Cómo crear y configurar campañas en HUB
Crea y configura tus campañas en el HUB de Notificaciones y aprovecha al máximo sus funcionalidades. De esta modo, la plataforma te brinda la oportunidad de promocionar contenido relevante, productos o eventos en momentos estratégicos.
Esta sección contiene información de todas las campañas generadas.
Estado:
Azul: campañas en borrador.
Verde: campañas aprobadas/enviadas.
Amarillo: campañas en progreso de envío.
Rojo: campañas que han sido canceladas.
Campaña: Nombre de la campaña enviada.
Fecha del envío: Fecha del disparo de la campaña.
Enviadas: La cantidad de notificaciones enviadas.
Rebotadas: Refiere a las notificaciones que no pudieron enviarse al dispositivo (puede que el suscriptor haya solicitado la baja, que el dispositivo ya no se encuentre activo o que el navegador Chrome haya sido desinstalado).
Efectivas: Las notificaciones que fueron efectivamente enviadas al dispositivo.
Tasa de apertura: Impresiones de la notificación (la cantidad de veces que se desplegó el mensaje correctamente).
CTOR: Los clicks que se realizaron en la notificación en base a las impresiones.
Cierre: Las notificaciones que fueron cerradas.
Audiencia: Son los comportamientos que se aplican en la campaña.
Acciones: Al final de la tabla, se encontrarán tres opciones adicionales:
- Lápiz: para editar una campaña en borrador.
- Papelero: para eliminar una campaña en borrador.
- Copia: para duplicar de una campaña.
Buscar campaña: Busca tus campañas directamente en el casillero.
Filtrar: Busca tus campañas mediante la aplicación de determinados filtros.
Exportar: Permite extraer la información de la campaña
Tipos de filtro
Filtrar por estado de campaña
Filtrar por fecha
Para crear una nueva notificación web, ingresa al módulo HUB de Notificaciones > Selecciona la pestaña Campañas > Click en el botón Crear Campaña
En este apartado podrás realizar la configuración de tu notificación web. Del lado izquierdo encontrarás la vista previa de la notificación.
Escribe Nombre de la campaña
Este nombre es de uso interno, no forma parte del mensaje push enviado.
Configuración de la Notificación
Título
Debe ser llamativo y contener la información más relevante. Máximo 50 caracteres. Se pueden agregar emojis
Texto descriptivo
Permite hasta un máximo de 120 caracteres e incluir emojis.
URL Destino
Esta URL será el destino de los usuarios que hagan clic en el mensaje push.
Parámetros UTM para Google Analytics
Se puede configurar esta opción para realizar un trackeo del tráfico desde el mensaje push.
Configuración: Al seleccionar esta opción, se abrirá un generador de URL que permite modificar las denominaciones de los parámetros UTM que llevará la URL. Una vez realizados los cambios, seleccionar el botón Utilizar esta URL.
Ícono
Elige o Importa el Ícono de la notificación push. Aquí puede ir tu logo o algo que identifique tu marca.
Importa un archivo personalizado desde la opción Cambiar Imagen
Selecciona íconos predeterminados
Esta imagen puede no verse en todos los dispositivos. En muchos casos dependerá de la configuración de notificaciones que tenga cada usuario. Por ejemplo, en MAC puede no visualizarse si el formato de notificación que tiene configurado el dispositivo es el básico sin imágenes.
Subir una imagen
Es una imagen adicional que puedes cargar para aportar al contenido de la promoción y estética del mensaje push. Es opcional, ya que no se despliega en todos los dispositivos.
Dimensiones: imagen de 720x360 píxeles (2:1) y 2MB.
Utilizar un flyer puede aumentar hasta un 10% el CTR de tus notificaciones
Previsualización
En el margen derecho de la pantalla, se puede observar una imagen previa de la notificación y cómo se verá en algunos dispositivos.
