Como configurar campos personalizados em uma newsletter
Para personalizar um texto na plataforma da ICOMMKT, deve-se usar o seguinte formato: <*campo*>. Onde CAMPO é o nome exato da coluna que contém os dados (dentro do banco de dados) que se deseja personalizar. O sistema não levará em consideração maiúsculas e minúsculas.
Exemplo
Se desejar usar o campo "nome_apelido", contido no perfil de contatos (banco de dados), a forma correta de escrever a personalização seria: <*nome_apelido*>
Se, ao contrário, escrever <*nomeapelido*> ou qualquer outra combinação, o sistema não permitirá aprovar o envio do e-mail e relatará incompatibilidade entre a peça selecionada e o(s) perfil(is) em questão.
Esta opção só pode ser usada em peças HTML, com espaços de texto editáveis, ou em modelos editáveis que tenham espaços de texto.
Não é compatível com peças Teaser (jpg).
Tudo que tiver texto em uma peça pode ser personalizado.
Uma vez dentro do editor selecionado:
Acesse o editor de texto (Template HTML ou Editor)
No lado direito do editor, encontra-se a opção para personalizar texto a partir dos dados dos perfis: “Campos de Perfil”
Digite o nome do perfil que será incluído no envio.
Uma vez selecionado o perfil, os campos que ele tiver serão exibidos automaticamente.
Selecione o campo que deseja personalizar no texto.
Use o botão + para adicionar o campo desejado no texto. Dessa forma, o sistema substituirá o código <*nome*> pelo dado do contato.
Consulte mais detalhes sobre Newsletter HTML neste artigo.
Acesse o botão Campo
Escolha Campos Gerais ou em Perfil
Escolha o campo que deseja adicionar à mensagem
Selecione o botão Adicionar para incluí-lo no texto da peça
As opções são: E-mail, Hora, Minuto, Dia (número), Dia (nome), Mês (número), Mês (nome), Ano, QR personalizado, Link QR.
Escreva e selecione o perfil que receberá a peça
Pesquise e selecione o Perfil
Escolha o campo que deseja adicionar
Selecione o botão Adicionar para incluí-lo no texto da peça
Se incluir mais de um banco de dados para o envio personalizado, todos devem ter o campo redigido da mesma forma. Caso contrário, a personalização não será compatível com todos os bancos de dados.
Outra opção para usar campos personalizados é ao configurar o envio. Neste momento, é possível personalizar o texto do assunto e do preheader.
Acesse a seção Programar Envio
Na aba Dados de configuração, use o ícone em forma de ferramenta ao lado do campo Assunto
Selecione Personalizar Assunto
Antes de selecionar a opção de personalizar assunto, certifique-se de selecionar os perfis para os quais a comunicação será direcionada na aba Perfis e Audiência.
Selecione o dado do perfil que deseja incluir no texto personalizado.
Escolha um dos dados que o perfil contém para personalizar o texto do assunto.
Pronto. O dado personalizado será incluído no texto do assunto ou preheader.
Se selecionar mais de um banco de dados para o envio, a plataforma fará um match entre os campos deles e só permitirá usar os campos que todos eles tiverem em comum.
Exemplo
Se desejar usar o campo "nome_apelido", contido no perfil de contatos (banco de dados), a forma correta de escrever a personalização seria: <*nome_apelido*>
Se, ao contrário, escrever <*nomeapelido*> ou qualquer outra combinação, o sistema não permitirá aprovar o envio do e-mail e relatará incompatibilidade entre a peça selecionada e o(s) perfil(is) em questão.
Esta opção só pode ser usada em peças HTML, com espaços de texto editáveis, ou em modelos editáveis que tenham espaços de texto.
Não é compatível com peças Teaser (jpg).
Personalizar texto em Newsletter HTML
Tudo que tiver texto em uma peça pode ser personalizado.
Uma vez dentro do editor selecionado:
Acesse o editor de texto (Template HTML ou Editor)
No lado direito do editor, encontra-se a opção para personalizar texto a partir dos dados dos perfis: “Campos de Perfil”
Digite o nome do perfil que será incluído no envio.
Uma vez selecionado o perfil, os campos que ele tiver serão exibidos automaticamente.
Selecione o campo que deseja personalizar no texto.
Use o botão + para adicionar o campo desejado no texto. Dessa forma, o sistema substituirá o código <*nome*> pelo dado do contato.
Consulte mais detalhes sobre Newsletter HTML neste artigo.
Personalizar texto em Newsletter Editor
Personalizar campos
Acesse o botão Campo
Escolha Campos Gerais ou em Perfil
Campos gerais
Escolha o campo que deseja adicionar à mensagem
Selecione o botão Adicionar para incluí-lo no texto da peça
As opções são: E-mail, Hora, Minuto, Dia (número), Dia (nome), Mês (número), Mês (nome), Ano, QR personalizado, Link QR.
Perfis
Escreva e selecione o perfil que receberá a peça
Pesquise e selecione o Perfil
Escolha o campo que deseja adicionar
Selecione o botão Adicionar para incluí-lo no texto da peça
Siga as etapas para configurar o envio. (Ver separado)
Se incluir mais de um banco de dados para o envio personalizado, todos devem ter o campo redigido da mesma forma. Caso contrário, a personalização não será compatível com todos os bancos de dados.
Personalizar Assuntos/Preheaders
Outra opção para usar campos personalizados é ao configurar o envio. Neste momento, é possível personalizar o texto do assunto e do preheader.
Acesse a seção Programar Envio
Na aba Dados de configuração, use o ícone em forma de ferramenta ao lado do campo Assunto
Selecione Personalizar Assunto
Antes de selecionar a opção de personalizar assunto, certifique-se de selecionar os perfis para os quais a comunicação será direcionada na aba Perfis e Audiência.
Selecione o dado do perfil que deseja incluir no texto personalizado.
Escolha um dos dados que o perfil contém para personalizar o texto do assunto.
Pronto. O dado personalizado será incluído no texto do assunto ou preheader.
Se selecionar mais de um banco de dados para o envio, a plataforma fará um match entre os campos deles e só permitirá usar os campos que todos eles tiverem em comum.
Atualizado em: 06/12/2023
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