> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Recomendaciones para el uso de imágenes en encuestas de icomm  (Versión clásica)

Al crear encuestas en la plataforma icomm, es posible personalizar la experiencia del usuario agregando imágenes de fondo y en las preguntas. Para garantizar un correcto funcionamiento, es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones sobre el tamaño y peso de los archivos de imagen:

* **Imagen de fondo**: El tamaño recomendado es de 1246 x 701 pixeles, con una resolución mínima de 72 ppp. Esto asegura nitidez en la mayoría de dispositivos. Se puede ajustar según necesidad.

* **Imágenes en preguntas**: Se permite un máximo de 2MB por imagen o video. Archivos más pesados pueden ralentizar la carga del formulario.

* **Formato de archivos**: Se recomiendan formatos livianos como JPG, PNG o GIF. Evitar TIFF o PSD.  

* **Tamaño de imagen**: Limitar a lo estrictamente necesario. No subir imágenes excesivamente grandes. Re-dimensionar antes de subir.

* **Compresión**: Usar un nivel medio-alto en JPG para reducir tamaño. Los PNG se pueden comprimir sin pérdida.

* **Resolución**: Basta con 72 ppp, no es necesario usar imágenes de alta resolución.

Seguir estas buenas prácticas ayudará a que las encuestas de icomm se carguen rápidamente y sean fluidas para los usuarios. Las imágenes optimizadas mejoran la experiencia y favorecen una mayor tasa de conversión y respuesta.

| Consulta nuestro artículo: [Cómo crear una encuesta en icomm](/es/article/como-crear-una-encuesta-en-icomm-13hv86r/)