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Como configurar a entrega de e-mail personalizada

Para customizar um texto na plataforma ICOMMKT, deve-se utilizar o seguinte formato: <campo>. Onde FIELD é o nome exato da coluna que contém os dados (dentro do banco de dados) que você deseja customizar. O sistema não levará em consideração letras maiúsculas e minúsculas.


Exemplo

Caso queira utilizar o campo "nome_sobrenome", que está contido no perfil do contato (banco de dados), a forma correta de escrever a personalização seria: <nome_sobrenome>


Se, por outro lado, você digitar <nomesobrenome> ou qualquer outra combinação, o sistema não permitirá que você aprove o envio do e-mail e reportará uma incompatibilidade entre a peça selecionada e o(s) perfil(es) em questão.


Esta opção só pode ser utilizada em peças HTML, com espaços de texto editáveis, ou em templates editáveis ​​que possuam espaços de texto.


Não é compatível com peças Teasser (jpg).


Personalize o texto no boletim informativo HTML


Qualquer coisa com texto em uma peça pode ser personalizada.


Uma vez dentro do editor selecionado:


  1. Entre no editor de texto (Modelo HTML ou Editor)


No lado direito do editor, há a opção de personalizar o texto dos dados do perfil: “Campos do perfil”



  1. Escreva o nome do perfil que será incluído na remessa.

Uma vez selecionado o perfil, os campos que ele contém aparecerão automaticamente.



  1. Selecione o campo que deseja personalizar no texto

Use o botão + para adicionar o campo desejado no texto. Desta forma, o sistema substituirá o código <nome> pelos dados de contato.




Veja mais detalhes sobre Boletim HTML neste artigo.


Personalize o texto no Editor de Newsletter



Veja mais detalhes sobre o Editor de newsletter neste artigo.


  1. Siga as etapas para configurar a remessa. (Ver separado)


Se mais de um banco de dados for incluído para envio personalizado, todos devem ter o mesmo campo. Caso contrário, a personalização não será compatível com todos os bancos de dados.


Personalizar assuntos/preheaders


Outra opção para usar campos personalizados é ao configurar o frete. Nesse caso, você pode personalizar o texto do assunto e o pré-cabeçalho.


  1. Entre na seção Configurar Envío
  • Na guia Dados de configuração, use o ícone em forma de ferramenta ao lado do campo Assunto
  • Selecione Personalize o Assunto



Antes de selecionar a opção de personalizar o assunto, certifique-se de selecionar os perfis aos quais a comunicação será endereçada na aba Perfis e Público.


  1. Selecione os dados do perfil que deseja incluir no texto personalizado

Escolha um dos dados contidos no perfil para personalizar o texto do assunto.



  • Preparar. Os dados personalizados serão incluídos no texto do assunto ou preheader.


Se você selecionar mais de um banco de dados para enviar, a plataforma fará um casamento entre seus campos e permitirá que você use apenas os campos que todos eles contêm como fator comum.

Atualizado em: 08/06/2023

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