Es requisito completar todos los campos de la configuración de la notificación. Caso contrario, no será posible avanzar al paso siguiente.
Una vez completada la Configuración, clic en el botón Siguiente para avanzar.
Elegir Audiencia
Selecciona los dispositivos y el segmento de usuarios a los que debe llegar la notificación programada.
Dispositivos
Selecciona los dispositivos a los que deseas enviar la notificación (Móviles, Ordenadores o Todos).
Comportamientos
Selecciona el segmento que debe recibir la notificación. (Opcional)
Al seleccionar la opción, se calculará el alcance estimado del mensaje.
Clic en el botón Siguiente para continuar
Tipo de envío
Configura el envío de la campaña
• Envío inteligente: Se distribuirá en un período de 24 horas, en el mejor momento para cada usuario, teniendo en cuenta diversas variables sobre su comportamiento. Esta opción aumenta considerablemente el CTR.
• Envío normal: Se distribuirá inmediatamente cuando decidas enviar la campaña.
• Quiero que mi aviso se pueda ‘recordar’ en otro momento: Le ofrece al usuario la posibilidad de postergar la notificación para visualizarla más adelante.
• Quiero programar esta campaña para que se envíe en el futuro: Esta opción permite seleccionar un momento de envío posterior de la campaña que estás programando. Al seleccionar esta opción, se desplegarán las opciones de “Fecha” y “Hora” para que puedas configurar el disparo.
Selecciona una opción para finalizar la configuración.
• Guardar: Guarda la campaña en borrador.
• Enviar Prueba: Realizará un envío a modo de test de la campaña y recibirás la notificación en tu navegador. Las notificaciones serán enviadas a todos los dispositivos de prueba que estén configurados en la sección “Administración”. (Ver Cómo agregar dispositivos de Prueba)
• Programar Envío: Aprueba la campaña para ser enviada en la fecha y hora configurada.
Crea y configura tus campañas de Notificaciones web y aprovecha al máximo sus funcionalidades. Icomm te brinda la oportunidad de promocionar contenido relevante, productos o eventos en momentos estratégicos.
Ve al módulo Notificaciones web
2. Ingresa al menú Web Push y selecciona la opción Campañas
Esta sección contiene información de todas las campañas generadas. Crea nuevas, envía notificaciones a tus suscriptores y administra el estado de cada una.
Estado:
Azul: campañas en borrador.
Verde: campañas aprobadas/enviadas.
Amarillo: campañas en progreso de envío.
Rojo: campañas que han sido canceladas.
Campaña: Nombre de la campaña enviada.
Fecha del envío: Fecha del disparo de la campaña.
Enviadas: La cantidad de notificaciones enviadas.
Rebotadas: Refiere a las notificaciones que no pudieron enviarse al dispositivo (puede que el suscriptor haya solicitado la baja, que el dispositivo ya no se encuentre activo o que el navegador Chrome haya sido desinstalado).
Efectivas: Las notificaciones que fueron efectivamente enviadas al dispositivo.
Tasa de apertura: Impresiones de la notificación (la cantidad de veces que se desplegó el mensaje correctamente).
CTOR: Los clicks que se realizaron en la notificación en base a las impresiones.
Cierre: Las notificaciones que fueron cerradas.
Acciones: Al final de la tabla, se encontrarán el menú de opciones adicionales:
- Editar una campaña en borrador.
- Eliminar una campaña.
- Copiar una campaña.
Buscar campaña: Busca tus campañas directamente en el casillero.
Filtrar: Busca tus campañas mediante la aplicación de determinados filtros.
Valores: Puedes ver las métricas de las campañas en cifras porcentuales o números enteros.
Exportar: Permite extraer la información de la campaña
Tipos de filtro
Filtrar por estado de campaña
Filtrar por fecha
Para crear una nueva campaña de notificaciones web, ingresa al módulo Notificaciones Web > Selecciona la sección Web Push > opción Campañas.
