Guía de Listar Contactos
Desde este apartado encontrarás el repositorio de contactos, podrás listarlos por perfil. Accede o modifica la información.
Ve al menú Gestionar Contactos
Selecciona Listar Contactos
Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (El perfil es el único filtro obligatorio para listar los contactos)
Selecciona el Perfil
Elige la base de datos que quieres consultar
Podrás acceder únicamente a los contactos del perfil seleccionado.
Selecciona el Estado
Selecciona: Activo, Rebotado o Desuscripto
Esta opción es opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en el perfil.
Busca por nombre, apellido o email
Completa la información en los campos y haz click en el botón Buscar.
En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle
Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto
Completa los campos requeridos por el perfil
Guarda la información para finalizar la carga
Selecciona el botón celeste ubicado al costado derecho de cada perfil.
Selecciona la acción a realizar en el contacto:
Modificar: edita los datos del contacto
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Ver: accede a la información del contacto.
Estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Descarga los contactos de un perfil desde la plataforma de Icomm.
Selecciona el botón para Descargar
Sigue el enlace para descargar la información de los contactos
Descarga los Archivos exportados
Selecciona el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV
También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Archivos exportados
Aquí se pueden ver todos los perfiles descargados de Icomm
Consulta más información sobre Contactos en Icomm.
Desde esta sección encontrarás el repositorio de contactos, podrás listarlos por base de datos. Accede o modifica la información.
Ve al módulo de Audiencias e ingresa al menú Gestión de Bases de datos (BBDD)
Selecciona Listar Contactos
Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (La base de datos es el único filtro obligatorio para listar los contactos)
Utiliza los diferentes filtros para listar tus contactos.
En primer lugar, selecciona la base de datos de la cuál deseas listar la información.
También puedes seleccionar el estado de los contactos que deseas ver: Activo, Rebotado o Desuscripto (Opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en la base, independientemente de su estado).
Nombre, apellido o email
Una vez completada la información en los campos haz click en el botón Buscar.
En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle
Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto
Completa los campos requeridos por la base de datos
Guarda la información para finalizar la carga
Selecciona el botón ubicado al costado derecho de cada contacto.
Selecciona la acción a realizar en el contacto:
Ver contacto: accede a la información del contacto.
Editar: modifica los datos del contacto
Actualizar estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Descarga los contactos de una base de datos desde la plataforma de Icomm.
Dentro de la sección Listar Contacto, selecciona el botón Descargar
Sigue el enlace para descargar la información de los contactos
Descarga los Archivos exportados
Serás redirigido a la sección Centro de descargas. Haz click en el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV
También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Centro de descargas
_Aquí se pueden ver todas las descargas realizadas en la plataforma.
Consulta más información sobre Contactos en Icomm.
Ve al menú Gestionar Contactos
Selecciona Listar Contactos
Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (El perfil es el único filtro obligatorio para listar los contactos)
Buscar contactos
Selecciona el Perfil
Elige la base de datos que quieres consultar
Podrás acceder únicamente a los contactos del perfil seleccionado.
Selecciona el Estado
Selecciona: Activo, Rebotado o Desuscripto
Esta opción es opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en el perfil.
Busca por nombre, apellido o email
Completa la información en los campos y haz click en el botón Buscar.
Información de los contactos
En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle
Acciones avanzadas
Agregar nuevo contacto
Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto
Completa los campos requeridos por el perfil
Guarda la información para finalizar la carga
Acciones avanzadas
Selecciona el botón celeste ubicado al costado derecho de cada perfil.
Selecciona la acción a realizar en el contacto:
Modificar: edita los datos del contacto
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Ver: accede a la información del contacto.
Estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Descargar contactos
Descarga los contactos de un perfil desde la plataforma de Icomm.
Paso a paso
Selecciona el botón para Descargar
Sigue el enlace para descargar la información de los contactos
Descarga los Archivos exportados
Selecciona el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV
También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Archivos exportados
Aquí se pueden ver todos los perfiles descargados de Icomm
Consulta más información sobre Contactos en Icomm.
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Ve al módulo de Audiencias e ingresa al menú Gestión de Bases de datos (BBDD)
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Buscar contactos
Utiliza los diferentes filtros para listar tus contactos.
En primer lugar, selecciona la base de datos de la cuál deseas listar la información.
También puedes seleccionar el estado de los contactos que deseas ver: Activo, Rebotado o Desuscripto (Opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en la base, independientemente de su estado).
Nombre, apellido o email
Una vez completada la información en los campos haz click en el botón Buscar.
Información de los contactos
En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle
Acciones avanzadas
Agregar nuevo contacto
Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto
Completa los campos requeridos por la base de datos
Guarda la información para finalizar la carga
Más opciones
Selecciona el botón ubicado al costado derecho de cada contacto.
Selecciona la acción a realizar en el contacto:
Ver contacto: accede a la información del contacto.
Editar: modifica los datos del contacto
Actualizar estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Descargar contactos
Descarga los contactos de una base de datos desde la plataforma de Icomm.
Dentro de la sección Listar Contacto, selecciona el botón Descargar
Sigue el enlace para descargar la información de los contactos
Descarga los Archivos exportados
Serás redirigido a la sección Centro de descargas. Haz click en el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV
También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Centro de descargas
_Aquí se pueden ver todas las descargas realizadas en la plataforma.
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Actualizado el: 27/12/2024
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