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# Como atualizar a Integração Omnichannel e adicionar nova Key/Value aos clientes processados

Em alguns casos, você pode querer anexar uma nova Key/Value a clientes que já foram processados ​​anteriormente. Felizmente, com a nossa plataforma, isso é totalmente viável e fácil de fazer.

Neste artigo, explicaremos passo a passo como incorporar novos dados aos clientes existentes na integração omnicanal.

### Etapa 1: Prepare o arquivo do cliente do dia

Para começar, é fundamental ter um arquivo atualizado que contenha todos os cadastros de clientes que queremos atualizar. Certifique-se de que este arquivo inclua clientes que precisam de alterações e aqueles que não precisam de atualização, mas ainda fazem parte da campanha do dia. Ao incorporar todos os registros em um único arquivo, evitaremos confusão e manteremos um banco de dados consistente.

### Etapa 2: Adicione a nova Key/Value ao campo CustomerData

Uma vez atualizado o arquivo do cliente, o próximo passo é incorporar a nova Key/Value a cada cliente que a necessita. Dentro do arquivo do cliente, procure o campo CustomerData, onde estão armazenados esses atributos. É aqui que adicionaremos a nova Key/Value.