Guía General del Hub de Notificaciones en icomm
El Hub de Notificaciones de icomm es una herramienta integral que se integra con todo el ecosistema para mejorar la experiencia de los clientes. Este centro avanzado consta de tres secciones clave: Notificaciones Web, Ecommerce AI y Acciones en Web. En esta guía, exploraremos cada sección y sus funciones principales.
En el lateral izquierdo de la plataforma, encontrarás las tres secciones principales del Hub: Notificaciones Web, Ecommerce AI y Acciones en Web.
Convierte a tus clientes en suscriptores mostrando pop-ups de suscripción en sus dispositivos. Comunica mensajes importantes sin la necesidad de una aplicación adicional. Ejemplos de OPTIN de suscripción se muestran a continuación:
Mantén a tus clientes informados enviándoles notificaciones push directamente a sus dispositivos móviles y ordenadores, incluso sin una aplicación. Un ejemplo se muestra a continuación:
Recuerda automáticamente los productos vistos por tus clientes, mostrándolos en la pantalla de sus dispositivos.
Utiliza notificaciones automáticas para recuperar usuarios que no han regresado a tu sitio web. Programa mensajes para invitar a antiguos usuarios a navegar por el sitio.
Invita a los usuarios a realizar acciones específicas, como promocionar productos o ver nuevos lanzamientos, mediante banners atractivos.
Muestra un pop-up justo cuando tu cliente intente abandonar el sitio, brindándole una última oportunidad para retenerlo.
Ofrece a tus clientes la opción de contacto a través de botones de WhatsApp y Messenger directamente en tu sitio.
Crea tu propia página con diversos enlaces en un único link. Comunica diferentes promociones, lanzamientos, mensajes y más.
Muestra una lista de los productos más populares de tu sitio, aprovechando la tendencia de compra de otros usuarios.
Visualiza los últimos 10 productos que un cliente ha visto en tu sitio mediante el Historial de Navegación.
Muestra los últimos 2 productos que un cliente visitó, recordándoles sus elecciones anteriores.
Este carrusel utiliza aprendizaje automático para ofrecer productos propensos a ser comprados por cada consumidor, similar al motor de recomendaciones de Amazon.
Facilita a tus clientes el acceso a productos de interés mostrándoles de forma atractiva aquellos que ya han visitado.
Exhibe directamente en la página principal los productos más vendidos de tu sitio, aumentando tus ventas.
Nota importante: Para configurar el servicio Hub de Notificaciones, es necesario incorporar el script proporcionado en todas las páginas del sitio. Si no cuentas con el script, puedes solicitarlo en success@icommkt.com.
Ingreso al Hub de Notificaciones
En el lateral izquierdo de la plataforma, encontrarás las tres secciones principales del Hub: Notificaciones Web, Ecommerce AI y Acciones en Web.
Notificaciones Web
Pop-up suscripción
Convierte a tus clientes en suscriptores mostrando pop-ups de suscripción en sus dispositivos. Comunica mensajes importantes sin la necesidad de una aplicación adicional. Ejemplos de OPTIN de suscripción se muestran a continuación:
Notificaciones push
Mantén a tus clientes informados enviándoles notificaciones push directamente a sus dispositivos móviles y ordenadores, incluso sin una aplicación. Un ejemplo se muestra a continuación:
Retargeting
Recuerda automáticamente los productos vistos por tus clientes, mostrándolos en la pantalla de sus dispositivos.
Recupero de usuarios
Utiliza notificaciones automáticas para recuperar usuarios que no han regresado a tu sitio web. Programa mensajes para invitar a antiguos usuarios a navegar por el sitio.
Acciones en Web
Banners
Invita a los usuarios a realizar acciones específicas, como promocionar productos o ver nuevos lanzamientos, mediante banners atractivos.
Exit Pop-up
Muestra un pop-up justo cuando tu cliente intente abandonar el sitio, brindándole una última oportunidad para retenerlo.
Burbujas de chat
Ofrece a tus clientes la opción de contacto a través de botones de WhatsApp y Messenger directamente en tu sitio.
Linkpage
Crea tu propia página con diversos enlaces en un único link. Comunica diferentes promociones, lanzamientos, mensajes y más.
Ecommerce AI
Burbujas:
Burbuja Más populares
Muestra una lista de los productos más populares de tu sitio, aprovechando la tendencia de compra de otros usuarios.
Historial de Navegación
Visualiza los últimos 10 productos que un cliente ha visto en tu sitio mediante el Historial de Navegación.
Popup Últimos Vistos
Muestra los últimos 2 productos que un cliente visitó, recordándoles sus elecciones anteriores.
Vitrinas AI:
Recomendados
Este carrusel utiliza aprendizaje automático para ofrecer productos propensos a ser comprados por cada consumidor, similar al motor de recomendaciones de Amazon.
Historial de Navegación
Facilita a tus clientes el acceso a productos de interés mostrándoles de forma atractiva aquellos que ya han visitado.
Más Populares
Exhibe directamente en la página principal los productos más vendidos de tu sitio, aumentando tus ventas.
Nota importante: Para configurar el servicio Hub de Notificaciones, es necesario incorporar el script proporcionado en todas las páginas del sitio. Si no cuentas con el script, puedes solicitarlo en success@icommkt.com.
Actualizado el: 16/04/2025
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