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# Como criar Público Comportamental no HUB

# Público Comportamental

Esta opção permite criar segmentações com base no comportamento dos usuários em um site. O sistema considera apenas os usuários que fizeram Opt-In para aceitar o envio de Web Notifications. Por exemplo: Pessoas que navegaram na categoria “Casacos” nos últimos sete dias.

# PASSO A PASSO

1. Entre no módulo **HUB de Notificações**
2. Selecione a guia **Notificações da Web**
3. Selecione a opção **Público Comportamental**
4. Clique no botão **Criar Público**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_leehmi.jpg)

5. Escreva o **nome do novo comportamento**: deve referir-se ao público-alvo

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/2_96ugdf.jpg)

6. Aplicar filtros para criar seu público

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/3_1kv5wmk.jpg)

###### Complete os filtros:
 
* **Excluir** ou **Incluir** um comportamento.

* **Tipo de filtro**:
• Evento personalizado: Para desenvolvimento futuro.
• URL: URL do segmento/produto.
• Título da página: Atributo que é utilizado dentro do HTML.
• Selecione o tipo de operador: "Igual", "Contém" ou se a busca for por expressão regular.
• Valor a filtrar: indica um valor a filtrar
• Nos últimos dias: indica o número de dias que a segmentação deve levar em conta

7. Clique no botão **Criar**

| Você pode adicionar mais comportamentos no botão **+**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/4_l2cznj.jpg)

|| Depois que o comportamento é criado, nenhuma outra ação é necessária. Ele será listado na guia **Campanhas**

|| Quando um usuário não atende mais às regras determinadas (tendo navegado na categoria casacos nos últimos sete dias), ele fica de fora da segmentação estabelecida, e assim sucessivamente, com a quantidade de segmentos que foram criados.

| O envio de um push pode ser destinado a toda a base de assinantes ou endereçado a um ou vários segmentos especificamente. Por exemplo: Notificação especial para clientes que navegaram em “Casacos”, “40% DE DESCONTO EM CASACOS SELECIONADOS”, etc.