Arquivo de notícias vs Relatórios: dados, atualizações e diferenças
A plataforma comm oferece uma série de ferramentas e funcionalidades para analisar os resultados de suas campanhas. Neste artigo, exploraremos as atualizações do painel de resultados, a diferença entre métricas totais e métricas filtradas por datas, como obter informações adicionais por meio do arquivo de notícias e as distinções entre o download de dados de resultados e o arquivo de notícias.
É atualizado diariamente. Isso permite que os usuários obtenham informações precisas e atualizadas sobre o desempenho de suas campanhas em tempo real. Se você quiser mais detalhes sobre como usar o resumo geral de resultados, convidamos você a consultar nosso artigo Guia do Painel de Relatórios.
Ao filtrar os resultados por datas, é importante observar que os percentuais de aberturas OR, CTR (Click-Through Rate), bounces e unsubscribes não são atualizados. No entanto, se você filtrasse os resultados por campanha específica, essas métricas seriam atualizadas. Isso ocorre porque as métricas totais refletem o desempenho geral de uma campanha, enquanto as métricas filtradas por data mostram dados específicos para um determinado período de tempo.
Para obter informações adicionais sobre a atividade de seus contatos além do que é mostrado no módulo de Resultados, você pode usar o Arquivo de Notícias. Este arquivo permite incorporar a atividade diária dos contatos com base nos eventos que podem ocorrer. Por exemplo, você poderá ver o comportamento individual do usuário, como aberturas, cliques e cancelamentos de inscrição, e analisá-lo em um contexto mais amplo.
Se quiser saber mais sobre como usar o Arquivo de Notícias, recomendamos que consulte o nosso Guia do Arquivo de Notícias
O download de dados de Resultados e o Arquivo de Notícias são duas funcionalidades diferentes que oferecem diferentes perspectivas sobre o comportamento dos contatos na plataforma Icomm.
O download dos dados do Results permite que você obtenha informações detalhadas sobre uma configuração específica e comportamento relacionado. Por exemplo, você pode baixar um arquivo que contém todos os contatos que clicaram em um conteúdo específico. Esse recurso é útil quando você deseja examinar mais de perto o desempenho de uma determinada campanha ou configuração.
Por outro lado, o Arquivo de Notícias detalha o comportamento de todos os usuários dentro da plataforma, independentemente da configuração específica. Este arquivo exibe o comportamento por pessoa e por linha em um formato diário, permitindo que você tenha uma visão mais ampla do desempenho geral de seus contatos e identifique padrões ou tendências ao longo do tempo.
Com que frequência o Painel de resultados é atualizado?
É atualizado diariamente. Isso permite que os usuários obtenham informações precisas e atualizadas sobre o desempenho de suas campanhas em tempo real. Se você quiser mais detalhes sobre como usar o resumo geral de resultados, convidamos você a consultar nosso artigo Guia do Painel de Relatórios.
Por que as métricas totais não são atualizadas quando filtro os resultados por datas?
Ao filtrar os resultados por datas, é importante observar que os percentuais de aberturas OR, CTR (Click-Through Rate), bounces e unsubscribes não são atualizados. No entanto, se você filtrasse os resultados por campanha específica, essas métricas seriam atualizadas. Isso ocorre porque as métricas totais refletem o desempenho geral de uma campanha, enquanto as métricas filtradas por data mostram dados específicos para um determinado período de tempo.
Como obter mais informação do que o módulo Resultados nos dá?
Para obter informações adicionais sobre a atividade de seus contatos além do que é mostrado no módulo de Resultados, você pode usar o Arquivo de Notícias. Este arquivo permite incorporar a atividade diária dos contatos com base nos eventos que podem ocorrer. Por exemplo, você poderá ver o comportamento individual do usuário, como aberturas, cliques e cancelamentos de inscrição, e analisá-lo em um contexto mais amplo.
Se quiser saber mais sobre como usar o Arquivo de Notícias, recomendamos que consulte o nosso Guia do Arquivo de Notícias
Qual é a diferença entre baixar dados dos resultados e do arquivo de notícias?
O download de dados de Resultados e o Arquivo de Notícias são duas funcionalidades diferentes que oferecem diferentes perspectivas sobre o comportamento dos contatos na plataforma Icomm.
O download dos dados do Results permite que você obtenha informações detalhadas sobre uma configuração específica e comportamento relacionado. Por exemplo, você pode baixar um arquivo que contém todos os contatos que clicaram em um conteúdo específico. Esse recurso é útil quando você deseja examinar mais de perto o desempenho de uma determinada campanha ou configuração.
Por outro lado, o Arquivo de Notícias detalha o comportamento de todos os usuários dentro da plataforma, independentemente da configuração específica. Este arquivo exibe o comportamento por pessoa e por linha em um formato diário, permitindo que você tenha uma visão mais ampla do desempenho geral de seus contatos e identifique padrões ou tendências ao longo do tempo.
Atualizado em: 16/08/2023
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