Una vez dentro de la sección, haz click en el botón Nueva Campaña
CAMPAÑA 4
En este apartado podrás realizar la configuración de tu notificación web. Del lado izquierdo encontrarás la vista previa de la notificación.
Escribe Nombre de la campaña
Este nombre es de uso interno, no forma parte del mensaje push enviado.
Configuración de la Notificación
Título
Debe ser llamativo y contener la información más relevante. Máximo 50 caracteres. Se pueden agregar emojis
Texto descriptivo
Permite hasta un máximo de 120 caracteres e incluir emojis.
URL Destino
Esta URL será el destino de los usuarios que hagan clic en el mensaje push.
Parámetros UTM para Google Analytics
Se puede configurar esta opción para realizar un trackeo del tráfico desde el mensaje push.
Configuración: Al seleccionar esta opción, se abrirá un generador de URL que permite modificar las denominaciones de los parámetros UTM que llevará la URL. Una vez realizados los cambios, seleccionar el botón Utilizar esta URL.
Ícono
Elige o Importa el Ícono de la notificación push. Aquí puede ir tu logo o algo que identifique tu marca.
Importa un archivo personalizado desde la opción Cambiar Imagen
Selecciona íconos predeterminados
Esta imagen puede no verse en todos los dispositivos. En muchos casos dependerá de la configuración de notificaciones que tenga cada usuario. Por ejemplo, en MAC puede no visualizarse si el formato de notificación que tiene configurado el dispositivo es el básico sin imágenes.
Subir una imagen
Es una imagen adicional que puedes cargar para aportar al contenido de la promoción y estética del mensaje push. Es opcional, ya que no se despliega en todos los dispositivos.
Dimensiones: imagen de 720x360 píxeles (2:1) y 2MB.
Utilizar un flyer puede aumentar hasta un 10% el CTR de tus notificaciones
Previsualización
En el margen derecho de la pantalla, se puede observar una imagen previa de la notificación y cómo se verá en algunos dispositivos.
Es requisito completar todos los campos de la configuración de la notificación. Caso contrario, no será posible avanzar al paso siguiente.
Una vez completada la Configuración, clic en el botón Siguiente para avanzar.
Elegir Audiencia
Selecciona los dispositivos y el segmento de usuarios a los que debe llegar la notificación programada.
Dispositivos
Selecciona los dispositivos a los que deseas enviar la notificación (Móviles, Ordenadores o Todos).
Comportamientos
Selecciona el segmento que debe recibir la notificación. (Opcional)
Al seleccionar la opción, se calculará el alcance estimado del mensaje.
Clic en el botón Siguiente para continuar
Tipo de envío
Configura el envío de la campaña
• Envío inteligente: Se distribuirá en un período de 24 horas, en el mejor momento para cada usuario, teniendo en cuenta diversas variables sobre su comportamiento. Esta opción aumenta considerablemente el CTR.
• Envío normal: Se distribuirá inmediatamente cuando decidas enviar la campaña.
• Quiero que mi aviso se pueda ‘recordar’ en otro momento: Le ofrece al usuario la posibilidad de postergar la notificación para visualizarla más adelante.
• Quiero programar esta campaña para que se envíe en el futuro: Esta opción permite seleccionar un momento de envío posterior de la campaña que estás programando. Al seleccionar esta opción, se desplegarán las opciones de “Fecha” y “Hora” para que puedas configurar el disparo.
Selecciona una opción para finalizar la configuración.
• Guardar: Guarda la campaña en borrador.
• Enviar Prueba: Realizará un envío a modo de test de la campaña y recibirás la notificación en tu navegador. Las notificaciones serán enviadas a todos los dispositivos de prueba que estén configurados en la sección “Administración”. (Ver Cómo agregar dispositivos de Prueba)
• Programar Envío: Aprueba la campaña para ser enviada en la fecha y hora configurada.
Esta sección contiene información de todas las campañas generadas.
