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Como configurar campos personalizados em uma newsletter

Para personalizar um texto na plataforma da ICOMMKT, deve-se usar o seguinte formato: <campo>. Onde CAMPO é o nome exato da coluna que contém os dados (dentro do banco de dados) que se deseja personalizar. O sistema não levará em consideração maiúsculas e minúsculas.

Exemplo

Se desejar usar o campo "nome_apelido", contido no perfil de contatos (banco de dados), a forma correta de escrever a personalização seria: <nome_apelido>

Se, ao contrário, escrever <nomeapelido> ou qualquer outra combinação, o sistema não permitirá aprovar o envio do e-mail e relatará incompatibilidade entre a peça selecionada e o(s) perfil(is) em questão.

Esta opção só pode ser usada em peças HTML, com espaços de texto editáveis, ou em modelos editáveis que tenham espaços de texto.

Não é compatível com peças Teaser (jpg).

Tudo que tiver texto em uma peça pode ser personalizado.

Uma vez dentro do editor selecionado:

Acesse o editor de texto (Template HTML ou Editor)

No lado direito do editor, encontra-se a opção para personalizar texto a partir dos dados dos perfis: “Campos de Perfil”

Digite o nome do perfil que será incluído no envio.

Uma vez selecionado o perfil, os campos que ele tiver serão exibidos automaticamente.

Selecione o campo que deseja personalizar no texto.

Use o botão + para adicionar o campo desejado no texto. Dessa forma, o sistema substituirá o código <nome> pelo dado do contato.

Consulte mais detalhes sobre Newsletter HTML neste artigo.

Personalizar campos

Acesse o botão Campo
Escolha Campos Gerais ou em Perfil

Campos gerais

Escolha o campo que deseja adicionar à mensagem

Selecione o botão Adicionar para incluí-lo no texto da peça

As opções são: E-mail, Hora, Minuto, Dia (número), Dia (nome), Mês (número), Mês (nome), Ano, QR personalizado, Link QR.

Perfis

Escreva e selecione o perfil que receberá a peça
Pesquise e selecione o Perfil
Escolha o campo que deseja adicionar
Selecione o botão Adicionar para incluí-lo no texto da peça

Siga as etapas para configurar o envio. (Ver separado)

Se incluir mais de um banco de dados para o envio personalizado, todos devem ter o campo redigido da mesma forma. Caso contrário, a personalização não será compatível com todos os bancos de dados.

Personalizar Assuntos/Preheaders

Outra opção para usar campos personalizados é ao configurar o envio. Neste momento, é possível personalizar o texto do assunto e do preheader.

Acesse a seção Programar Envio

Na aba Dados de configuração, use o ícone em forma de ferramenta ao lado do campo Assunto
Selecione Personalizar Assunto

Antes de selecionar a opção de personalizar assunto, certifique-se de selecionar os perfis para os quais a comunicação será direcionada na aba Perfis e Audiência.

Selecione o dado do perfil que deseja incluir no texto personalizado.

Escolha um dos dados que o perfil contém para personalizar o texto do assunto.

Pronto. O dado personalizado será incluído no texto do assunto ou preheader.

Se selecionar mais de um banco de dados para o envio, a plataforma fará um match entre os campos deles e só permitirá usar os campos que todos eles tiverem em comum.

Atualizado em: 06/12/2023

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