Cómo crear comportamientos en HUB

Comportamiento

PASO A PASO

Ingresa al módulo HUB de notificaciones
Selecciona la pestaña Notificaciones web
Selecciona la opción Comportamiento
Click en el botón Crear Comportamiento

Escribe el nombre del nuevo comportamiento: debe hacer referencia al público objetivo
Aplica filtros para crear el comportamiento que deseas segmentar

Completa los filtros:

Excluir o Incluir un comportamiento.

Tipo de filtro:
• Evento personalizado: Son hitos que ocurren en la página del cliente, pueden ser eventos per se (un usuario hizo click en un botón/agrego un producto al carrito) como hitos que no necesariamente correspondan con una acción particular (por ejemplo: el usuario permaneció más de 1 minuto en una misma página).
• URL: URL del segmento/producto.
• Título de página: Atributo que se utiliza dentro del HTML.
• Selecciona el tipo de operador: “Es igual”, “Contiene” o si la búsqueda es a través de una expresión regular.
• Valor a filtrar: indica un valor a filtrar
• En los últimos días: indica la cantidad de días que debe tener en cuenta la segmentación

Click en el botón Crear

Puedes agregar más comportamientos desde el botón +

Ejemplo:

Una vez creado el comportamiento, no se requieren más acciones. El mismo quedará listado en la pestaña de Campañas

Cuando un usuario deja de cumplir las reglas determinadas (haber navegado la categoría abrigos en los últimos siete días) queda fuera de la segmentación establecida, y así sucesivamente, con la cantidad de segmentos que se hayan creado.

El envío de una push puede estar destinado a toda la base de suscriptores o direccionado a uno o varios segmentos específicamente. Por ejemplo: Notificación especial a los clientes que navegaron “Abrigos”, “40% OFF ABRIGOS SELECCIONADOS”, etc.

Icomm Beta AI

Cómo crear comportamientos para campañas Web push

Esta opción permite crear segmentaciones según el comportamiento de los usuarios en un sitio web. El sistema solo toma en cuenta a los usuarios que realizaron Opt-In para aceptar el envío de Notificaciones Web. Por ejemplo: Personas que navegaron la categoría “Abrigos” en los últimos siete días.

Ingresa al módulo Notificaciones web

Selecciona el menú Web push

Ingresa a la opción Comportamientos

Click en el botón Nueva audiencia

Escribe el nombre del nuevo comportamiento: debe hacer referencia al público objetivo

Configura los filtros para segmentar la audiencia

Excluir o Incluir un comportamiento.

Tipo de filtro:

• Evento personalizado: Son hitos que ocurren en la página del cliente, pueden ser eventos per se (un usuario hizo click en un botón/agrego un producto al carrito) como hitos que no necesariamente correspondan con una acción particular (por ejemplo: el usuario permaneció más de 1 minuto en una misma página).

• URL: URL del segmento/producto.

• Título de página: Atributo que se utiliza dentro del HTML.

• Selecciona el tipo de operador: “Es igual”, “Contiene” o si la búsqueda es a través de una expresión regular.

• Valor a filtrar: indica un valor a filtrar

• En los últimos días: indica la cantidad de días que debe tener en cuenta la segmentación

Click en el botón Crear

Puedes agregar más comportamientos desde el botón +

Ejemplo:

Una vez creado el comportamiento, no se requieren más acciones. El mismo quedará listado en la sección de Campañas

Cuando un usuario deja de cumplir las reglas determinadas (haber navegado la categoría abrigos en los últimos siete días) queda fuera de la segmentación establecida, y así sucesivamente, con la cantidad de segmentos que se hayan creado.

El envío de una push puede estar destinado a toda la base de suscriptores o direccionado a uno o varios segmentos específicamente. Por ejemplo: Notificación especial a los clientes que navegaron “Abrigos”, “40% OFF ABRIGOS SELECCIONADOS”, etc.

Actualizado el: 29/11/2024

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