Tasa de rebote: ¿Cuánto es el porcentaje esperado?
La tasa de rebote se refiere a la proporción de correos electrónicos que no se entregan correctamente a los destinatarios. Es esencial comprender cuál es el porcentaje esperado de rebote y cómo mantenerlo dentro de límites aceptables para asegurar las buenas prácticas y evitar perjudicar el dominio de envío.
Idealmente, la tasa de rebote no debería superar el 1%. Un porcentaje superior a este valor puede indicar problemas en tu base de datos, como la presencia de direcciones de correo electrónico inválidas, obsoletas o la utilización de datos adquiridos de forma poco confiable. Para evitar que esto suceda, es fundamental trabajar con bases de datos de calidad y mantenerlas actualizadas.
Es importante destacar que existen diferentes tipos de rebotes que pueden ocurrir al enviar correos electrónicos. Estos incluyen rebotes duros (hard bounces) y rebotes suaves (soft bounces), cada uno con sus propias características y causas.
Para obtener más información sobre los distintos tipos de rebotes y cómo minimizarlos, puedes consultar nuestro artículo sobre el tema: Tipos de Rebotes: consejos para minimizarlos.
Ahora bien, otro date importante que es recomendable calcular es el porcentaje activo de una base de datos. El porcentaje activo se refiere a la proporción de contactos en tu base de datos que interactúan con tus correos electrónicos. Para obtener este valor, debes dividir la cantidad total de aperturadores (personas que han abierto tus correos) por la cantidad de contactos que han recibido al menos un envío.
La fórmula para calcular el porcentaje activo de una base sería la siguiente:
Cantidad total de aperturadores / Cantidad de contactos que recibieron al menos 1 envío
Este cálculo te proporcionará una medida clara del porcentaje de contactos activos en tu base de datos. En general, se considera que un resultado esperable oscila entre el 40% y el 60%. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este rango puede variar dependiendo del sector, la audiencia y otros factores específicos de cada rubro. Realizar un seguimiento regular de este indicador te permitirá evaluar la salud y el compromiso de tu base de datos, y tomar acciones correctivas si es necesario.
Recuerda que mantener una tasa de rebote baja y un porcentaje activo sólido en tu base de datos es fundamental para el buen desempeño de tus campañas de email marketing. Al trabajar con una base de datos saludable, mantenerla actualizada y segmentar adecuadamente tus envíos, estarás en el camino correcto para lograr una mayor entrega de tus mensajes y maximizar la efectividad de tus estrategias de marketing por correo electrónico.
Porcentaje esperado de rebotes
Idealmente, la tasa de rebote no debería superar el 1%. Un porcentaje superior a este valor puede indicar problemas en tu base de datos, como la presencia de direcciones de correo electrónico inválidas, obsoletas o la utilización de datos adquiridos de forma poco confiable. Para evitar que esto suceda, es fundamental trabajar con bases de datos de calidad y mantenerlas actualizadas.
Es importante destacar que existen diferentes tipos de rebotes que pueden ocurrir al enviar correos electrónicos. Estos incluyen rebotes duros (hard bounces) y rebotes suaves (soft bounces), cada uno con sus propias características y causas.
Para obtener más información sobre los distintos tipos de rebotes y cómo minimizarlos, puedes consultar nuestro artículo sobre el tema: Tipos de Rebotes: consejos para minimizarlos.
Cómo calcular el porcentaje activo de una base
Ahora bien, otro date importante que es recomendable calcular es el porcentaje activo de una base de datos. El porcentaje activo se refiere a la proporción de contactos en tu base de datos que interactúan con tus correos electrónicos. Para obtener este valor, debes dividir la cantidad total de aperturadores (personas que han abierto tus correos) por la cantidad de contactos que han recibido al menos un envío.
La fórmula para calcular el porcentaje activo de una base sería la siguiente:
Cantidad total de aperturadores / Cantidad de contactos que recibieron al menos 1 envío
Este cálculo te proporcionará una medida clara del porcentaje de contactos activos en tu base de datos. En general, se considera que un resultado esperable oscila entre el 40% y el 60%. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este rango puede variar dependiendo del sector, la audiencia y otros factores específicos de cada rubro. Realizar un seguimiento regular de este indicador te permitirá evaluar la salud y el compromiso de tu base de datos, y tomar acciones correctivas si es necesario.
Recuerda que mantener una tasa de rebote baja y un porcentaje activo sólido en tu base de datos es fundamental para el buen desempeño de tus campañas de email marketing. Al trabajar con una base de datos saludable, mantenerla actualizada y segmentar adecuadamente tus envíos, estarás en el camino correcto para lograr una mayor entrega de tus mensajes y maximizar la efectividad de tus estrategias de marketing por correo electrónico.
Actualizado el: 19/04/2024
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