Integración Omnicanal: ¿Hay un límite en la cantidad de Key/Value que puedo enviar para cada cliente?
Un aspecto crucial de la integración omnicanal es la capacidad de enviar datos específicos del cliente, como atributos Key/Value, a la plataforma. Sin embargo, surge una pregunta común entre nuestros usuarios: "¿Hay un límite en la cantidad de Key/Value que puedo enviar para cada cliente?"
La buena noticia es que no existe un límite predefinido en la cantidad de atributos Key/Value que puedes enviar para cada cliente en Icomm.
Puedes enviar tantos atributos como desees, lo que te brinda la capacidad de recopilar y almacenar una amplia gama de datos vinculados a tus clientes. Desde información básica, como nombre, edad y ubicación, hasta datos más específicos, como preferencias de productos, historial de compras, actividades de interacción y mucho más. Cuantos más detalles conozcas sobre tus clientes, mejor podrás comprender sus necesidades y aumentar la efectividad de tus campañas.
Con esta información detallada, podrás crear segmentos de audiencia altamente específicos y dirigir tus campañas solo a aquellos clientes que cumplan con ciertos criterios. Por ejemplo, podrías dirigir una oferta especial solo a clientes que hayan realizado compras recientes en una categoría específica de productos o enviar recomendaciones personalizadas basadas en sus intereses y comportamientos previos.
La buena noticia es que no existe un límite predefinido en la cantidad de atributos Key/Value que puedes enviar para cada cliente en Icomm.
Flexibilidad en la cantidad de atributos Key/Value:
Puedes enviar tantos atributos como desees, lo que te brinda la capacidad de recopilar y almacenar una amplia gama de datos vinculados a tus clientes. Desde información básica, como nombre, edad y ubicación, hasta datos más específicos, como preferencias de productos, historial de compras, actividades de interacción y mucho más. Cuantos más detalles conozcas sobre tus clientes, mejor podrás comprender sus necesidades y aumentar la efectividad de tus campañas.
Beneficios de la segmentación avanzada:
Con esta información detallada, podrás crear segmentos de audiencia altamente específicos y dirigir tus campañas solo a aquellos clientes que cumplan con ciertos criterios. Por ejemplo, podrías dirigir una oferta especial solo a clientes que hayan realizado compras recientes en una categoría específica de productos o enviar recomendaciones personalizadas basadas en sus intereses y comportamientos previos.
Actualizado el: 15/08/2023
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