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# Como criar peça SMS

Crie uma peça para envio de SMS. Conheça os detalhes desta opção de template na plataforma Icomm.

1. Acesse o menu **Criar News**
2. Selecione **Criar newsletter**
3. Selecione o **modelo de SMS**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_o71dxs.jpg)

Antes de entrar no editor, preencha algumas informações importantes:

4. Selecione a **Campanha** da qual a peça fará parte
5. Escreva **Nome e Descrição**: para uso interno (pode ser o mesmo)
6. Pressione o botão **Continuar**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/2_kn64oy.jpg)

Você será redirecionado para o editor de peças:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/3_6fneji.jpg)

||| As partes do SMS são compostas apenas de texto. A mensagem não pode exceder 160 caracteres. (A entrada dentro da peça é identificada como um personagem.

### Os campos personalizados

O editor permite adicionar campos personalizados ao texto da mensagem.

* Na coluna superior à direita **Campos Gerais** você pode selecionar opções genéricas de campos customizados.

||| Esta função só pode ser aplicada se o banco de dados (perfil) contiver os dados escolhidos para personalizar os campos.

* Na coluna inferior direita **Campos de perfil**, você pode selecionar os campos contidos no banco de dados de perfil para personalizar a mensagem.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/4_1wrcog5.jpg)

7. Concluir

Escolha as seguintes opções:

* **Save**: salva as alterações feitas na peça durante o projeto.

* **Save & Exit**: Salve as alterações e saia do editor. Permite que você faça alterações novamente.

* **Approve & Create Configuration**: aprova a peça e configura o envio da mensagem.

* **Approval Request**: solicitar aprovação

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/5_umde3g.jpg)

Consulte nosso artigo Configurar envio de SMS para saber como configurar o envio