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# ¿Qué hacer si no veo imágenes dentro del editor?

Si las imágenes del Editor no se visualizan correctamente, es posible que tu red corporativa esté bloqueando el acceso al dominio donde se alojan estos archivos.

###### ¿Cómo verificar si este es el caso?

Abre el siguiente enlace desde el mismo equipo y la misma red donde utilizas icomm: [**https://df9xluswrtwog.cloudfront.net/Icomm.png**]()
Si puedes visualizar el logo de icomm, significa que el acceso está habilitado y el problema probablemente tenga otro origen.  Deberías ver la siguiente imagen en el browser:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/logo_1ngucjv.jpg =550xauto)


Si **no puedes visualizar la imagen**, es necesario habilitar el acceso al dominio desde tu red corporativa.

###### ¿Cómo solucionarlo?

Solicita a tu equipo de Infraestructura o Tecnología (IT) que permita el acceso al siguiente dominio: [**https://df9xluswrtwog.cloudfront.net**]()
Una vez habilitado el acceso, las imágenes del editor deberían visualizarse normalmente.

###### ¿Qué ocurre si el dominio está bloqueado?
Cuando este dominio se encuentra restringido por políticas de seguridad de la empresa, pueden presentarse situaciones como:
* No visualizar imágenes dentro del editor.
* Ver espacios en blanco donde deberían aparecer las imágenes.
* No poder previsualizar correctamente el contenido del newsletter.
Este inconveniente únicamente afecta la visualización dentro de la red donde existe la restricción.

| ¿Necesitas ayuda? Si luego de verificar el acceso al dominio el problema continúa, comunícate con nuestro equipo de Customer Success a través del chat o a success@icommkt.com para que podamos ayudarte a identificar la causa.