Panel de inicio
Estado:
Azul: campañas en borrador.
Verde: campañas aprobadas/enviadas.
Amarillo: campañas en progreso de envío.
Rojo: campañas que han sido canceladas.
Campaña: Nombre de la campaña enviada.
Fecha del envío: Fecha del disparo de la campaña.
Enviadas: La cantidad de notificaciones enviadas.
Rebotadas: Refiere a las notificaciones que no pudieron enviarse al dispositivo (puede que el suscriptor haya solicitado la baja, que el dispositivo ya no se encuentre activo o que el navegador Chrome haya sido desinstalado).
Efectivas: Las notificaciones que fueron efectivamente enviadas al dispositivo.
Tasa de apertura: Impresiones de la notificación (la cantidad de veces que se desplegó el mensaje correctamente).
CTOR: Los clicks que se realizaron en la notificación en base a las impresiones.
Cierre: Las notificaciones que fueron cerradas.
Audiencia: Son los comportamientos que se aplican en la campaña.
Acciones: Al final de la tabla, se encontrarán tres opciones adicionales:
- Lápiz: para editar una campaña en borrador.
- Papelero: para eliminar una campaña en borrador.
- Copia: para duplicar de una campaña.
Opciones de búsqueda
Buscar campaña: Busca tus campañas directamente en el casillero.
Filtrar: Busca tus campañas mediante la aplicación de determinados filtros.
Exportar: Permite extraer la información de la campaña
Tipos de filtro
Filtrar por estado de campaña
Filtrar por fecha
Crear Campaña
Para crear una nueva notificación web, ingresa al módulo HUB de Notificaciones > Selecciona la pestaña Campañas > Click en el botón Crear Campaña
Configuración de la campaña
En este apartado podrás realizar la configuración de tu notificación web. Del lado izquierdo encontrarás la vista previa de la notificación.
Escribe Nombre de la campaña
Este nombre es de uso interno, no forma parte del mensaje push enviado.
Configuración de la Notificación
Título
Debe ser llamativo y contener la información más relevante. Máximo 50 caracteres. Se pueden agregar emojis
Texto descriptivo
Permite hasta un máximo de 120 caracteres e incluir emojis.
URL Destino
Esta URL será el destino de los usuarios que hagan clic en el mensaje push.
Parámetros UTM para Google Analytics
Se puede configurar esta opción para realizar un trackeo del tráfico desde el mensaje push.
Configuración: Al seleccionar esta opción, se abrirá un generador de URL que permite modificar las denominaciones de los parámetros UTM que llevará la URL. Una vez realizados los cambios, seleccionar el botón Utilizar esta URL.
Ícono
Elige o Importa el Ícono de la notificación push. Aquí puede ir tu logo o algo que identifique tu marca.
Importa un archivo personalizado desde la opción Cambiar Imagen
Selecciona íconos predeterminados
Esta imagen puede no verse en todos los dispositivos. En muchos casos dependerá de la configuración de notificaciones que tenga cada usuario. Por ejemplo, en MAC puede no visualizarse si el formato de notificación que tiene configurado el dispositivo es el básico sin imágenes.
Subir una imagen
Es una imagen adicional que puedes cargar para aportar al contenido de la promoción y estética del mensaje push. Es opcional, ya que no se despliega en todos los dispositivos.
Dimensiones: imagen de 720x360 píxeles (2:1) y 2MB.
Utilizar un flyer puede aumentar hasta un 10% el CTR de tus notificaciones
Previsualización
En el margen derecho de la pantalla, se puede observar una imagen previa de la notificación y cómo se verá en algunos dispositivos.
Es requisito completar todos los campos de la configuración de la notificación. Caso contrario, no será posible avanzar al paso siguiente.
Una vez completada la Configuración, clic en el botón Siguiente para avanzar.
Elegir Audiencia
Selecciona los dispositivos y el segmento de usuarios a los que debe llegar la notificación programada.
