Tipos de comportamiento en el HUB: diferencias y usos

El HUB de Notificaciones de Icomm permite crear segmentos de audiencia basados en el comportamiento de navegación de los usuarios. Esto se logra principalmente a través del filtrado por URL de página visitada. Sin embargo, existen algunas diferencias entre los tres tipos de filtros de comportamiento disponibles en el HUB:

Evento personalizado: Son acciones definidas por los implementadores o el equipo del sitio web. Por ejemplo, pueden servir para identificar momentos específicos dentro del sitio como cuando un usuario agrega un producto al carrito o finaliza una compra. Los eventos personalizados permiten crear audiencias y experiencias más específicas ya que no dependen solamente de la URL.

Consulta nuestro artículo: Cómo crear eventos personalizados en HUB

Título de página: Filtra por el título o nombre de la página en lugar de por la URL completa. Es más genérico que filtrar por URL ya que varias URLs pueden compartir un mismo título de página.

URL de página: Es el filtro más utilizado y permite identificar audiencias que visitaron URLs específicas. Por ejemplo, todos los que vistaron la página de producto X. Depende de cómo esté configurada la estructura de URLs del sitio.

En conclusión, los eventos personalizados permiten la creación de audiencias y experiencias más específicas al usuario, mientras que el filtrado por URL o título de página es más genérico. La elección entre estas opciones dependerá de los objetivos de marketing y de cómo esté estructurado el sitio web.

Consulta otros temas relacionados: ¿Cómo puedo segmentar a mi audiencia en Hub?

Actualizado el: 16/02/2024