Este menú contiene todas las configuraciones de envío realizadas por el usuario. Accede a una vista rápida y detallada de cada una en esta sección.

1. Ve al módulo de Canales y selecciona Email Marketing.

2. Ingresa a la sección Envíos.

Modos de Visualización de los Envíos

La plataforma brinda dos alternativas para realizar el seguimiento, planificación y supervisión de tus campañas programadas: la Vista de Listado **y la **Vista de Calendario.

1. Vista de Listado

La plataforma brinda un listado clásico con los detalles de cada configuración. Además, con el botón ubicado al costado de cada una se pueden realizar acciones avanzadas.

Las configuraciones se muestran ordenadas según la fecha de inicio del envío. El listado brinda información sobre el nombre de la Configuración, el nombre del Newsletter, el nombre de la Campaña y el Estado del envío.

Las configuraciones se muestran ordenadas según la fecha de inicio del envío. El listado brinda información sobre el nombre de la Configuración, el nombre del Newsletter enviado, el nombre de la Campaña enviada y el Estado del envío.

Estados de las configuraciones

• Sent-Done: la configuración fue enviada a los perfiles seleccionados.
• Aborted: la configuración de envío fue cancelada.
• Draft: la configuración está en borrador.
• In progress: el envío está en proceso.
• Waiting for e-confirmation: el remitente no está autorizado.

2. Vista de Calendario

Este modo ofrece una perspectiva mucho más ágil, estructurada y visual de tu cronograma de campañas.

• Código de colores e iconos por estado: Para mantener la consistencia, el calendario utiliza los mismos colores e iconos de la sección de resultados para que identifiques rápidamente si un envío es recurrente, de entrega única o su estado actual (pendiente, enviado, etc.).
• Previsualización interactiva: Al hacer clic en cualquier campaña del calendario, se abrirá un panel con el detalle del envío, una miniatura de la imagen del contenido y el acceso a las mismas acciones del listado tradicional.

Con la flecha gris unicada en el lateral derecho, accede al menú avanzado para realizar acciones en las configuraciones como:

Ver envío: visualiza la configuración del envío.

Modificar: permite editar la configuración realizada.

Aprobar: para confirmar la configuración realizada.

Abortar: para cancelar el envío (en caso de estar en progreso).

Copiar: utiliza esta opción para copiar la configuración de envío.

Eliminar: borra la configuración del sistema.

• Navegación mensual: Puedes desplazarte hacia adelante o hacia atrás en los meses para auditar el historial o planificar futuros envíos. Las campañas se ubican en los casilleros según su fecha de inicio de envío.

Si tu cuenta gestiona un gran volumen de campañas diarias y los eventos comienzan a encimarse visualmente, cuentas con dos herramientas de control:

1. Ampliación de Día: Puedes maximizar un día específico para desplegar de forma extendida todas las campañas programadas para esa fecha.

2. Botón de alternancia (Switch): En la parte superior del calendario encontrarás un botón para cambiar la visualización de un día saturado a un modo listado rápido, facilitando la lectura exacta de horarios.

Nuevo envío

Desde aquí podrás crear tus envíos de email marketing en simples pasos. Consulta nuestro artículo: Cómo programar envíos en icomm

Buscar una configuración

En esta sección puedes realizar búsquedas personalizadas según el nombre de la Configuración, nombre del Newletter, nombre de Campaña o Estado del mismo. También puedes listar los envíos realizados en distintos rangos de fecha.

Acciones Avanzadas

Accede al menú avanzado para realizar acciones en las configuraciones.

• Selecciona el botón de Acciones Avanzadas ubicado al costado de cada configuración.

• Ver envío: visualiza la configuración del envío.
• Modificar: permite editar la configuración realizada.
• Aprobar: para confirmar la configuración realizada.
• Abortar: para cancelar el envío (en caso de estar en progreso).
• Copiar: utiliza esta opción para copiar la configuración de envío.
• Eliminar: borra la configuración del sistema.

Actualizado el: 05/06/2026