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Guía de Listar Contactos

Desde este apartado encontrarás el repositorio de contactos, podrás listarlos por perfil. Accede o modifica la información.

Ve al menú Gestionar Contactos
Selecciona Listar Contactos

Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (El perfil es el único filtro obligatorio para listar los contactos)



Buscar contactos



Selecciona el Perfil

Elige la base de datos que quieres consultar



Podrás acceder únicamente a los contactos del perfil seleccionado.

Selecciona el Estado

Selecciona: Activo, Rebotado o Desuscripto



Esta opción es opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en el perfil.

Busca por nombre, apellido o email

Completa la información en los campos y haz click en el botón Buscar.



Información de los contactos



En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle



Acciones avanzadas



Agregar nuevo contacto



Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto



Completa los campos requeridos por el perfil
Guarda la información para finalizar la carga



Acciones avanzadas



Selecciona el botón celeste ubicado al costado derecho de cada perfil.



Selecciona la acción a realizar en el contacto:

Modificar: edita los datos del contacto
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.
Ver: accede a la información del contacto.
Estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).

Descargar contactos



Descarga los contactos de un perfil desde la plataforma de Icomm.



Paso a paso


Selecciona el botón para Descargar



Sigue el enlace para descargar la información de los contactos



Descarga los Archivos exportados

Selecciona el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV



También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Archivos exportados



Aquí se pueden ver todos los perfiles descargados de Icomm

Consulta más información sobre Contactos en Icomm.

Icomm Beta IA



Guía de Listar Contactos



Desde esta sección encontrarás el repositorio de contactos, podrás listarlos por base de datos. Accede o modifica la información.



Ve al módulo de Audiencias e ingresa al menú Gestión de Bases de datos (BBDD)
Selecciona Listar Contactos
Al ingresar a esta sección encontrarás diferentes filtros para listar tus contactos. (La base de datos es el único filtro obligatorio para listar los contactos)



Buscar contactos


Utiliza los diferentes filtros para listar tus contactos.

En primer lugar, selecciona la base de datos de la cuál deseas listar la información.
También puedes seleccionar el estado de los contactos que deseas ver: Activo, Rebotado o Desuscripto (Opcional. Si no eliges un Estado, la búsqueda arrojará el total de los contactos incluidos en la base, independientemente de su estado).
Nombre, apellido o email

Una vez completada la información en los campos haz click en el botón Buscar.

Información de los contactos



En la biblioteca de contactos se muestra la siguiente información: Email, nombre, apellido, estado y detalle



Acciones avanzadas



Agregar nuevo contacto


Selecciona el botón Agregar Nuevo Contacto



Completa los campos requeridos por la base de datos



Guarda la información para finalizar la carga

Más opciones



Selecciona el botón ubicado al costado derecho de cada contacto.



Selecciona la acción a realizar en el contacto:

Ver contacto: accede a la información del contacto.
Editar: modifica los datos del contacto
Actualizar estado: cambia el estado del contacto a Active (activo), Unsubscribed (desuscrito) o Bounced (rebotado).
Eliminar: borra un contacto de la base de datos.

Descargar contactos



Descarga los contactos de una base de datos desde la plataforma de Icomm.

Dentro de la sección Listar Contacto, selecciona el botón Descargar



Sigue el enlace para descargar la información de los contactos



Descarga los Archivos exportados
Serás redirigido a la sección Centro de descargas. Haz click en el ícono de Descargar para guardar la base de datos en archivo CSV



También se puede acceder a las descargas desde el menú Configuración, opción Centro de descargas



_Aquí se pueden ver todas las descargas realizadas en la plataforma.

Consulta más información sobre Contactos en Icomm.

Actualizado el: 27/12/2024

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