¿Por qué el envío llega después de la hora programada?
Es posible que en algunas ocasiones el correo electrónico enviado desde Icomm llegue a los destinatarios después de la hora programada en la plataforma.
Para obtener una visión más precisa de la hora en que se realizó el envío, sigue estos pasos:
Ingresa al módulo de Resultados en Icomm.
Haz clic sobre el número de Enviados que figura en la configuración.
Al hacer esto, se abrirá una nueva ventana que proporciona información detallada sobre el envío.
Haz clic en la pestaña de Enviados en la ventana emergente.
En la columna del lado izquierdo, podrás observar la fecha y la hora de envío registradas en Icomm.
A veces, puede suceder que la hora registrada en Icomm para el envío no coincida con la hora real en que el correo electrónico llega a su destino. Esta discrepancia puede deberse a varios factores que afectan el proceso de entrega de correo electrónico.
Tiempos de entrega de los carriers: Después de que Icomm envía el correo electrónico, la entrega final depende de los tiempos y los procesos internos de los proveedores de servicios de correo. Estos carriers son responsables de llevar el correo electrónico desde los servidores de Icomm hasta las casillas de correo de los destinatarios. Dado que cada carrier tiene su propio conjunto de tiempos de procesamiento y enrutamiento, es posible que haya demoras en la entrega del correo electrónico.
Demoras y congestión en el tráfico: El flujo constante de correos electrónicos a través de la infraestructura de Internet puede resultar en demoras y congestión en el tráfico. Estas demoras pueden deberse a múltiples factores, como el volumen de correos electrónicos enviados simultáneamente, problemas en los servidores de los carriers o interrupciones en la red. Estas situaciones pueden afectar el tiempo de entrega previsto y provocar que el correo electrónico llegue después de la hora programada.
Es importante tener en cuenta que, aunque Icomm realiza el envío según la hora programada en su plataforma, existen factores externos que pueden influir en la entrega del correo electrónico. Estas variables ajenas al control de Icomm pueden causar discrepancias entre la hora de envío registrada y la hora real de recepción del correo electrónico.
Te recomendamos leer el siguiente artículo para entender cómo funciona la entrega de correos en Icomm: ¿Cuánto demora Icomm en entregar los correos electrónicos?
Para obtener una visión más precisa de la hora en que se realizó el envío, sigue estos pasos:
Ingresa al módulo de Resultados en Icomm.
Haz clic sobre el número de Enviados que figura en la configuración.
Al hacer esto, se abrirá una nueva ventana que proporciona información detallada sobre el envío.
Haz clic en la pestaña de Enviados en la ventana emergente.
En la columna del lado izquierdo, podrás observar la fecha y la hora de envío registradas en Icomm.
Por qué no coincide la hora de envío que figura en Icomm con la recepción del correo
A veces, puede suceder que la hora registrada en Icomm para el envío no coincida con la hora real en que el correo electrónico llega a su destino. Esta discrepancia puede deberse a varios factores que afectan el proceso de entrega de correo electrónico.
Tiempos de entrega de los carriers: Después de que Icomm envía el correo electrónico, la entrega final depende de los tiempos y los procesos internos de los proveedores de servicios de correo. Estos carriers son responsables de llevar el correo electrónico desde los servidores de Icomm hasta las casillas de correo de los destinatarios. Dado que cada carrier tiene su propio conjunto de tiempos de procesamiento y enrutamiento, es posible que haya demoras en la entrega del correo electrónico.
Demoras y congestión en el tráfico: El flujo constante de correos electrónicos a través de la infraestructura de Internet puede resultar en demoras y congestión en el tráfico. Estas demoras pueden deberse a múltiples factores, como el volumen de correos electrónicos enviados simultáneamente, problemas en los servidores de los carriers o interrupciones en la red. Estas situaciones pueden afectar el tiempo de entrega previsto y provocar que el correo electrónico llegue después de la hora programada.
Es importante tener en cuenta que, aunque Icomm realiza el envío según la hora programada en su plataforma, existen factores externos que pueden influir en la entrega del correo electrónico. Estas variables ajenas al control de Icomm pueden causar discrepancias entre la hora de envío registrada y la hora real de recepción del correo electrónico.
Te recomendamos leer el siguiente artículo para entender cómo funciona la entrega de correos en Icomm: ¿Cuánto demora Icomm en entregar los correos electrónicos?
Actualizado el: 21/07/2023
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