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# Como adicionar um botão personalizado do WhatsApp a uma newsletter

Com o Editor Icomm é possível adicionar um botão personalizado do WhatsApp às suas newsletters. Esse recurso permitirá que você direcione seus usuários diretamente para um número de WhatsApp personalizado, o que pode ser muito útil para promoções, consultas ou qualquer outra interação direta com seu público.

### Requisitos anteriores

Antes de começar, certifique-se de ter as informações do número do WhatsApp em seu banco de dados (perfil). Isso é essencial porque você precisará desse número para configurar o botão personalizado.

# Passo a passo

### Adicionar botão WhatsApp

Ao criar a newsletter, adicione e configure o botão que direcionará os usuários ao WhatsApp. Pode estar em qualquer lugar da newsletter dependendo do seu design e preferência.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/wsp-ing-port_18afflh.jpg)

| Confira nosso artigo para saber [Como adicionar um botão a uma newsletter do Editor](https://help.icommkt.com/pt-br/article/como-criar-newsletter-a-partir-do-editor-1j5uo3l/#6-botao)

### Adicione o link personalizado

Configure o botão para redirecionar os usuários para o número correto do WhatsApp. Siga esses passos:

No painel de edição de botões, procure a opção “Link”. Lá, você deve adicionar a URL correspondente para redirecionar os usuários ao seu número de WhatsApp personalizado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/2_m9xhki.jpg)

###### Formato do link do WhatsApp:

Use o seguinte formato de link para configurar corretamente o botão: **https://api.whatsapp.com/send?phone=<*field*>**

Certifique-se de substituir **<*field*>** pelo nome do campo que contém as informações do número do WhatsApp em seu banco de dados de perfil.
Por exemplo, se o campo que contém o número do WhatsApp se chamar “Número do WhatsApp”, seu link ficará assim: https://api.whatsapp.com/send?phone=<Número do WhatsApp>

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/3_2c9xzm.jpg)

Se quiser usar o mesmo número para todos os contatos, basta substituir <WhatsAppNumber> pelo número do celular diretamente na estrutura do link, por exemplo:

https://api.whatsapp.com/send?phone=5491122334455

Desta forma você redirecionará todos os contatos para o mesmo número sem ter que modificar cada perfil.

###### Texto personalizado do Whatsapp

Para personalizar o texto que deseja enviar na mensagem do Whatsapp, você deve substituir a mensagem após o símbolo “Text=". Por exemplo, no link a seguir: https://api.whatsapp.com/send?phone=5491158448577&text=Hello!+Quero+receber+mais+informações+

Desta forma, o destinatário verá a mensagem predefinida ao acessar o WhatsApp: “Olá! Quero receber mais informações”

||| Nota: É importante lembrar que para separar as palavras da mensagem personalizada deve-se utilizar o sinal +.

| Recomendamos: [Como configurar remessas com campos personalizados](/es/article/how-to-configure-personalized-email-shipments-16dij6y/)