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# Como automatizar a saudação de aniversário

Para automatizar uma saudação de aniversário será necessário criar um perfil virtual com a função **Aniversário**. Desta forma, a plataforma irá segmentar os contactos que deverão receber esta comunicação. Siga este passo a passo para configurar o sistema.

||| No banco de dados, a data de aniversário dos contatos deve ser armazenada no seguinte formato: DD/MM/AAAA (2 dígitos para o dia, 2 dígitos para o mês e 4 dígitos para o ano).

# 1. Crie um perfil virtual

Crie o perfil virtual que irá segmentar os contatos que devem receber a remessa de acordo com a data de aniversário.

* Acesse o módulo **Administrar contatos**
* Digite a opção **Perfil Virtual**
* Clique no botão **Novo Perfil**
* Preencha o nome do novo perfil virtual e pressione OK
* Selecione o perfil: é o perfil regular (banco de dados) onde está localizado o campo que deseja segmentar. Por exemplo: Data de nascimento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_1hp8ut8.jpg)

* Selecione o campo do banco de dados que contém as informações da data de aniversário
* Na próxima caixa, exiba a seta e selecione **Aplicar função**
* Selecione o tipo de data de acordo com o objetivo:

- Aniversário: leva em consideração o dia e o mês
- Mês de aniversário: leva em consideração o mês
- Data exata: leva em consideração dia, mês e ano
- Próximos [N] dias
- Últimos [N] dias
- Em mais de [N] dias
- Mais de [N] dias atrás
* Complete com "0" o último campo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/2_1lyg322.jpg)

| Para envios de aniversário recomendamos sempre a opção Aniversário
||| Use este campo para indicar que o e-mail é enviado no dia exato do aniversário ou nos dias anteriores ou posteriores.

###### Outros exemplos

Caso pretenda enviar o email um dia antes do aniversário, deverá preencher o último campo com o valor (-1). O valor negativo representa o número de dias antes da data exata que aparece no banco de dados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/3_otf0tj.jpg)

Caso contrário, se desejar que a comunicação seja entregue um dia depois, digite o número (1). Isso adicionará um dia à data exata no banco de dados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/4_rgk65z.jpg)

### Terminar

Escolha uma das seguintes opções:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/5_15mcmxu.jpg)

**Pre Visualização**: se você deseja ver os contatos incluídos no perfil com base nos parâmetros de pesquisa.
**Salvar**: para salvar o novo perfil.
**Cancelar**: para sair sem salvar as alterações.

# 2. Programar envio

Configure um envio com repetição automática

1. Acesse o módulo **Configurar envio**
2. Digite **Nova Configuração**
3. Conclua a ENTREGA DA CONFIGURAÇÃO DE DADOS ([ver separado](/pt-br/article/como-configurar-envio-no-icomm-1ccm2gc/))
4. Configurar Perfis e público
* Selecione o perfil virtual criado para o envio automático de aniversários

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/6_1alj38i.jpg)

5. Defina a repetição diária automática

Na guia **Opções de entrega**:
* Ativa a função de **Habilitar Repetir Envio**
* Cronograma de envio: selecione a opção **Diário** (A cada 1 dia)
* Defina o cronograma de envio

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/7_ytjzay.jpg)

* Uma vez configurado o envio, selecione a opção **Aprovar e Enviar**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/8_1doyt5c.jpg)

|| Desta forma, o envio será processado automaticamente todos os dias e, desde que o perfil virtual esteja selecionado, ele só será enviado quando houver dados que coincidam com a data indicada.

| Veja mais detalhes sobre [Configurar Envios](/pt-br/article/como-configurar-envio-no-icomm-1ccm2gc/).