Google Analytics 4: Cómo ver los canales de tráfico y facturación
El seguimiento y análisis de los canales de tráfico y la facturación que generan es esencial en cualquier estrategia de marketing. En Google Analytics 4 (GA4), puedes obtener una visión detallada de estos datos a través de un proceso sencillo.
Accede al menú Informes/Report en tu cuenta de GA4
Selecciona la configuración Adquisición/Acquisition
Ingresa a la opción Adquisición de Tráfico
Agrega el filtro: Fuente/medio de la sesión
Selecciona un rango de tiempo para analizar
Asegúrate de seleccionar el rango de fechas que deseas analizar. Puedes elegir un período específico para obtener una visión más precisa de los canales de tráfico y su impacto en la facturación.
- Fuente del Tráfico/Traffic Source: Esta columna presenta los datos del canal que los usuarios utilizaron para realizar sus compras o adquisiciones.
- Nuevos Usuarios/New User: El número de usuarios que interactuaron con tu sitio o aplicación por primera vez.
- Sesiones con Interacción/Engaged Sessions: El número de sesiones en las que los usuarios estuvieron activos durante al menos 10 segundos, tuvieron un evento de conversión o vieron dos o más páginas en el sitio.
- Porcentaje de Interacción/Engagement Rate: El promedio entre los Nuevos Usuarios/New Users y las Sesiones Activas/Engaged Sessions.
- Sesión Activa por Usuario/Engage Session Per User: El número promedio de sesiones activas por usuario.
- Tiempo Promedio de Interacción/Average Engagement Time: El tiempo promedio que los usuarios pasaron en el sitio o aplicación.
- Eventos/Event Count: Muestra la cantidad de eventos, como "Added product", "Add to cart", "Clicks", "Thankyou page", "View product", entre otros.
- Conversiones/Conversions: La cantidad de conversiones realizadas por los usuarios a través de canales específicos, como Email marketing, campañas en Facebook, Google, etc.
- Facturación Total/Total Revenue: El monto acumulado de las conversiones generadas por cada canal de tráfico.
Es posible personalizar la visualización de los canales de tráfico según los datos disponibles en GA 4. Por ejemplo, se puede seleccionar con el mouse la columna de Facturación Total/Total Revenue para visualizar el ranking según la facturación que generó cada canal de mayor a menor.
Sigue el procedimiento anterior, y selecciona el filtro por campañas.
Para ver por campaña
Haz click en el botón +
Selecciona el filtro Fuente de tráfico / primera campaña del usuario
En la barra de búsqueda escribe: Icomm
De este modo se mostrarán las campañas que más tráfico tuvieron a través de Icomm. También se pueden ordenar las campañas con mayor transacciones seleccionando la columna de Transacciones en el dashboard.
Se debe seguir la misma ruta y usar el buscador para encontrar los canales del HUB. Por lo general están identificados como: Webpush, banner y exitpopup.
Identifica los canales de tráfico y facturación
Accede al menú Informes/Report en tu cuenta de GA4
Selecciona la configuración Adquisición/Acquisition
Ingresa a la opción Adquisición de Tráfico
Agrega el filtro: Fuente/medio de la sesión
Selecciona un rango de tiempo para analizar
Asegúrate de seleccionar el rango de fechas que deseas analizar. Puedes elegir un período específico para obtener una visión más precisa de los canales de tráfico y su impacto en la facturación.
Indicadores clave
- Fuente del Tráfico/Traffic Source: Esta columna presenta los datos del canal que los usuarios utilizaron para realizar sus compras o adquisiciones.
- Nuevos Usuarios/New User: El número de usuarios que interactuaron con tu sitio o aplicación por primera vez.
- Sesiones con Interacción/Engaged Sessions: El número de sesiones en las que los usuarios estuvieron activos durante al menos 10 segundos, tuvieron un evento de conversión o vieron dos o más páginas en el sitio.
- Porcentaje de Interacción/Engagement Rate: El promedio entre los Nuevos Usuarios/New Users y las Sesiones Activas/Engaged Sessions.
- Sesión Activa por Usuario/Engage Session Per User: El número promedio de sesiones activas por usuario.
- Tiempo Promedio de Interacción/Average Engagement Time: El tiempo promedio que los usuarios pasaron en el sitio o aplicación.
- Eventos/Event Count: Muestra la cantidad de eventos, como "Added product", "Add to cart", "Clicks", "Thankyou page", "View product", entre otros.
- Conversiones/Conversions: La cantidad de conversiones realizadas por los usuarios a través de canales específicos, como Email marketing, campañas en Facebook, Google, etc.
- Facturación Total/Total Revenue: El monto acumulado de las conversiones generadas por cada canal de tráfico.
Visualización
Es posible personalizar la visualización de los canales de tráfico según los datos disponibles en GA 4. Por ejemplo, se puede seleccionar con el mouse la columna de Facturación Total/Total Revenue para visualizar el ranking según la facturación que generó cada canal de mayor a menor.
Identifica las campañas con más tráfico
Sigue el procedimiento anterior, y selecciona el filtro por campañas.
Para ver por campaña
Haz click en el botón +
Selecciona el filtro Fuente de tráfico / primera campaña del usuario
En la barra de búsqueda escribe: Icomm
De este modo se mostrarán las campañas que más tráfico tuvieron a través de Icomm. También se pueden ordenar las campañas con mayor transacciones seleccionando la columna de Transacciones en el dashboard.
¿Cómo ver el tráfico generado con el HUB de Notificaciones en GA4?
Se debe seguir la misma ruta y usar el buscador para encontrar los canales del HUB. Por lo general están identificados como: Webpush, banner y exitpopup.
Actualizado el: 15/11/2024
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