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Como Configurar Envío na Icomm

Configure o envio de uma campanha de email marketing. Siga estas quatro etapas para agendar a entrega de sua comunicação.



Passo a passo



Acesse Configurar Envio
Digite Nova Configuração



Conclua as próximas 4 etapas para enviar a campanha.

Enviar dados de configuração



Preencha as informações básicas para a remessa.




Nome da configuração
Identifica a configuração de envio com um nome

Campainha
Selecione a campanha que será enviada aos contatos

Boletim de Notícias
Selecione a peça Newsletter que será enviada

Data de início
Define a data e a hora em que a entrega começará.

Tempo real: (Definido por padrão)

Nome
É o remetente, que envia a mensagem. Geralmente é o nome da empresa que enviou o e-mail.

Correio eletrônico
E-mail do remetente.

Responder
Selecione um endereço de e-mail onde as respostas dos contatos chegarão.

Assunto
A linha de assunto busca atrair a atenção do destinatário e é um dos principais motivos pelos quais um e-mail é aberto.

Assunto personalizado:
Você pode adicionar dados personalizados no assunto.

Primeiro você deve selecionar o banco de dados para o qual a campanha será enviada na seção Perfis e Público.
Em seguida, use o ícone da ferramenta para selecionar o campo que deseja incluir no assunto.





Os resultados das questões personalizadas podem ser vistos no módulo Relatórios clicando na configuração.



Se o assunto ou a newsletter a enviar tiver campos personalizados, a configuração não permite utilizar as opções Partilhar nas redes sociais ou Encaminhar a um amigo

Adicione emoticons
No ícone da ferramenta selecione a opção Adicionar Emojis
Escolha o emoji que deseja adicionar ao assunto





Pré-cabeçalho
É o texto que acompanha o assunto. No Gmail ou em outros e-mails, ele é exibido após o assunto. Uma frase curta é geralmente usada.

Campos personalizados e emojis também podem ser incluídos no pré-cabeçalho

Redes sociais
Esta opção permite que cada pessoa que receba o e-mail possa compartilhá-lo em suas redes sociais. É recomendado para permitir que a peça tenha um maior impacto e difusão. A opção permite selecionar todas ou algumas redes sociais.



Encaminhe para um amigo
Permita que os contatos encaminhem o e-mail.

Envio de teste
Permite diferenciar os embarques reais dos testes. Suas métricas não aparecerão na folha de resultados.

Consulte nossa central de ajuda: Como fazer uma remessa de teste.

Se você acessar Agendar Envio a partir da edição da peça, os dados da Newsletter e da Campanha já estarão completos. Caso contrário, o utilizador deverá selecionar a Campanha e a peça que pretende enviar.

Perfis e Públicos



Selecione os destinatários da remessa.


Perfis Regulares
Selecione um banco de dados carregado na plataforma para enviar um e-mail.



Perfis Virtuais
Selecione um segmento específico do banco de dados para enviar um e-mail.



Negativar perfis


Use a ferramenta Adicionar (+) ou Subtrair (-) para adicionar ou excluir contatos na remessa

Selecione o banco de dados (Perfil Regular) para o qual você deseja enviar.

Selecione um Perfil Virtual que contenha os contatos que você deseja excluir do envio.

Selecione a opção Subtrair (-)

Desta forma, serão excluídos os contatos pertencentes à base virtual selecionada.



Um banco de dados pode ser adicionado ao envio com a opção Adicionar (+).

Opções de entrega



Configurar opções avançadas de envio.




Ativar envio repetido



Esta opção permite que o envio seja repetido automaticamente a cada “x” tempo (horas, dias, meses). Habilitando esta opção, será exibido o menu completo para configurar a repetição do envio.



Enviar para novos contatos: recomendado para remessas repetidas em um futuro próximo e para um banco de dados atualizado desde a primeira remessa. Caso contrário, não o selecione.

Reenviar apenas para contatos que não abriram o e-mail: o envio será feito apenas para os contatos que não abriram o e-mail. (Recomendado).



Cronograma de envio


Repetição diária: Você pode programar a repetição da remessa a cada X dias ou de "Segunda a Sexta".

Repetição semanal: Selecione o dia da semana em que deseja realizar a repetição automática.

Repetição mensal: Esta opção permite configurar os envios mensalmente, de acordo com as seguintes opções:

A cada "X" meses: selecione em quantos meses o envio deve ser repetido

Primeiro dia do mês: para repetir o envio no primeiro dia de cada mês

Primeiro dia útil do mês: repetir no primeiro dia útil de cada mês

Último dia do mês: para repetir o último dia de cada mês

*Último dia útil do mês: para repetir o último dia útil do mês

Esta opção também permite configurar o envio para ser repetido em um determinado dia (número) a cada X meses.

Ou que a repetição do embarque seja feita no primeiro, segundo, terceiro, quarto ou quinto dia a cada X meses.



