> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cuándo usar la opción "Enviar a nuevos contactos" en un envío con repetición?

La opción **"Enviar a nuevos contactos"** dentro de una **configuración automática con repetición** permite que el envío del newsletter impacte únicamente a los **nuevos contactos que ingresan a un perfil determinado** entre una repetición y otra. Esto es ideal cuando buscamos mantener **una comunicación personalizada, constante y automatizada**, sin repetir innecesariamente el envío a los mismos contactos.

Cuando activas la función **"Enviar a nuevos contactos"**, el sistema compara la base actual del envío con la de la repetición anterior, y selecciona solo a los **contactos que no fueron impactados anteriormente** y que ahora **cumplen por primera vez** las condiciones de inclusión.

**Cuándo usar esta opción**
Recomendamos utilizar esta funcionalidad en automatizaciones donde se busca **impactar una sola vez** a los contactos que ingresan a una base o segmento, según un evento, comportamiento o regla definida.

Algunos ejemplos:

1. **Email de bienvenida a nuevos suscriptores**
Cuando un contacto se suscribe a tu newsletter o completa un formulario de alta, se lo puede agregar a una base o perfil específico. Activando esta opción, la plataforma enviará automáticamente el email de bienvenida **sólo a quienes se incorporan nuevos** a esa base, sin necesidad de configurar un envío diario manual.

2. **Acciones de retención o “We miss you”**
Si trabajas con un perfil dinámico que detecta a usuarios que hace más de X días no compran o no interactúan, esta opción permite enviar el newsletter **sólo a los que entraron recientemente al segmento**, evitando reenviar repetidamente al mismo grupo.

3. **Cross selling / Up selling **
Puedes crear perfiles segmentados por reglas relacionadas a la compra, y configurar un envío repetitivo para quienes cumplan esa condición. Con esta opción activada, sólo los contactos que ingresen **por primera vez al segmento** recibirán el mensaje, lo que evita reiteraciones innecesarias.

4. **Campañas acotadas a un rango de fechas específicas**
Cuando trabajas con un perfil o segmento que utiliza la condición de fecha del tipo “entre el [X] y el [Y]”, puedes activar la opción "Enviar a nuevos contactos" para asegurarte que sólo se impacte a quienes ingresaron recientemente a ese segmento dentro del período definido.

5. **Automatización de carrito abandonado para quienes compraron HOY**
Activando la opción *"Enviar a nuevos contactos"*, aseguras que el sistema **impacte solo una vez** a los contactos que abandonaron su carrito **ese día**, y que **aún no realizaron una compra**.


**¿Cómo se configura?**

| Consulta nuestra guía [Cómo configurar envíos con repetición automática](https://help.icommkt.com/es/article/como-configurar-envios-con-repeticion-automatica-1vzm80f/)