ventana de Opt In o no.

Evitar penalizaciones de Google: Para cumplir con las políticas de Google y evitar penalizaciones, la notificación del Opt In no se muestra en la primera página visitada, sino en la segunda.

¿Se guarda el comportamiento del usuario aunque no hayan dado Opt In?



Sí, en Icomm se guarda el comportamiento del usuario incluso si no han dado Opt In para recibir notificaciones. Esto se logra mediante la asignación de un ID de dispositivo único que nos permite rastrear y registrar la navegación del usuario.

Actualizado el: 21/07/2023

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