¿El Hub de Notificaciones utiliza Cookies?
Sí, el Hub de Notificaciones utiliza cookies para varios propósitos. Estas cookies nos permiten asignar a cada usuario un ID único, lo que nos ayuda a reconocer cuándo mostrarles el Opt-in, un banner o un exit Pop-up, entre otros elementos de la plataforma. La información recopilada a través de estas cookies nos ayuda a personalizar la experiencia del usuario y proporcionar contenido relevante.
En el artículo ¿Qué tipo de cookies utiliza el HUB de Notificaciones? en nuestro Centro de Ayuda, hemos detallado los diferentes tipos de cookies utilizadas en el Hub de Notificaciones y su función específica. Te recomendamos consultar ese artículo para obtener más detalles sobre las cookies utilizadas en nuestra plataforma.
Si un usuario borra las cookies de su navegador, no se restará de la cantidad de suscriptores registrados en el Hub de Notificaciones. Incluso después de borrar las cookies, la persona sigue siendo un suscriptor activo en nuestra base de datos. Sin embargo, cuando la persona vuelva a navegar por el sitio, se le pedirá realizar el Opt-in nuevamente.
Cuando un usuario realiza el Opt-in nuevamente después de borrar las cookies, se vuelve a registrar en nuestra plataforma, pero no se contará como un suscriptor adicional. En lugar de eso, se realizará un "match" para reconocer que el usuario anteriormente era otro dispositivo y no se incrementará la cantidad total de suscriptores.
¿Qué tipo de cookies utiliza el Hub de Notificaciones?
En el artículo ¿Qué tipo de cookies utiliza el HUB de Notificaciones? en nuestro Centro de Ayuda, hemos detallado los diferentes tipos de cookies utilizadas en el Hub de Notificaciones y su función específica. Te recomendamos consultar ese artículo para obtener más detalles sobre las cookies utilizadas en nuestra plataforma.
¿Se resta la cantidad de suscriptores si el usuario borra las cookies en su navegador?
Si un usuario borra las cookies de su navegador, no se restará de la cantidad de suscriptores registrados en el Hub de Notificaciones. Incluso después de borrar las cookies, la persona sigue siendo un suscriptor activo en nuestra base de datos. Sin embargo, cuando la persona vuelva a navegar por el sitio, se le pedirá realizar el Opt-in nuevamente.
¿Se suman nuevamente los suscriptores después de hacer Opt-in otra vez?
Cuando un usuario realiza el Opt-in nuevamente después de borrar las cookies, se vuelve a registrar en nuestra plataforma, pero no se contará como un suscriptor adicional. En lugar de eso, se realizará un "match" para reconocer que el usuario anteriormente era otro dispositivo y no se incrementará la cantidad total de suscriptores.
Actualizado el: 21/07/2023
¡Gracias!