Defina o tempo da(s) repetição(ões)


No momento do primeiro envio: os replays serão no momento do envio inicial.

Enviar às: permite escolher o tempo das repetições.

Repetição Horária: esta opção permite configurar o envio para ser feito a cada X horas entre x horas e x horas. Ou seja, você pode especificar a cada poucas horas e entre quais intervalos de tempo as repetições serão feitas.



Ativar divisão de Entregas



Selecione esta opção para enviar peças. O sistema dividirá o número total de contatos pelo número de partes que o usuário desejar e os enviará separadamente.



Preencha na caixa Tamanho da partição (quantidade de e-mails a enviar)

Configura a Cronograma de particiones

Divisão de Horário: os embarques podem ser agendados por horário. Você também pode programar o horário em que deseja fazer as remessas. Por exemplo. Que seja feito um embarque a cada 1 hora, entre 9h e 18h. Além disso, é possível definir em quais dias da semana a partição será realizada. Por exemplo: que seja enviado a cada 1 hora, entre 9h e 18h, às segundas, quartas e sextas-feiras.

Divisão Diária: os embarques podem ser agendados por dia. Com esta opção, você pode definir a cada quantos dias as remessas devem ser feitas. Você também pode selecionar em quais dias da semana as remessas devem ser feitas.

Frequência Mensal: selecione a cada quantos meses o envio deve ser feito.



Para as opções de Embarques Repetitivos e Parcelamento de Embarques, é necessário preencher a opção Data Final, localizada ao final da configuração.



Multi - assuntos


Esta opção permite enviar e-mails com vários assuntos e selecionar aquele com melhor desempenho. Para isso, o sistema envia um grupo de contatos selecionados aleatoriamente (dos bancos de dados previamente carregados na Configuração nº 2). Depois de um certo tempo, envie o restante dos e-mails com o assunto que teve mais aberturas.



Configure o envio com Múltiplos Assuntos

para. Preencha o Amostra de Tamanho: escreva (com números) o número de remessas que deseja fazer para o teste

b. Escolha o prazo (minutos)

c. Assunto Primário: é a matéria que foi concluída na Configuração N°1

d. Complete as questões alternativas

Você pode adicionar mais assuntos a partir do botão [+] localizado no lado direito do Assunto Primário



Controle de frequência de entrega


Use esta opção para moderar o envio de e-mails para algum banco de dados. Permite configurar que os envios sejam feitos apenas para aqueles contatos que não receberam e-mail nos últimos X dias/meses de X campanhas.

Selecione os dias/meses e campanhas nas abas correspondentes.



Controle de Engajamento


Exclui contatos que não abriram um e-mail nos últimos X dias/meses de X campanhas.

Selecione os dias/meses e campanhas nas abas correspondentes.



Essas opções não são obrigatórias, mas podem melhorar os resultados da entrega.

Auditar Configuração



O controle de auditoria é uma opção importante na programação de embarques. Com este serviço, os utilizadores podem garantir que uma cópia fiel do correio enviado chega à caixa de correio à sua escolha, o que pode ser útil para efeitos de faturação ou outras necessidades semelhantes. No entanto, é importante ter em conta que este serviço tem um custo adicional, uma vez que o envio é faturado duas vezes: uma ao destinatário final e outra à caixa postal em cópia. Atualmente, esta opção funciona como BCC, o que significa que uma cópia fiel do e-mail entregue é enviada como backup em caso de qualquer eventualidade.



Ative a opção e adicione o e-mail que será o auditor dos embarques

Google Analytics



Use esta opção para monitorar métricas com a ferramenta Google.

Os links dos e-mails enviados levarão automaticamente um código de rastreamento para poder medi-lo no Google Analytics.

Medium Utm: é o e-mail através do qual o tráfego foi gerado

Conteúdo Utm: é o nome da Configuração incluída no link do e-mail. Por padrão, a opção Configuração é selecionada. Mas pode ser editado a partir do botão ADICIONAR que permite selecionar os dados da Campanha e Newsletter.

Utm Campaign: é o nome da Campanha e Newsletter no link do e-mail enviado. Essas opções também são editáveis ​​no botão ADICIONAR.



Terminar





Salvar e sair

Salve as configurações. Você pode continuar editando. O envio não será realizado.



Para prosseguir com o envio, é possível fazê-lo executando as ações avançadas da seção Listar Configurações.

para. Selecione o botão de seta azul ao lado de configurações.

b. Selecione a opção:



Approve: para enviar o e-mail
Update: para fazer alterações na configuração de envio
Abort: para apagar a configuração
Ver: para ver a configuração feita
Copy: para copiar a configuração e fazer um novo envio

Aprovar e enviar

Aprova a configuração e executa o envio de emails, de acordo com a configuração efetuada.



Na lista de configurações, o enviado mostrará seu Status como Enviado- Concluído

Cancelar

Cancele a configuração de envio. Comece a programar do zero.

Atualizado em: 18/08/2023

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