Dispositivos
Selecciona los dispositivos a los que deseas enviar la notificación (Móviles, Ordenadores o Todos).
Comportamientos
Selecciona el segmento que debe recibir la notificación. (Opcional)
Al seleccionar la opción, se calculará el alcance estimado del mensaje.
Clic en el botón Siguiente para continuar
Tipo de envío
Configura el envío de la campaña
• Envío inteligente: Se distribuirá en un período de 24 horas, en el mejor momento para cada usuario, teniendo en cuenta diversas variables sobre su comportamiento. Esta opción aumenta considerablemente el CTR.
• Envío normal: Se distribuirá inmediatamente cuando decidas enviar la campaña.
• Quiero que mi aviso se pueda ‘recordar’ en otro momento: Le ofrece al usuario la posibilidad de postergar la notificación para visualizarla más adelante.
• Quiero programar esta campaña para que se envíe en el futuro: Esta opción permite seleccionar un momento de envío posterior de la campaña que estás programando. Al seleccionar esta opción, se desplegarán las opciones de “Fecha” y “Hora” para que puedas configurar el disparo.
Finalizar
Selecciona una opción para finalizar la configuración.
• Guardar: Guarda la campaña en borrador.
• Enviar Prueba: Realizará un envío a modo de test de la campaña y recibirás la notificación en tu navegador. Las notificaciones serán enviadas a todos los dispositivos de prueba que estén configurados en la sección “Administración”. (Ver Cómo agregar dispositivos de Prueba)
• Programar Envío: Aprueba la campaña para ser enviada en la fecha y hora configurada.
Icomm Beta AI
Cómo crear y configurar campañas en HUB
Crea y configura tus campañas de Notificaciones web y aprovecha al máximo sus funcionalidades. Icomm te brinda la oportunidad de promocionar contenido relevante, productos o eventos en momentos estratégicos.
Ve al módulo Notificaciones web
2. Ingresa al menú Web Push y selecciona la opción Campañas
Esta sección contiene información de todas las campañas generadas. Crea nuevas, envía notificaciones a tus suscriptores y administra el estado de cada una.
Panel de inicio
Estado:
Azul: campañas en borrador.
Verde: campañas aprobadas/enviadas.
Amarillo: campañas en progreso de envío.
Rojo: campañas que han sido canceladas.
Campaña: Nombre de la campaña enviada.
Fecha del envío: Fecha del disparo de la campaña.
Enviadas: La cantidad de notificaciones enviadas.
Rebotadas: Refiere a las notificaciones que no pudieron enviarse al dispositivo (puede que el suscriptor haya solicitado la baja, que el dispositivo ya no se encuentre activo o que el navegador Chrome haya sido desinstalado).
Efectivas: Las notificaciones que fueron efectivamente enviadas al dispositivo.
Tasa de apertura: Impresiones de la notificación (la cantidad de veces que se desplegó el mensaje correctamente).
CTOR: Los clicks que se realizaron en la notificación en base a las impresiones.
Cierre: Las notificaciones que fueron cerradas.
Acciones: Al final de la tabla, se encontrarán el menú de opciones adicionales:
- Editar una campaña en borrador.
- Eliminar una campaña.
- Copiar una campaña.
Opciones de búsqueda y filtros
Buscar campaña: Busca tus campañas directamente en el casillero.
Filtrar: Busca tus campañas mediante la aplicación de determinados filtros.
Valores: Puedes ver las métricas de las campañas en cifras porcentuales o números enteros.
Exportar: Permite extraer la información de la campaña
Tipos de filtro
Filtrar por estado de campaña
Filtrar por fecha
Crear Campaña
Para crear una nueva campaña de notificaciones web, ingresa al módulo Notificaciones Web > Selecciona la sección Web Push > opción Campañas.
