Integración entre SocialWifi & icomm

La integración entre SocialWifi & icomm permite aprovechar los registros que realizan tus clientes cuando se conectan al WiFi de tu local para potenciar tu estrategia de comunicación y fidelización.

Al conectar ambos sistemas, los datos capturados por SocialWifi —como nuevos registros, ingresos al local o interacciones asociadas al acceso a la red— se sincronizan automáticamente con icomm. Esto permite activar campañas más inteligentes y personalizadas.

Gracias a la integración puedes:

• Construir audiencias basadas en comportamiento en el local

Segmenta a clientes que se conectaron recientemente al WiFi, que visitan el local con frecuencia o que no regresan hace un tiempo.

• Automatizar comunicaciones en tiempo real

Envía mensajes automáticos luego de que un cliente se conecte al WiFi, dándoles la bienvenida, mostrando beneficios exclusivos o invitándolos a explorar tus productos.

• Activar campañas omnicanal

Usa los datos provenientes del WiFi para impulsar acciones por email, WhatsApp, SMS, generando experiencias más coherentes y relevantes.

• Enriquecer el perfil de tus contactos

Suma información contextual al perfil de cada clientes.

• Medir mejor el impacto de tus acciones

Comprende cómo el tráfico físico a tu local se relaciona con tus comunicaciones digitales y ajusta tus campañas para mejorar los resultados.

Actualizado el: 14/11/2025