Integración Omnicanal: Cómo Utilizar el Campo ShippingAmount en Transacciones Offline
Si bien el campo ShippingAmount puede generar preguntas en el caso de transacciones físicas con retiro en tienda, su propósito es más amplio y ofrece beneficios significativos.
Versatilidad de las transacciones: Aunque el enfoque principal puede estar en transacciones offline con retiro en tienda física, el proceso puede manejar transacciones provenientes de diversas fuentes, incluyendo compras en línea con entrega a domicilio. Al incluir el campo ShippingAmount, se garantiza la posibilidad de procesar también transacciones que involucren costos de envío.
Consistencia en el flujo de datos: Al tener un campo específico para el monto del envío (ShippingAmount), se asegura un flujo de datos coherente y estructurado. Esto es fundamental para la automatización, ya que los sistemas deben ser capaces de interpretar y procesar los datos de manera confiable, independientemente del canal de origen.
Información detallada para análisis: La inclusión del campo ShippingAmount proporciona una visión detallada de los gastos de envío en el análisis de datos y estadísticas. Esto permite a los equipos de marketing y ventas obtener información valiosa sobre el impacto de los costos de envío en las transacciones y optimizar sus estrategias en consecuencia.
Facilidad de adaptación: En un entorno empresarial en constante cambio, es esencial contar con una solución flexible y adaptable. Al incluir el campo ShippingAmount, Icomm brinda a los usuarios la capacidad de adaptarse a nuevas estrategias de ventas y ofrecer promociones específicas, como envíos gratuitos por tiempo limitado o descuentos en los costos de envío.
Cuando las transacciones se realizan en el punto de venta físico y no tienen ningún tipo de costo de envío involucrado, simplemente se debe informar el valor "cero" en el campo ShippingAmount. Además, para mantener la consistencia y asegurar el procesamiento adecuado de la transacción, se recomienda enviar el campo PreShippingAmount con el mismo monto que el TotalAmount.
Por ejemplo, si un cliente realiza una compra de $50 en una tienda física y no se le cobra ningún cargo de envío, al registrar esta transacción, el campo ShippingAmount debe establecerse como "0" y el campo PreShippingAmount debería reflejar el mismo monto que el TotalAmount, es decir, $50.
¿Por qué se incluye el campo ShippingAmount en el proceso?
Versatilidad de las transacciones: Aunque el enfoque principal puede estar en transacciones offline con retiro en tienda física, el proceso puede manejar transacciones provenientes de diversas fuentes, incluyendo compras en línea con entrega a domicilio. Al incluir el campo ShippingAmount, se garantiza la posibilidad de procesar también transacciones que involucren costos de envío.
Consistencia en el flujo de datos: Al tener un campo específico para el monto del envío (ShippingAmount), se asegura un flujo de datos coherente y estructurado. Esto es fundamental para la automatización, ya que los sistemas deben ser capaces de interpretar y procesar los datos de manera confiable, independientemente del canal de origen.
Información detallada para análisis: La inclusión del campo ShippingAmount proporciona una visión detallada de los gastos de envío en el análisis de datos y estadísticas. Esto permite a los equipos de marketing y ventas obtener información valiosa sobre el impacto de los costos de envío en las transacciones y optimizar sus estrategias en consecuencia.
Facilidad de adaptación: En un entorno empresarial en constante cambio, es esencial contar con una solución flexible y adaptable. Al incluir el campo ShippingAmount, Icomm brinda a los usuarios la capacidad de adaptarse a nuevas estrategias de ventas y ofrecer promociones específicas, como envíos gratuitos por tiempo limitado o descuentos en los costos de envío.
¿Cómo utilizar el campo ShippingAmount en transacciones offline sin costo de envío?
Cuando las transacciones se realizan en el punto de venta físico y no tienen ningún tipo de costo de envío involucrado, simplemente se debe informar el valor "cero" en el campo ShippingAmount. Además, para mantener la consistencia y asegurar el procesamiento adecuado de la transacción, se recomienda enviar el campo PreShippingAmount con el mismo monto que el TotalAmount.
Por ejemplo, si un cliente realiza una compra de $50 en una tienda física y no se le cobra ningún cargo de envío, al registrar esta transacción, el campo ShippingAmount debe establecerse como "0" y el campo PreShippingAmount debería reflejar el mismo monto que el TotalAmount, es decir, $50.
Actualizado el: 21/07/2023
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