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# Como importar contatos do Excel (CSV)

Carregue contatos para seus perfis a partir de um arquivo do Excel.

No módulo **Administrar contatos**, digite a opção [Importar contatos](/es/article/import-contacts-p3t7la/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/importar-contactos-port-1_1n7l0uv.jpg)

||| Certifique-se de que o botão **Importar** esteja selecionado.

1. Selecione o **Perfil**
2. Selecione Origem **Arquivo CSV**
3. Selecione **Ação**
4. Escreva **Referência**
5. Selecione o botão **Add File** para escolher um arquivo do PC ou arraste o arquivo do PC para a Lista de Arquivos da plataforma.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_nbcu4l.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/2_1nn78od.jpg)

6. Selecione o botão **Import** para finalizar o upload

7. Selecione **Nova importação** ou **Ver registros**

* **Importar mais**: para recarregar um arquivo CSV
* **Veja registros**. para ver o status do upload em outra seção da plataforma

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/3_t5wqxz.jpg)

Assista a este vídeo para aprender [como importar um banco de dados](https://www.youtube.com/watch?v=Y6JtFfZdePA) na plataforma Icomm.

${youtube}[Como importar um banco de dados](Y6JtFfZdePA)

| Consulte o artigo: [Como importar contatos manualmente (Copiar - Colar)](/es/article/how-to-import-contacts-manually-copy-paste-a5fjrh/).