¿Se pueden añadir UTMs a las Push Notifications?
Al utilizar UTMs (Urchin Tracking Modules), podemos rastrear y analizar el rendimiento de las Push Notifications enviadas desde la plataforma de Icomm. Sin embargo, una pregunta muy común en relación a la configuración de estas Push Notifications es: ¿se pueden añadir UTMs a estos envíos? En este artículo, explicamos el comportamiento de las UTMs en las Push Notifications.
Antes de profundizar en el tema, es importante comprender cómo se identifican estos envíos automáticos en las herramientas de análisis, como Google Analytics. En el caso de las Push Notifications automáticas, es posible que se muestren en los informes de analítica con nombres específicos como "aws-retargeting -> winback" y "ecommerce-> retargeting -> retargeting". Estos nombres permiten identificar y rastrear el rendimiento de las campañas de manera más efectiva.
Lamentablemente, en la mayoría de los casos, no es posible modificar directamente las UTMs en los envíos automáticos de Push Notifications. Esto se debe a que UTMs asociadas se generan internamente en la plataforma de Icomm.
A diferencia de los envíos automáticos, los envíos manuales de Push Notifications ofrecen mayor flexibilidad para modificar las UTMs asociadas. Los envíos manuales generalmente se crean de manera ad hoc y se envían a una audiencia específica, lo que permite agregar o personalizar las UTMs según las necesidades de seguimiento y análisis de la campaña en particular. En estos casos, es posible ajustar las UTMs para medir mejor el rendimiento de sus campañas y comprender el impacto de las notificaciones push en el tráfico del sitio web o las conversiones.
Esta opción se encuentra disponible para las notificaciones de Exit Popup en la plataforma de Icomm. Al momento de configurar el widget, puedes personalizar los parámetros de UTMs para su seguimiento en Google Analytics.
Ingresa a la opción "Parámetros UTM para Google Analytics. - Configurar"
Modifica los parámetros de seguimiento de la Push Notification.
Consulta más detalles: Google Analytics 4: Cómo ver los canales de tráfico y facturación
Envíos automáticos de Push Notifications y su identificación en Google Analytics:
Antes de profundizar en el tema, es importante comprender cómo se identifican estos envíos automáticos en las herramientas de análisis, como Google Analytics. En el caso de las Push Notifications automáticas, es posible que se muestren en los informes de analítica con nombres específicos como "aws-retargeting -> winback" y "ecommerce-> retargeting -> retargeting". Estos nombres permiten identificar y rastrear el rendimiento de las campañas de manera más efectiva.
Limitaciones de UTMs en envíos automáticos de Push Notifications:
Lamentablemente, en la mayoría de los casos, no es posible modificar directamente las UTMs en los envíos automáticos de Push Notifications. Esto se debe a que UTMs asociadas se generan internamente en la plataforma de Icomm.
Modificación de UTMs en envíos manuales de Push Notifications:
A diferencia de los envíos automáticos, los envíos manuales de Push Notifications ofrecen mayor flexibilidad para modificar las UTMs asociadas. Los envíos manuales generalmente se crean de manera ad hoc y se envían a una audiencia específica, lo que permite agregar o personalizar las UTMs según las necesidades de seguimiento y análisis de la campaña en particular. En estos casos, es posible ajustar las UTMs para medir mejor el rendimiento de sus campañas y comprender el impacto de las notificaciones push en el tráfico del sitio web o las conversiones.
Esta opción se encuentra disponible para las notificaciones de Exit Popup en la plataforma de Icomm. Al momento de configurar el widget, puedes personalizar los parámetros de UTMs para su seguimiento en Google Analytics.
Ingresa a la opción "Parámetros UTM para Google Analytics. - Configurar"
Modifica los parámetros de seguimiento de la Push Notification.
Consulta más detalles: Google Analytics 4: Cómo ver los canales de tráfico y facturación
Actualizado el: 20/09/2023
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