Guía de Listar Contactos
Desde esta sección encontrarás el repositorio de contactos, podrás listarlos por base de datos. Accede o modifica la información.
Ve al módulo de Audiencias e ingresa al menú Gestión de Bases de datos (BBDD).
Selecciona Listar Contactos.
Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (La base de datos es el único filtro obligatorio para listar los contactos).
Utiliza los diferentes filtros para listar tus contactos.
En primer lugar, selecciona la base de datos de la cuál deseas listar la información.
También puedes seleccionar el estado de los contactos que deseas ver: Activo, Rebotado o Desuscripto (Opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en la base, independientemente de su estado).
Nombre, apellido o email.
Una vez completada la información en los campos haz click en el botón Buscar.
En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle.
Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto.
Completa los campos requeridos por la base de datos.
Guarda la información para finalizar la carga.
Selecciona el botón ubicado al costado derecho de cada contacto.
Selecciona la acción a realizar en el contacto:
Ver contacto: accede a la información del contacto.
Editar: modifica los datos del contacto.
Actualizar estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Descarga los contactos de una base de datos desde la plataforma de icomm.
Dentro de la sección Listar Contacto, selecciona el botón Descargar.
Sigue el enlace para descargar la información de los contactos.
Descarga los Archivos exportados.
Serás redirigido a la sección Centro de descargas. Haz click en el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV.
También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Centro de descargas.
Aquí se pueden ver todas las descargas realizadas en la plataforma.
Consulta más información sobre Contactos en icomm.
Ve al módulo de Audiencias e ingresa al menú Gestión de Bases de datos (BBDD).
Selecciona Listar Contactos.
Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (La base de datos es el único filtro obligatorio para listar los contactos).
Buscar contactos
Utiliza los diferentes filtros para listar tus contactos.
En primer lugar, selecciona la base de datos de la cuál deseas listar la información.
También puedes seleccionar el estado de los contactos que deseas ver: Activo, Rebotado o Desuscripto (Opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en la base, independientemente de su estado).
Nombre, apellido o email.
Una vez completada la información en los campos haz click en el botón Buscar.
Información de los contactos
En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle.
Acciones avanzadas
Agregar nuevo contacto
Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto.
Completa los campos requeridos por la base de datos.
Guarda la información para finalizar la carga.
Más opciones
Selecciona el botón ubicado al costado derecho de cada contacto.
Selecciona la acción a realizar en el contacto:
Ver contacto: accede a la información del contacto.
Editar: modifica los datos del contacto.
Actualizar estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Descargar contactos
Descarga los contactos de una base de datos desde la plataforma de icomm.
Dentro de la sección Listar Contacto, selecciona el botón Descargar.
Sigue el enlace para descargar la información de los contactos.
Descarga los Archivos exportados.
Serás redirigido a la sección Centro de descargas. Haz click en el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV.
También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Centro de descargas.
Aquí se pueden ver todas las descargas realizadas en la plataforma.
Consulta más información sobre Contactos en icomm.
Actualizado el: 28/02/2025
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