Una vez dentro de la sección, haz click en el botón Nueva Campaña
CAMPAÑA 4
Configuración de la campaña
En este apartado podrás realizar la configuración de tu notificación web. Del lado izquierdo encontrarás la vista previa de la notificación.
Escribe Nombre de la campaña
Este nombre es de uso interno, no forma parte del mensaje push enviado.
Configuración de la Notificación
Título
Debe ser llamativo y contener la información más relevante. Máximo 50 caracteres. Se pueden agregar emojis
Texto descriptivo
Permite hasta un máximo de 120 caracteres e incluir emojis.
URL Destino
Esta URL será el destino de los usuarios que hagan clic en el mensaje push.
Parámetros UTM para Google Analytics
Se puede configurar esta opción para realizar un trackeo del tráfico desde el mensaje push.
Configuración: Al seleccionar esta opción, se abrirá un generador de URL que permite modificar las denominaciones de los parámetros UTM que llevará la URL. Una vez realizados los cambios, seleccionar el botón Utilizar esta URL.
Ícono
Elige o Importa el Ícono de la notificación push. Aquí puede ir tu logo o algo que identifique tu marca.
Importa un archivo personalizado desde la opción Cambiar Imagen
Selecciona íconos predeterminados
Esta imagen puede no verse en todos los dispositivos. En muchos casos dependerá de la configuración de notificaciones que tenga cada usuario. Por ejemplo, en MAC puede no visualizarse si el formato de notificación que tiene configurado el dispositivo es el básico sin imágenes.
Subir una imagen
Es una imagen adicional que puedes cargar para aportar al contenido de la promoción y estética del mensaje push. Es opcional, ya que no se despliega en todos los dispositivos.
Dimensiones: imagen de 720x360 píxeles (2:1) y 2MB.
Utilizar un flyer puede aumentar hasta un 10% el CTR de tus notificaciones
Previsualización
En el margen derecho de la pantalla, se puede observar una imagen previa de la notificación y cómo se verá en algunos dispositivos.
Es requisito completar todos los campos de la configuración de la notificación. Caso contrario, no será posible avanzar al paso siguiente.
Una vez completada la Configuración, clic en el botón Siguiente para avanzar.
Elegir Audiencia
Selecciona los dispositivos y el segmento de usuarios a los que debe llegar la notificación programada.
Dispositivos
Selecciona los dispositivos a los que deseas enviar la notificación (Móviles, Ordenadores o Todos).
Comportamientos
Selecciona el segmento que debe recibir la notificación. (Opcional)
Al seleccionar la opción, se calculará el alcance estimado del mensaje.
Clic en el botón Siguiente para continuar
Tipo de envío
Configura el envío de la campaña
• Envío inteligente: Se distribuirá en un período de 24 horas, en el mejor momento para cada usuario, teniendo en cuenta diversas variables sobre su comportamiento. Esta opción aumenta considerablemente el CTR.
• Envío normal: Se distribuirá inmediatamente cuando decidas enviar la campaña.
• Quiero que mi aviso se pueda ‘recordar’ en otro momento: Le ofrece al usuario la posibilidad de postergar la notificación para visualizarla más adelante.
• Quiero programar esta campaña para que se envíe en el futuro: Esta opción permite seleccionar un momento de envío posterior de la campaña que estás programando. Al seleccionar esta opción, se desplegarán las opciones de “Fecha” y “Hora” para que puedas configurar el disparo.
Finalizar
Selecciona una opción para finalizar la configuración.
• Guardar: Guarda la campaña en borrador.
• Enviar Prueba: Realizará un envío a modo de test de la campaña y recibirás la notificación en tu navegador. Las notificaciones serán enviadas a todos los dispositivos de prueba que estén configurados en la sección “Administración”. (Ver Cómo agregar dispositivos de Prueba)
• Programar Envío: Aprueba la campaña para ser enviada en la fecha y hora configurada.
Actualizado el: 29/11/2024
¡Gracias!