Guía General del Módulo Sitios

Desde el módulo Sitios, podrás gestionar todos tus sitios o e-commerce, registrarlos y mapearlos automáticamente en icomm. Este módulo te permite centralizar la administración de los activos digitales de tu empresa y potenciar la experiencia de tus usuarios a través de distintas herramientas de captación, fidelización y remarketing.

La funcionalidad incluye distintos pop-ups integrados mediante un único script, sin necesidad de desarrollo adicional:

• Pop-up de suscripción: se activa al ingresar al sitio y ofrece tres diseños preconfigurados para captar leads y nutrir tu base de newsletters.
• Pop-up de carrito abandonado: se despliega cuando un usuario intenta salir tras añadir productos al carrito, solicitando su email para recuperar la venta de forma automática.

A estas herramientas se suman nuevas capacidades de personalización y remarketing:

• Seguimiento de últimos productos navegados: icomm registra hasta los últimos 3 productos que tus usuarios visitan en tu e-commerce (a través del script maestro) para que puedas generar campañas de remarketing más precisas.
• Cross-selling inteligente: cuando un cliente realiza una compra, se pueden enviar comunicaciones automáticas con hasta 3 productos recomendados. La lógica de recomendación combina las configuraciones propias de cada plataforma (sugerencias en VTEX o complementarios en Shopify) con la inteligencia de icomm AI, lo que garantiza recomendaciones más relevantes y actualizadas. Además, los precios se toman en tiempo real al momento de generar el envío, asegurando la información más precisa.
• Banners dinámicos: disponibles para crear de forma sencilla y rápida, ideales para comunicar productos, eventos o iniciativas especiales. Los banners se muestran a todos los usuarios que visitan tu sitio, sin necesidad de que estén suscriptos, ayudándote a captar la atención de manera rápida y efectiva.

Con estas funcionalidades, el módulo Sitios se convierte en un aliado clave para integrar tu e-commerce con estrategias de captación, remarketing y fidelización, potenciando cada punto de contacto con tus clientes.

Cómo configurar un nuevo sitio

OPCIÓN 1: Crear con IA

A través de esta opción puedes crear un sitio a través de un simple prompt. Para ello:

1. Dirígete a Sitios en el lateral izquierdo de la plataforma.
2. Haz click en Crear Nuevo Sitio.

3. Configura la información del sitio según las instrucciones brindadas. Debes escribir la información en el recuadro de texto gris. Una vez detallada, haz click en el botón Enviar.

4. Si se necesita más información, la tecnología te hará preguntas específicas para que puedas completarla fácilmente. Una vez recopilados todos los datos, nuestra IA analizará tu sitio y extraerá automáticamente los elementos visuales y referenciales de tu marca, como el logo, la imagen principal, la paleta de colores, redes sociales y enlaces clave (por ejemplo, los términos y condiciones). En caso que desees efectuar algún ajuste podrás realizarlo allí mismo. Finalmente, debes hacer click en el botón Finalizar.

4. Copia y pega el script que figura en la pantalla en Google Tag Manager o pégalo en todas las páginas de tu sitio.

6. A continuación, selecciona el Popup que deseas configurar:

7. Vincula la integración correspondiente en cada sitio dentro de la configuración: Esto permite que, al detectar una compra a través de la integración (por ejemplo, Prestashop), se borren automáticamente los carritos abandonados o remarketing pendientes para ese usuario, evitando envíos innecesarios.

OPCIÓN 2: Crear sitio de manera manual

1. Dirígete a Sitios en el lateral izquierdo de la plataforma.
2. Haz click en Crear Nuevo Sitio.

3. Configura la información del sitio:

• Nombre: Crea un nombre para el sitio.
• URL: Determina la URL del sitio que desees asociar con icomm.
• Tipo: Define si utilizarás “ecommerce” (Suscripción + Carrito) u otros (Suscripción). En caso de seleccionar ecommerce, selecciona tu plataforma.
• País.

4. Una vez configurado, haz clic en Crear Sitio.
5. Copia y pega el script que figura en la pantalla en Google Tag Manager o pégalo en todas las páginas de tu sitio.

6. A continuación, selecciona el Popup que deseas configurar:

7. Vincula la integración correspondiente en cada sitio dentro de la configuración: Esto permite que, al detectar una compra a través de la integración (por ejemplo, Prestashop), se borren automáticamente los carritos abandonados o remarketing pendientes para ese usuario, evitando envíos innecesarios.

Cómo colocar el Script de Sitios

A continuación, te indicamos los pasos que debes seguir para colocar el nuevo script en tu sitio:

1. Si ya tienes el Hub de Notificaciones contratado, deberás reemplazar el script actual por el nuevo proporcionado por la plataforma.

• Puedes colocar el nuevo script desde Google Tag Manager o pegarlo directamente en todas las páginas de tu sitio web.

2. Si no tienes contratado el Hub de Notificaciones, debes colocar el nuevo script de la misma manera que se mencionó anteriormente, ya sea a través de Google Tag Manager o insertándolo directamente en todas las páginas de tu sitio web.

3. Si tienes más de un Hub de Notificaciones asociado a la plataforma, podrás seleccionar cuál de los hubs deseas asociar al script que se debe pegar en Google Tag Manager.

Cómo configurar en Google Tag Manager

Opciones de Sitios

Una vez que hayas configurado tu Sitio, además de ver un listado de tus sitios, podrás acceder al menú desplegable de la derecha para encontrar tres opciones avanzadas:

- Editar: Realiza las modificaciones que necesites en tu sitio.

- Desactivar: Pausa tu sitio según tus preferencias.

- Ver Script: Consulta el script cuando lo necesites.

Actualizado el: 25/08/2025